Le schede cliente sono sparse tra file e caselle di posta
Fogli di calcolo, Documenti, cartelle Drive, thread Gmail ed eventi del Calendario non diventano naturalmente una singola cronologia del cliente.
CRM per Google Workspace
Google Workspace è utile per documenti, email, file e calendari. Workspace369 offre ai team un CRM dedicato per il lavoro con il cliente dove richieste, progetti, casella di posta, file, preventivi, fatture, pagamenti, AI, automazioni e report rimangono connessi.
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Fogli di calcolo, Documenti, cartelle Drive, thread Gmail ed eventi del Calendario non diventano naturalmente una singola cronologia del cliente.
Una riga di un foglio di calcolo non può mostrare in modo affidabile il lavoro di progetto corrente, lo stato del pagamento, le richieste aperte, il follow-up della casella di posta e la proprietà del team.
I team che utilizzano Google Workspace come CRM necessitano comunque di proposte, fatture, piani di pagamento, AR, ricevute e reportistica altrove.
Flusso di lavoro
Traccia clienti, aziende, contatti, note, tag, campi personalizzati, fonti di lead, file e cronologia delle interazioni.
Usa richieste, progetti, attività, calendari, file, promemoria, incarichi di team e accesso definito dall'ambito del cliente.
Mantieni casella di posta condivisa, SMS, voce, segreteria telefonica, modelli, riepiloghi AI, riscrittura, traduzione e follow-up programmati connessi.
Usa proposte, fatture, contratti, piani di pagamento, spese, dashboard, AR, report e automazione.
Copertura del prodotto
FAQ
Sì, alcuni team utilizzano Fogli, Gmail, Drive e Calendar come CRM leggero. Workspace369 è una scelta migliore quando il lavoro del cliente necessita anche di progetti, posta in arrivo, fatturazione, pagamenti, AI, automazioni e reportistica.
Sì. Workspace369 può fungere da CRM per il lavoro con i clienti per i team che utilizzano già Google Workspace ma necessitano di uno strato operativo più strutturato.
Workspace369 aggiunge record CRM, richieste, progetti, attività, casella di posta, SMS, voce, proposte, fatture, piani di pagamento, file, AI, automazioni, dashboard e report.
Pronto quando vuoi
Inizia con i moduli di cui hai bisogno oggi, poi attiva AI, automazioni, contabilità, inventario, richieste e reporting man mano che l'attività cresce.