Az érdeklődők kihűlnek, amíg Ön helyszínen van
Ön egy eseményt szervez, így az e-mailek, hívások, SMS-ek és űrlapok várakoznak. Mire válaszol, a pár vagy a cég már lefoglalta azt a szervezőt, aki először válaszolt.
Rendezvényszervező szoftver
Szoftver rendezvényszervezők számára érdeklődőkhöz, foglalásokhoz és számlázáshoz.
Az érdeklődők mindenhol érkeznek – e-mail, telefon, SMS, weboldal űrlapok – és az a szervező, aki először válaszol professzionális ajánlattal, általában megnyeri az eseményt. A Workspace369 minden érdeklődőt az ügyfélrekordhoz csatol, minden eseményt projektként kezel, és ütemezetten számlázza a foglalókat és az egyenlegeket.
Beérkezett üzeneteke-mail, SMS, hívások és hangposták AI-összefoglalókkal
Ajánlatokárajánlatok, ütemezés és követési automatizálások
Fizetésekszámlák, fizetési tervek, emlékeztetők és jelentések
Főbb tudnivalók
Rendezvényszervező szoftver a Workspace369-nél 10 területet fed le, beleértve az ügyféladatokat, a megosztott postaládát, az SMS-t és a hanghívásokat.
A munkafolyamat 6 lépésben fut, az "minden érdeklődő befogadása egy beérkezett üzenetbe" egészen a "vállalati ügyfelek visszatérésének biztosítása" pontig.
A Workspace369 29 dollártól/hó/felhasználó áron indul, a Commander csomag pedig 10 felhasználót, 500 GB tárhelyet és 120 000 AI tokent tartalmaz havonta 299 dollárért/hó.
További felhasználók 15 dollárba kerülnek, és 100 GB további tárhely 15 dollárba kerül; a teljes árlista nyilvános a Workspace369 árazási oldal.
A probléma
Mi romlik el egy rendezvényszervező vállalkozásban
Minden eseményt a nulláról terveznek újra
Az ajánlatokat, feladatlistákat és ütemterveket az utolsó eseményről másolják és gyorsan javítják. Semmi sem öröklődik, így a tervezési szezon adminisztrációs szezont jelent.
A foglalók és egyenlegek elcsúsznak
A számlákat eseményenként építik újjá, a fizetéseket kézzel követik, és senki sem tudja megmondani, mi a lejárt anélkül, hogy megnyitna egy táblázatot.
A szállítók és a helyszínek mindegyike saját szálat tart fenn
A vendéglátó az e-mailen, a helyszín az SMS-en, a kölcsönző cég telefonhívást kér. Amikor egy részlet megváltozik, az értesítés eljut néhányukhoz, és a rés a rendezvény napján mutatkozik meg.
Az ismétlődő vállalati ügyfelek nulláról indulnak
A tavalyi konferenciát lefoglaló cégnek kellene lennie az év legkönnyebb üzletének. Ehelyett a kapcsolattartó, a követelmények és a számlázási előzmények régi szálakban rekednek, így az ismétlődő foglalás hideg érdeklődőként indul.
A termék
Lásd a munkahelyet, amit az ügyfeleid éreznek.
01
Önmaga feltöltődő ütemezés
Időpontok, fotózások, alkalmak és utókövetések az ügyfélrekordhoz kötve – automatikus emlékeztetőkkel, amelyek időben érkeznek.
02
Minden csatorna egyetlen postaládában
Az e-mailek, SMS-ek, hívások és hangposták az ügyfélrekord mellett landolnak – AI-s összefoglalókkal, így a csapat bármely tagja teljes kontextussal válaszolhat.
03
Ügyfélmunka, projektekbe rendezve
Feladatok, fájlok és státusz minden megbízáshoz – látható a csapat számára, és az ügyfélportálon keresztül az ügyfél számára is.
04
Ajánlatoktól a kifizetett számlákig
Küldj árajánlatokat, számlázz mérföldköveket vagy megbízási díjakat, és hagyd, hogy az automatizált emlékeztetők behajtsák a még nem rendezett tételeket.
Munkafolyamat
Hogyan működteti a Workspace369 a rendezvényszervező vállalkozását
01
Minden érdeklődő befogadása egyetlen beérkezett üzenetben
Az e-mailek, SMS-ek, hívások és hangposták az ügyfélrekord mellett jelennek meg AI összefoglalókkal, így gyorsan, teljes kontextussal válaszolhat – akár a helyszínről is.
02
Nyerje meg a foglalást gyors ajánlatokkal
Az ajánlatok és árajánlatok az ügyfélrekordból kerülnek ki, az ütemezés rögzíti a dátumot, az automatizált követések pedig megakadályozzák, hogy a meleg érdeklődők kihűljenek.
03
Az eseményt projektként kezelje
A feladatok, ütemtervek és fájlok rendben tartják az eseményeket, az ügyfélportál pedig tájékoztatja az ügyfelet az extra státuszmegbeszélések nélkül.
04
Koordinálja a beszállítókat és a napirendet
A vendélorganizátorok, helyszíni fájlok és a napirendi ütemterv feladatokként és fájlokként csatolva maradnak az eseményprojekthez, így a bepakolási idők és az átadások egy helyen élnek, amit az egész csapat láthat — beleértve az esemény napját is.
05
Foglalók és egyenlegek számlázása ütemezetten
A fizetési tervekkel ellátott számlák automatikusan számlázzák a foglalókat és az egyenlegeket, az automatizált emlékeztetők követik a lejárt tételeket, a jelentések pedig megmutatják az idény bevételét.
06
Tartsa vissza a vállalati ügyfeleket
Minden esemény ajánlatai, fájljai és számlái az ügyfélrekordon maradnak, az ismétlődő feladatok és automatizálások pedig felvetik az újratárgyalás beszélgetését, mielőtt a cég elkezdené tervezni a következő eseményt.
Termék lefedettség
Rendezvényszervezési lefedettség
- Összekapcsolja az érdeklődőket a foglalásokkal: megosztott beérkezett üzenetek, ajánlatok, ütemezés és automatizált követés egyetlen ügyfélrekordban.
- A projektek és az ügyfélportál rendben tartják az események feladatait, fájljait és az ügyfelek láthatóságát egy helyen.
- A számlák, a fizetési tervek és az automatizált emlékeztetők kiszámíthatóvá teszik a foglalókat és az egyenlegeket.
Ügyfélrekordok
Megosztott beérkezett üzenetek
SMS és hanghívás
Kérések és bejelentkezés
Ajánlatok és árajánlatok
Projektek és feladatok
Ütemezés
Ügyfélportál
Számlák és fizetési tervek
Jelentéskészítés
Imádott az App Store-ban
Azok értékelik, akik az ügyfélmunkájukat rajta keresztül végzik.
★★★★★
Végre nyugodtnak érződikHárom-négy mindentudó eszköz között ugráltam, és mindig egy rakás fül lett a vége. Ez az első, ami nyugodtnak érződik. Tíz perc alatt beállítottam az ügyfélprojektjeimet.
★★★★★
Fájdalommentes csapatbevezetésBevezettük nyolcfős csapatunknál, és az elfogadás zökkenőmentes volt – intuitív és kifinomult. Több integrációt szeretnék, de folyamatosan szállítanak.
★★★★★
Órákat nyertem vissza minden hétenKülön eszközöket használtam jegyzetekhez, feladatokhoz, dokumentumokhoz és frissítésekhez. Az egy helyre történő konszolidálás valóban órákat takarított meg hetente. Az ügyfélszolgálat is gyors.
Kezdés
Tekintse meg a Workspace369-et saját ügyfélmunkájában.
Kezdje el az ingyenes próbaidőszakot, vagy beszéljen az értékesítési csapattal – akárhogy is, látni fogja a teljes folyamatot: beérkezett üzenetek, projektek, portál és számlázás.GYIK
Miért illeszkedik a Workspace369 a rendezvényszervezési keresésekhez
Mi a rendezvényszervező szoftver?
Az rendezvényszervező szoftver az iroda üzleti oldalát kezeli: érdeklődők, ügyfélrekordok, javaslatok, projektek, ütemezés, számlák, fizetések és jelentéskészítés. A Workspace369 mindezt egyetlen munkafelületen egyesíti. A Workspace369 10 területet fed le, havi 29 dollártól kezdődő csomagokkal egy felhasználó számára.
A Workspace369 kezel helyszínterveket vagy ülőrendeket?
Nem. A Workspace369 nem helyszíntervező, ülőrend- vagy helyszín-elrendezési eszköz. Az üzleti oldalt kezeli – érdeklődők, ajánlatok, projektek, portál, számlák és fizetések – a rendezvényszervezők által használt tervező és elrendezési eszközök mellett.
Az ügyfelek követhetik a portálon?
Igen. Az ügyfelek fájlokat, státuszt és számlákat láthatnak egy márkázott portálon, ami csökkenti az ügyfélszolgálati üzenetek számát, amelyekre a csapat naponta válaszol.
A Workspace369 kezeli a foglalókat és a fizetési terveket?
Igen. A fizetési tervekkel ellátott számlák ütemezetten számlázzák a foglalókat és az egyenlegeket, automatizált emlékeztetőkkel a lejárt tételekre és eseményekre vonatkozó jelentésekkel.
Mennyibe kerül a Workspace369 egy eseményszervező vállalkozásnak?
A Workspace369 négy fix csomagot kínál: Cadet havi 29 dollárért 1 felhasználóval, Voyager havi 74 dollárért 2 felhasználóval, Specialist havi 149 dollárért 5 felhasználóval, és Commander havi 299 dollárért 10 felhasználóval. Ajánlatok, projektek, számlák, megbízási díjak és az ügyfélportál a havi 29 dolláros csomagtól kezdve benne van — semmi sem felhasználónkénti árú. Egy ötfős tervezőcsapat a Specialist csomagban elfér havi 149 dollárért, és az éves számlázás nagyjából 20%-kal csökkenti bármely csomag árát.
A Workspace369 működik ismétlődő vállalati ügyfelekkel?
Igen. Egy visszatérő cég teljes előzményét — ajánlatok, rendezvényprojektek, fájlok és számlák — egy ügyfélrekordon tartja, így a következő rendezvény kontextusból indul, nem pedig egy üres rekordból. Az ismétlődő feladatok és automatizálások felvethetik az újratárgyalási beszélgetést a következő tervezési ciklus előtt.
Amikor Ön készen áll
Tekintse meg, hol illeszkedik a Workspace369 az ügyfélmunkafolyamatába.
Kezdje azokkal a modulokkal, amelyekre ma van szüksége, majd kapcsolja be az AI-t, az automatizálásokat, a könyvelést, a készletet, a kéréseket és a jelentéseket, ahogy a vállalkozás növekszik.
