CRM Shopify és e-kereskedelmi fejlesztőknek, az üzletfront brief-től a számláig.

Az e-kereskedelmi fejlesztők speciális hatókör-kihívásokkal néznek szembe az üzlettér újratervezésének kezelése során. A Workspace369 egy helyen egyesíti az ügyfélrekordokat, javaslatokat, projekteket és számlákat, a Specialist webhookjaival és API-jával az üzleti adatok összekapcsolásához.

14 napos ingyenes próbaverzió. Kártya szükséges. A próbaidőszak után: 29 $/hótól. Automatikusan megújul minden hónapban, amíg le nem mondod. Bármikor lemondható a Beállítások → Számlázás menüpontban.

2 perc: e-mail, mobiltelefonszám (csak USA/Kanada kód), kártya. 14 napig ingyenes.

Ügyféla kapcsolat és az agreed brief
Munkafeladatok felelős személlyel
Számlázásszámlák és kereskedelmi kontextus
Workspace369 ügyfélrekord, amely egyetlen profilban mutatja a történetet, fájlokat, kommunikációt és számlákat

A fizetési kód tesztelése a fejlesztői eszközeiben marad, míg a fejlesztők a Workspace369-et használják a kereskedői korlátozások dokumentálására, a mérföldkő-felülvizsgálatok ütemezésére és a feladat végrehajtásának nyomon követésére, hogy megelőzzék a kompenzálatlan hatókör-bővülést a platformfrissítések során.

Főbb tudnivalók

A Workspace369 Shopify / e-kereskedelmi fejlesztőknek szóló CRM-je 9 területet fed le, beleértve az ügyfélnyilvántartást, ajánlatokat, projekteket és feladatokat.

A munkafolyamat 5 lépésben fut, az "kereskedői platform részleteinek dokumentálásától" a "felülvizsgálatok ütemezéséig és számlák kiállításáig".

A Workspace369 havi 29 dollártól indul 1 felhasználó számára, a Commander csomag pedig 20 felhasználót és 12× Cadet használatot tartalmaz havi 299 dollárért.

További felhasználók 10 USD/fő áron kerülnek felszámolásra; a teljes árlista nyilvános a Workspace369 árazási oldal.

CRM Shopify fejlesztőknek összehasonlítva

A Workspace369 alkalmas Shopify freelancereknek és kis üzleteknek, amelyek store build-eket és havi támogatási megbízási díjakat értékesítenek: ajánlatok, szerződések, megbízási díjak, ismétlődő számlák, bejelentkezési űrlapok, időkövetés és ügyfélportál minden csomagban 29 dollártól havonta egy felhasználó számára (éves 23,25 dollár). Nem említ Shopify integrációt, és a változtatási megrendelések a Specialist csomagnál kezdődnek. A Bonsai olcsóbb egy személy számára, a Productive és a Teamwork.com pedig olyan csapatoknak felel meg, amelyek órák alapján költségvetik a megbízási díjakat.

EszközTerv árazvaHaviÉves számlázásMegbízási szerződés számlázása azon a csomagonFelhasználók és korlátokTrustpilot
Workspace369Cadet$2923,25 dollár havontaIgen (megbízási díjak, ismétlődő számlák)1 felhasználó, 5 aktív projekt14 nap, kártya szükséges
BonsaiEssentials$25 felhasználónként19 dollár felhasználónként havontaIgen (megbízási díj számlák)Felhasználónként; az Elite csomagnak 3 felhasználós minimuma van7 nap, kártya a folytatáshoz
MoxiePro (portál, kérések, API)$25$20 havontaNincs megnevezve az oldalonA Teams (40 dollár, 32 dollár évente) legfeljebb 5 csapattagot fed le14 nap, kártya nélkül
ProductiveProfessional (megbízási szerződések)$29 felhasználónként$25 felhasználónként havontaIgen (ismétlődő költségvetések, megbízási díj számlázás)3 felhasználós minimum14 nap, kártya nélkül
Teamwork.comAccelerate (szerződések, számlák)$29,99 felhasználónként havonta$24.99 felhasználónként havontaIgen (időkeretek és megbízási díjak)Felhasználónként; ingyenes csomag max. 5 felhasználó14 nap, kártya nélkül
HubSpotStarter (lista)$20 felhasználónkéntNem láthatóNincs feltüntetve az oldalonIngyenes eszközök: legfeljebb 2 felhasználóNincs feltüntetve a Starter csomaghoz

Árak és korlátok az egyes eladók hivatalos árazási oldaláról, ellenőrizve 2026. október 19-én, USD-ben. Az árak változhatnak, ezért vásárlás előtt ellenőrizze. Olvasd el a teljes vásárlói útmutatót.

Gyakori kihívások az e-kereskedelmi üzletfejlesztésben

Dokumentálatlan platform tervkorlátok

A kereskedő ügyfelek gyakran kérnek fejlett fizetési testreszabásokat egy üzlet átalakítása során anélkül, hogy felismernék, hogy jelenlegi Shopify csomagjuk korlátozza bizonyos fizetési módosításokat. Amikor a fejlesztők nem dokumentálják ezeket a platformkorlátozásokat az ügyfélrekordokban vagy az első ajánlatokban, a projekt megáll. Egy személynek manuálisan kell ellenőriznie a kereskedő előfizetési szintjét, és rögzítenie kell az utasításban, hogy a kért elrendezés támogatott-e, mielőtt bármilyen egyedi üzleti kódot írna.

Szórt üzletportál tervezési fájlok

Az üzlettér elemek, a sablon makettek és az elrendezési visszajelzések gyakran szétszóródnak különböző külső csevegőcsatornákon. A fájlok és beszélgetések strukturált adattára nélkül a fejlesztők elavult elrendezési elemek alapján írnak kódot. Ez a rendszerezés hiánya arra kényszeríti a vezetőket, hogy több üzenetelőzményben keressék a végső kereskedői dizájnelemeket, ami fejlesztési késedelmekhez és az egyéni üzlettér-kiigazítások véletlen visszavonásához vezet.

Nyomon nem követett üzlet homlokzat módosítási feladatok

Amikor egy üzlethelyiség újratervezése olyan fizetési követelményt eredményez, amely a kereskedő platformcsomagjától függ, a fejlesztési feladatok gyorsan megsokszorozódnak. Ha ezeket az új követelményeket nem bontják le explicit feladatokra, amelyeket egy világos projektben rendelnek hozzá, a fejlesztők elmulasztják a kritikus API függőségeket. Az adminisztratív személyzetnek manuálisan kell létrehoznia az egyes feladatokat a csomag érvényesítéséhez, hogy egyetlen fejlesztő se próbálkozzon nem támogatott kódmódosításokkal.

Késleltetett mérföldkő számlázási feldolgozás

Az e-kereskedelmi fejlesztési projektek gyakran pénzügyileg megrekednek, amikor a számlákat nem kötik közvetlenül a befejezett üzlettéri mérföldkövekhez. Ha egy projekt késedelmes adminisztratív nyomon követéssel szenved, a fejlesztők továbbra is az üzlettéri kódon dolgoznak, miközben az első beállítási számlák kifizetetlenek maradnak. A csapatoknak világos módot kell találniuk a rögzített projektfázisok alapján történő számlázásra, és az átvétel igazolására a következő telepítési lépésre való továbblépés előtt.

Lásd a munkahelyet, amit az ügyfeleid éreznek.

01

Egy portál, amit az ügyfelek valóban megnéznek

Az ügyfelek a portálon keresztül figyelik az előrehaladást, a fájlokat és a számlákat, ahelyett, hogy a csapatodtól kérnének frissítéseket.

Workspace369 ügyfélrekord, amely egyetlen profilban mutatja a történetet, fájlokat, kommunikációt és számlákat
02

Minden csatorna egyetlen postaládában

Minden csomagban az e-mail az ügyfélrekord mellett jelenik meg; a Voyager csomagtól kezdve ehhez csatlakoznak a szöveges üzenetek, hívások és hangposták, az Specialist csomagtól pedig az AI hívásösszefoglalók.

Workspace369 megosztott postaláda, amely e-mail, SMS és híváselőzményeket mutat az ügyfélrekord mellett
03

Ügyfélmunka, projektekbe rendezve

Feladatok, fájlok és státusz minden megbízáshoz – látható a csapat számára, és az ügyfélportálon keresztül az ügyfél számára is.

Workspace369 projekt tábla, amely ügyfélmunkát mutat szakaszokba rendezve, felelősökkel és státusszal
04

Ajánlatoktól a kifizetett számlákig

Küldj árajánlatokat, számlázz mérföldköveket vagy megbízási díjakat, és hagyd, hogy az automatizált emlékeztetők behajtsák a még nem rendezett tételeket.

Workspace369 számlaszerkesztő, amely tételsorokat, fizetési feltételeket és ügyféladatokat mutat

Lépésről lépésre e-kereskedelmi projektmunkafolyamat

01

Kereskedői platform részleteinek dokumentálása

A munkafolyamat akkor kezdődik, amikor egy csapattag új ügyfélrekordokat hoz létre a kereskedő számára. Egy személynek manuálisan kell rögzítenie az összefoglalóban a kereskedő aktuális platformtervét, az API-hozzáférés korlátozásait és a meglévő témájú részleteket. Ez biztosítja, hogy minden fejlesztő ugyanazokra a műszaki korlátozásokra hivatkozzon, mielőtt bármilyen egyedi fizetési módosítást vagy elrendezésváltoztatást javasolna a közelgő üzlethelyiség átalakítási projekt során.

02

Az üzletportál átalakítási ajánlatának kiállítása

Ezután az ügyfélmenedzser részletes ajánlatokat készít, amelyek ismertetik az üzlethelyiség hatókörét, az adott platformterv követelményeit és a fizetési feltételeket. Ez a dokumentum kifejezetten kimondja, hogy a pénztár módosításai a kereskedő platformtervétől függenek. Egy embernek el kell küldenie az ajánlatot a kereskedőnek, és nyomon kell követnie a válaszát, hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden technikai függőség elismerésre került, mielőtt bármilyen fejlesztési munka ütemezésre kerülne.

03

A fejlesztési projekt strukturálása

Miután a kereskedő elfogadta az ajánlatot, egy rendszergazda létrehoz egy új projektet, amely explicit szakaszokat tartalmaz a tervezés, fejlesztés és a fizetési validálás számára. A rendszergazdának manuálisan kell létrehoznia feladatokat minden egyes üzletfront komponenshez, mint például a kosár elrendezések és a navigációs menük. Ezek a feladatok világos határokat biztosítanak a fejlesztőcsapat számára, megelőzve az engedély nélküli kódot, amely meghaladja az eredeti projekt hatókörét.

04

Fájlok és beszélgetések kezelése

Az aktív fejlesztési szakaszban minden témakör fájl, elrendezési makett és kereskedői beszélgetés együtt marad. Amikor egy üzlethelyiség átalakítása olyan fizetési követelményt kap, amely a kereskedő platformtervétől függ, egy személynek fel kell töltenie a frissített tervdokumentációt a fájlok részbe. A csapat itt kezeli az összes tisztázó beszélgetést, hogy a műszaki kiigazítások összhangban legyenek a kereskedő előfizetésével.

05

Felülvizsgálatok ütemezése és számlák kiállítása

A végső szakasz az ütemezés használatát foglalja magában az üzletemberrel való áruház áttekintő ülések beállításához. Miután egy ember ellenőrizte a befejezett feladatokat az áttekintés során, az adminisztrátor közvetlenül a platformon keresztül állítja ki a mérföldkő számlákat. Az üzletember hozzáférhet ezekhez a számlákhoz és megosztott projektfájlokhoz az ügyfélportálon keresztül, biztosítva a teljes láthatóságot az e-kereskedelmi áruházuk átalakításának állapotáról.

Ügyfélkezelés Shopify / e-kereskedelmi fejlesztőknek

  • Egy emberi operátor sikeresen ellenőrizheti, hogy a kereskedő platformterve és a fizetési korlátai manuálisan vannak-e beírva az ügyfélrekordok részbe a projekt megkezdése előtt.
  • A projektfeladatok listája tartalmaz egy specifikus, manuális bejegyzést, amely megköveteli egy fejlesztőtől, hogy a kiadási követelményeket összevesse a kereskedő tényleges előfizetési szintjével a bevezetés előtt.
  • A mérföldkő számlák manuálisan generálhatók és összekapcsolhatók az üzlet projektfázisaival, majd értékelési gyakorlat során ellenőrizhetők az ügyfélportálon.
Ügyfélrekordok
Ajánlatok
Projektek és feladatok
Fájlok
Beszélgetések
Ütemezés
Számlák
Ügyfélportál
Munkafolyamat-automatizálások

Mit mondanak a véleményezők a Workspace369-ről.

★ 5,0 csillag 12 értékelés alapján az App Store-ban (2026.10.26-tól)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · App Store értékelés
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · App Store értékelés
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · App Store értékelés

Pontosan úgy idézve, ahogy írták, a véleményező saját nyelvén. Ez a vélemények válogatása, nem mindegyik. Csapatunk véleményeit kihagytuk a válogatásból, de az általános értékelés tartalmazza azokat.

Tekintse meg a Workspace369-et saját ügyfélmunkájában.

Kezdje el az ingyenes próbaidőszakot, vagy beszéljen az értékesítési csapattal – akárhogy is, látni fogja a teljes folyamatot: beérkezett üzenetek, projektek, portál és számlázás.
Ingyenes kezdés Beszéljen az értékesítéssel

14 napos ingyenes próbaverzió. Kártya szükséges. A próbaidőszak után: 29 $/hótól. Automatikusan megújul minden hónapban, amíg le nem mondod. Bármikor lemondható a Beállítások → Számlázás menüpontban.

E-kereskedelmi üzletfront projektek értékelési kritériumai

Szinkronizálja automatikusan a Workspace369 a Shopify partnerfiókommal?

A Workspace369 webhookokon és a Specialist API-ján keresztül csatlakozik más rendszerekhez. Képezze le a szükséges eseményeket és mezőket, állítsa be az engedélyeket, és tesztelje a hibakezelést mintarekordokkal, mielőtt megbízik a szinkronizálásban.

Hogyan kezeljük azt az üzlethelyiség átalakítását, amely váratlan fizetési követelményeket eredményez?

Amikor egy üzlethelyiség újratervezése olyan fizetési követelményt eredményez, amely a kereskedő platformcsomagjától függ, valakinek manuálisan kell frissítenie a projektfeladatokat. Létre kell hoznia egy specifikus feladatot a kereskedő csomagjának megfelelőségének ellenőrzésére, és fel kell töltenie a vonatkozó API dokumentációt a fájlok részbe, biztosítva, hogy a csapat a platformon belüli beszélgetésekben vitassa meg a változásokat.

Áttekinthetik a kereskedők az üzlet elrendezési makettjeit az ügyfélportálon belül?

Igen, a kereskedők bejelentkezhetnek az ügyfélportálra a feltöltött elrendezési fájlok megtekintéséhez, a projekt előrehaladásának nyomon követéséhez és a beszélgetésekre való válaszadáshoz. A portál tartalmazza az ütemterveket és a számlákat is, az élő kód-előnézetek pedig a fejlesztői tárolóban maradnak.

Használhatjuk ezt a szoftvert a fejlesztői órák és az erőforrás-kapacitás nyomon követésére?

Igen az órákra: időkövetés, időzítők és munkaidő-nyilvántartások minden csomagban benne vannak, és a számlázható időt számlákká alakítják, a projektnyereségességi jelentések pedig a Specialist csomaggal kezdődnek. A nagy csapatok erőforrás-előrejelzéséhez az ügynökségek összehasonlíthatják a Productive-ot is.

Tekintse meg, hol illeszkedik a Workspace369 az ügyfélmunkafolyamatába.

Kezdje azokkal a modulokkal, amelyekre ma van szüksége, majd kapcsolja be az AI-t, az automatizálásokat, a könyvelést, a készletet, a kéréseket és a jelentéseket, ahogy a vállalkozás növekszik.

14 napos ingyenes próbaverzió. Kártya szükséges. A próbaidőszak után: 29 $/hótól. Automatikusan megújul minden hónapban, amíg le nem mondod. Bármikor lemondható a Beállítások → Számlázás menüpontban.