CRM tagsági közösségeknek, akik egy helyen számláznak és onboardingolnak.

A tagsági közösség kezelése világos nyomon követést igényel az ügyfélrekordok, számlák és a tagokkal folytatott beszélgetések tekintetében. Amikor a számlázás külön fut a közösségi platformtól, az üzemeltetőknek ellenőrizniük kell a hozzáférési státuszt.

14 napos ingyenes próbaverzió. Kártya szükséges. A próbaidőszak után: 29 $/hótól. Automatikusan megújul minden hónapban, amíg le nem mondod. Bármikor lemondható a Beállítások → Számlázás menüpontban.

2 perc: e-mail, mobiltelefonszám (csak USA/Kanada kód), kártya. 14 napig ingyenes.

Ügyféla kapcsolat és az agreed brief
Munkafeladatok felelős személlyel
Számlázásszámlák és kereskedelmi kontextus
Workspace369 ügyfélrekord, amely egyetlen profilban mutatja a történetet, fájlokat, kommunikációt és számlákat

A Workspace369 egy rendszerben kezeli a tagkapcsolatokat: ügyfélrekordok, ajánlatok, számlák online bankkártyás fizetéssel, bevezetési projektek és ügyfélüzenetek. Az üzemeltetők nyomon követik a tagsági mérföldköveket és megoldják a hozzáférési eltéréseket világos ellenőrzési lépésekkel minden tagrekordon.

Főbb tudnivalók

A Workspace369 CRM-je tagsági közösségek számára 9 területet fed le, beleértve az ügyféladatokat, ajánlatokat, projekteket és feladatokat.

A munkafolyamat 5 lépésben fut, az "ügyfélrekord létrehozása"-tól az "újraregisztráció ellenőrzése"-ig.

A Workspace369 havi 29 dollártól indul 1 felhasználó számára, a Commander csomag pedig 20 felhasználót és 12× Cadet használatot tartalmaz havi 299 dollárért.

További felhasználók 10 USD/fő áron kerülnek felszámolásra; a teljes árlista nyilvános a Workspace369 árazási oldal.

CRM tagsági közösségeknek összehasonlítva

Közösségi platformok vezetői: A Circle (Professional 89 dollár havonta, éves elszámolással) és a Mighty Networks (Launch 95 dollár havonta, 79 dollár éves elszámolással) egyesíti a közösséget, a kurzusokat és a fizetéseket, a Skool 9 dollártól havonta indul, a Kajabi (Basic 179 dollár havonta) pedig kurzusokat, e-mailt és egy közösséget csomagol. A Memberful (49 dollár havonta) csak a tagok számlázását kezeli. A Workspace369 nem listáz közösségi teret vagy kurzusok tárhelyét, így csak olyan közösségekhez illik, amelyek edzői vagy szolgáltatásokat is kínálnak ajánlat alapján.

EszközTerv árazvaHaviÉves számlázásKözösség és számlázás az adott csomagnálTrustpilot
CircleProfesszionálisNem látható89 dollár havontaKözösség, kurzusok, események, tagkönyvtár, fizetések; 20 hely14 nap, kártya nélkül
Mighty NetworksIndítás$9579 dollár havontaKözösség, kurzusok, AI Cohost, alap automatizálás; 3 házigazda14 nap, kártya nélkül
SkoolHobbi$97,50 dollár havontaKorlátlan tagok, kurzusok, élő hívások; nincsenek megnevezett munkafolyamatok14 nap, kártya nincs megadva
KajabiAlap$179143 dollár havontaKurzusok, 1 közösség, fizetés, e-mail; 5 termék14 nap, kártya nincs megadva
MemberfulAlap$49Nem láthatóTagi számlázási és megtartási eszközök; nincs közösségi térIngyenes, amíg élővé nem válik
Workspace369Cadet$2923,25 dollár havontaIsmétlődő számlák, portál, ajánlatok; nincs közösségi tér14 nap, kártya szükséges

Árak és korlátok az egyes eladók hivatalos árazási oldaláról, ellenőrizve 2026. október 19-én, USD-ben. Az árak változhatnak, ezért vásárlás előtt ellenőrizze. Olvasd el a teljes vásárlói útmutatót.

Működési súrlódás közösségi műveletekben

Nem ellenőrzött megújítási hozzáférési eltérések

Amikor egy közösségi tag megújítási fizetést teljesít, a tranzakció esetleg nem aktiválja a hozzáférést a közösségi portálon belül. A manuális érvényesítési lépés hiánya az ügyfélrekordokban az üzemeltetők nem tudnak arról, hogy egy fizetett tag ki van zárva. Ez súrlódást okoz, amikor a tagok exkluzív fájlokhoz próbálnak hozzáférni, vagy csatlakozni akarnak az ütemezett megbeszélésekhez, azonnali manuális beavatkozást igényelve a számlák ellenőrzéséhez és a feladatok frissítéséhez.

Szórt tagkommunikációs előzmények

Az megújítással kapcsolatos problémákról és a közösségi hozzáféréssel kapcsolatos problémákról szóló beszélgetések gyakran szétszórt csatornákon zajlanak. Ha ezeket az interakciókat nem naplózzák közvetlenül az ügyfélrekordokon belül, a támogatási csapatok nem láthatják a történelmi kontextust. A kezelők időt pazarolnak a múltbeli üzenetek keresésére, hogy megállapítsák, a tag hozzáférési problémáját korábban már kezelték-e, vagy megoldatlan maradt.

Elszigetelt számlázási és feladatrendszerek

A közösségi feladatkezeléstől független számlázás követési hiányosságokhoz vezet. Az üzemeltetők nem tudják könnyen látni, hogy mely lejárt tagságok igényelnek utólagos feladatokat. Amikor az számlázási adatok nem feleltethetők meg közvetlenül az aktív projekteknek, a csapattagoknak több listát kell összevetniük, növelve annak kockázatát, hogy egy lejárt fiók aktív marad, vagy egy fizetett fiókot véletlenül figyelmen kívül hagynak.

Átláthatatlan beiratkozási státusz az új tagok számára

Az új tagoknak gyakran bemutatkozó fájlokat kell benyújtaniuk, vagy át kell tekinteniük a közösségi irányelveket. Strukturált projektkeret nélkül a kezelők nem tudják nyomon követni, hogy mely tagok végezték el az onboarding feladatokat. Ez a láthatóság hiánya azt jelenti, hogy a tagok kihagyhatnak kritikus onboarding lépéseket, csökkentve ezzel az általános elkötelezettségüket és hosszú távú megtartásukat.

Lásd a munkahelyet, amit az ügyfeleid éreznek.

01

Egy portál, amit az ügyfelek valóban megnéznek

Az ügyfelek a portálon keresztül figyelik az előrehaladást, a fájlokat és a számlákat, ahelyett, hogy a csapatodtól kérnének frissítéseket.

Workspace369 ügyfélrekord, amely egyetlen profilban mutatja a történetet, fájlokat, kommunikációt és számlákat
02

Minden csatorna egyetlen postaládában

Minden csomagban az e-mail az ügyfélrekord mellett jelenik meg; a Voyager csomagtól kezdve ehhez csatlakoznak a szöveges üzenetek, hívások és hangposták, az Specialist csomagtól pedig az AI hívásösszefoglalók.

Workspace369 megosztott postaláda, amely e-mail, SMS és híváselőzményeket mutat az ügyfélrekord mellett
03

Ügyfélmunka, projektekbe rendezve

Feladatok, fájlok és státusz minden megbízáshoz – látható a csapat számára, és az ügyfélportálon keresztül az ügyfél számára is.

Workspace369 projekt tábla, amely ügyfélmunkát mutat szakaszokba rendezve, felelősökkel és státusszal
04

Ajánlatoktól a kifizetett számlákig

Küldj árajánlatokat, számlázz mérföldköveket vagy megbízási díjakat, és hagyd, hogy az automatizált emlékeztetők behajtsák a még nem rendezett tételeket.

Workspace369 számlaszerkesztő, amely tételsorokat, fizetési feltételeket és ügyféladatokat mutat

Az Ellenőrzési és Bevezetési Munkafolyamat

01

Az ügyfélrekord létrehozása

A kezelő új bejegyzést hoz létre az ügyfélrekordokban a közösségi jelentkezés után. Ez a rekord tartalmazza a tag profilját és a korábbi beszélgetéseket. Ezen tagadatok egy helyen tartásával a csapat áttekintheti a tag státuszát a kezdeti ajánlatok kiadása előtt, biztosítva, hogy egyetlen korábbi interakció se maradjon figyelmen kívül.

02

Ajánlatok és számlák kiállítása

Az üzemeltetők hivatalos tagsági ajánlatokat küldenek, amelyek részletezik a szint előnyeit és feltételeit. Az elfogadás után az ajánlat egy számlává alakul, amely az ügyfélrekordhoz kapcsolódik. A tagok online fizetnek kártyával a Stripe-on keresztül, biztosítva, hogy a pénzügyi kötelezettségvállalások egyértelműen dokumentálva legyenek a közösségi platform hozzáférés biztosítására vagy a portálmeghívó kézbesítésére rendelt feladatok mellett.

03

Bevezetés projekt aktiválása

A számla visszaigazolása után egy dedikált bevezetési projekt kezdeményezhető. Ez a projekt specifikus feladatokat tartalmaz a csapat számára, mint például a külső közösségi fiók létrehozása, a szükséges üdvözlő fájlok feltöltése és az üdvözlő beszélgetés ütemezése, lehetővé téve az üzemeltetők számára, hogy nyomon kövessék a tag útjának minden lépését.

04

Tag Portál Elkötelezettség

A tag hozzáférést kap az ügyfélportálhoz, ahol megtekintheti a korábbi számlákat és áttekintheti projektfeladatait. Ez a portál a tag otthona a számlázáshoz, fájlokhoz és üzenetekhez, lehetővé téve számukra, hogy közvetlenül kommunikáljanak a közösségkezelő csapattal tagsági feltételeikkel kapcsolatban.

05

Megújítás ellenőrzése

Amikor egy megújítási számla esedékes, az üzemeltető feladatot rendel el annak ellenőrzésére, hogy a külső közösségi platform tükrözi-e a frissített tagsági időszakot. Ha egy tag megújítja, de a hozzáférés nem igazolódik vissza, az üzemeltető beszélgetési szálat nyit az ügyfélnyilvántartáson belül a különbözet rendezésére, és rögzíti a végső hozzáférés-igazolást.

Ügyfélkezelés tagsági közösségeknek

  • Az ügyfélrekord pontosan megjeleníti a számlák és beszélgetések történelmi naplóját, lehetővé téve egy üzemeltető számára, hogy két percen belül ellenőrizze egy tag fizetési státuszát.
  • Minden megújítási számlához hozzárendelésre kerül egy ellenőrző feladat, amely felszólítja az üzemeltetőt, hogy ellenőrizze és erősítse meg a külső közösségi platform hozzáférését a projekt lezárása előtt.
  • Az ügyfélportál lehetővé teszi a tag számára az aktív feladatok megtekintését és a szükséges beiratkozási fájlok feltöltését a csapat beavatkozása nélkül, megerősítve, hogy az ügyfélportál hozzáférése végponttól végpontig működik.
Ügyfélrekordok
Ajánlatok
Projektek és feladatok
Fájlok
Beszélgetések
Ütemezés
Számlák
Ügyfélportál
Munkafolyamat-automatizálások

Mit mondanak a véleményezők a Workspace369-ről.

★ 5,0 csillag 12 értékelés alapján az App Store-ban (2026.10.26-tól)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · App Store értékelés
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · App Store értékelés
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · App Store értékelés

Pontosan úgy idézve, ahogy írták, a véleményező saját nyelvén. Ez a vélemények válogatása, nem mindegyik. Csapatunk véleményeit kihagytuk a válogatásból, de az általános értékelés tartalmazza azokat.

Tekintse meg a Workspace369-et saját ügyfélmunkájában.

Kezdje el az ingyenes próbaidőszakot, vagy beszéljen az értékesítési csapattal – akárhogy is, látni fogja a teljes folyamatot: beérkezett üzenetek, projektek, portál és számlázás.
Ingyenes kezdés Beszéljen az értékesítéssel

14 napos ingyenes próbaverzió. Kártya szükséges. A próbaidőszak után: 29 $/hótól. Automatikusan megújul minden hónapban, amíg le nem mondod. Bármikor lemondható a Beállítások → Számlázás menüpontban.

Tagsági rekord pontosságának kiértékelése

Szinkronizálja automatikusan a Workspace369 a külső közösségi platformokkal, mint például a Kajabi?

A Workspace369 webhookokon és a Specialist API-ján keresztül csatlakozik más rendszerekhez. Képezze le a szükséges eseményeket és mezőket, állítsa be az engedélyeket, és tesztelje a hibakezelést mintarekordokkal, mielőtt megbízik a szinkronizálásban.

Hogyan kezeljük azt a tagot, aki megújítja, de elveszíti a közösségi hozzáférést?

Használja a munkaterület feladatait és kommunikációit a probléma megoldására. Amikor egy számlát kifizetnek, a kezelő ellenőrzi a külső platformot. Ha a hozzáférés nincs megerősítve, egy feladatot lehet rögzíteni az ügyfélrekordon, hogy nyomon kövesse a taggal folytatott kommunikációt, amíg a hozzáférési eltérés el nem hárul.

Frissíthetik a tagok a közösségi profiljukat az ügyfélportálon keresztül?

A közösségi profilok a közösségi platformon élnek, így a tagok ott szerkesztik őket. A Workspace369 ügyfélportálon a tagok megtekinthetik a számlákat, áttekinthetik az ajánlatokat, megoszthatnak fájlokat és követhetik projektfeladataikat.

Hogyan kezelik a tagsági megújítási ajánlatokat a rendszerben?

Az üzemeltetők ajánlatokat készítenek és küldenek közvetlenül az ügyfélrekordokból, mielőtt egy tagság lejárna. Miután a tag áttekintette és elfogadta az ajánlatot a portálján keresztül, az üzemeltető kiállítja a megfelelő megújítási számlát, és ütemezi a szükséges ellenőrzési feladatokat, így a tagság megszakítás nélkül folytatódik.

Tekintse meg, hol illeszkedik a Workspace369 az ügyfélmunkafolyamatába.

Kezdje azokkal a modulokkal, amelyekre ma van szüksége, majd kapcsolja be az AI-t, az automatizálásokat, a könyvelést, a készletet, a kéréseket és a jelentéseket, ahogy a vállalkozás növekszik.

14 napos ingyenes próbaverzió. Kártya szükséges. A próbaidőszak után: 29 $/hótól. Automatikusan megújul minden hónapban, amíg le nem mondod. Bármikor lemondható a Beállítások → Számlázás menüpontban.