Le persone che servi vivono in fogli di calcolo sparsi
Partecipanti al programma in un foglio, membri in un altro, volontari in un terzo — e nessuno può rispondere a una semplice domanda su una persona senza aprire tutti e tre.
Software no-profit
Software per organizzazioni no-profit che operano su programmi, persone e pagamenti.
La maggior parte dei software per organizzazioni no-profit inizia con la raccolta fondi. Workspace369 inizia con il lavoro: ogni persona che la tua organizzazione serve ottiene un record, ogni programma viene eseguito come progetto, ogni chiamata, email e SMS atterra accanto alla stessa cronologia, e quote, tariffe e pagamenti dei programmi vengono raccolti online. Non è una piattaforma di gestione donatori — è lo spazio di lavoro operativo per i programmi stessi, e c'è uno sconto per organizzazioni no-profit su richiesta.
CRMun record per ogni persona che servi
Programmiprogetti, attività, file e pianificazioni
Pagamentiquote, tariffe e fatturazione dei programmi online
Fatti chiave
Il software no-profit di Workspace369 copre 10 aree, tra cui record clienti, casella di posta condivisa, SMS e voce.
Il flusso di lavoro si svolge in 5 passaggi, da "dai a ogni persona un record" a "report senza copia-incolla".
Workspace369 parte da $29/mese per 1 utente, e il piano Commander include 10 utenti, 500 GB di spazio di archiviazione e 120.000 token AI al mese a $299/mese.
Posti aggiuntivi costano $15 ciascuno e 100 GB di spazio di archiviazione aggiuntivo costano $15; i prezzi completi sono pubblici sul sito Pagina prezzi Workspace369.
Il problema
Cosa si rompe nelle operazioni di una piccola organizzazione no-profit
La comunicazione è intrappolata nelle caselle di posta personali
Un partecipante invia un'email al direttore, un genitore invia un SMS al telefono personale di un volontario, un membro del consiglio chiama l'ufficio. Quando qualcuno è assente, il contesto se ne va con lui.
Le quote vengono riscosse a mano
Le quote associative, le quote dei programmi e i biglietti per eventi vengono fatturati da modelli, tracciati in un foglio di calcolo e seguiti ogni volta che qualcuno se ne ricorda.
I report del consiglio vengono assemblati la sera prima
Conteggi dei programmi, stato dei pagamenti e riepiloghi delle attività vivono in posti diversi, quindi ogni riunione del consiglio inizia con una serata di copia-incolla.
Il prodotto
Vedi lo spazio di lavoro che i tuoi clienti percepiscono.
01
Un portale che i clienti controllano davvero
I clienti monitorano progressi, file e fatture in un portale personalizzato invece di chiedere aggiornamenti al tuo team.
02
Ogni canale in un'unica casella di posta
Email, SMS, chiamate e segreteria telefonica atterrano accanto alla scheda del cliente — con riepiloghi AI, così chiunque nel team può rispondere con il contesto completo.
03
Lavoro del cliente, organizzato per progetti
Attività, file e stato per ogni incarico — visibili al team e, tramite il portale clienti, al cliente.
04
Dalle proposte alle fatture pagate
Invia preventivi, fattura per traguardi o contratti di mantenimento, e lascia che i promemoria automatici inseguano tutto ciò che è in sospeso.
Flusso di lavoro
Come Workspace369 gestisce le operazioni di un'organizzazione no-profit
01
Dai a ogni persona un record
Partecipanti, membri, donatori-come-contatti e volontari ottengono ciascuno un singolo record CRM con cronologia, file, comunicazioni e pagamenti allegati — con ambito tale che staff e volontari vedano solo ciò di cui il loro ruolo ha bisogno.
02
Gestisci ogni programma come un progetto
Programmi, workshop ed eventi diventano progetti con attività, responsabili, calendari e file — visibili al team, con attività ricorrenti che portano avanti i cicli che si ripetono ogni trimestre.
03
Rispondi da una casella di posta condivisa
Email, SMS, chiamate e segreteria telefonica atterrano accanto al record con riepiloghi AI, così ogni membro dello staff o volontario può riprendere una conversazione con contesto completo invece di ricominciare da capo.
04
Riscuoti quote e tariffe online
Fatture e link di pagamento vengono inviati dallo stesso record e raccolti tramite Stripe — quote, quote dei programmi, biglietti per eventi e piani di pagamento, con promemoria automatici per qualsiasi importo in sospeso.
05
Report senza copia-incolla
Entrate, pagamenti aperti, attività del programma e stato delle comunicazioni sono reportabili dallo stesso spazio di lavoro, quindi il pacchetto del consiglio smette di essere un progetto di foglio di calcolo.
Copertura del prodotto
Copertura delle operazioni no-profit
- Sostituisce lo stack di fogli di calcolo: un record per persona, programmi come progetti e comunicazione accanto a entrambi — invece di tre fogli e una casella di posta personale.
- I piani flat con posti inclusi mantengono i costi prevedibili per i budget finanziati da sovvenzioni e uno sconto per organizzazioni no-profit è disponibile su richiesta.
- È onesto riguardo all'ambito: non una piattaforma di raccolta fondi o gestione donatori, non contabilità di fondi — il livello operativo per programmi, persone e pagamenti, insieme agli strumenti che svolgono tali compiti.
Schede cliente
Casella di posta condivisa
SMS e voce
Progetti e attività
Portale clienti
Pianificazione
Fatture
Piani di pagamento
File
Reporting
Apprezzato sull'App Store
Valutato dalle persone che gestiscono il loro lavoro con i clienti.
★★★★★
Finalmente dà un senso di calmaSono passato tra tre o quattro strumenti all-in-one e sono sempre finito in un caos di schede. Questo è il primo che dà un senso di calma. Ho impostato i miei progetti cliente in dieci minuti.
★★★★★
Implementazione senza problemi per il teamL'abbiamo implementato per il nostro team di otto persone e l'adozione è stata indolore: intuitivo e raffinato. Vorrei più integrazioni, ma continuano a rilasciare aggiornamenti.
★★★★★
Ore recuperate ogni settimanaStavo destreggiandomi tra strumenti separati per note, attività, documenti e aggiornamenti. Consolidare in un unico posto mi ha fatto risparmiare davvero ore ogni settimana. Anche il supporto è reattivo.
Inizia
Vedi Workspace369 nel tuo lavoro con i clienti.
Inizia una prova gratuita o parla con le vendite: in entrambi i casi, vedrai l'intero ciclo: casella di posta, progetti, portale e fatturazione.FAQ
Perché Workspace369 si adatta alle ricerche no-profit
Workspace369 è una piattaforma di gestione donatori o di raccolta fondi?
No. Workspace369 è il lato operativo di un'organizzazione no-profit: le persone che servi come record CRM, programmi ed eventi come progetti, casella di posta condivisa per la comunicazione e raccolta online per quote, tariffe e pagamenti dei programmi. Se hai bisogno di ricevute di donazioni, lettere fiscali, campagne e pipeline di donatori, abbinalo a un CRM di raccolta fondi — Workspace369 gestisce il lavoro stesso.
Esiste uno sconto per organizzazioni no-profit?
Sì. Workspace369 offre uno sconto per organizzazioni no-profit su richiesta — contatta il team di supporto prima di iscriverti e menziona la tua organizzazione. I piani flat includono già posti invece di prezzi per utente: Cadet è $29/mese per un posto, Voyager $74/mese per due posti, Specialist $149/mese per cinque posti e Commander $299/mese per dieci posti, con fatturazione annuale circa il 20% in meno. Verificato il 23 settembre 2026.
Possiamo riscuotere le quote associative e le quote dei programmi online?
Sì. Fatture e link di pagamento sono inclusi in ogni piano dal piano Cadet da $29/mese, riscuotendo online tramite Stripe. Fatture ricorrenti coprono le quote annuali, piani di pagamento dal piano Specialist dividono le quote più elevate in rate, e promemoria automatici seguono qualsiasi importo in sospeso.
I volontari e gli appaltatori possono ottenere un accesso limitato?
Sì. L'accesso con ambito cliente ti consente di contrassegnare i membri del team come "Libro completo" o "Con ambito", in modo che volontari e appaltatori vedano solo le persone e i programmi loro assegnati in record, ricerca, casella di posta, file e reportistica.
Workspace369 include SMS e chiamate?
La messaggistica SMS è inclusa dal piano Voyager a $74/mese con due posti, e le chiamate vocali con segreteria telefonica dal piano Specialist a $149/mese con cinque posti. La gestione della registrazione A2P 10DLC è integrata, e una commissione una tantum di $50 per la conformità del corriere si applica solo quando si richiedono numeri SMS o vocali dedicati.
Cosa non fa Workspace369 per le organizzazioni no-profit?
Non sono ricevute di donazioni o lettere fiscali, non contabilità di fondi, non gestione sovvenzioni e non buste paga. La contabilità di base è inclusa dal piano Specialist e la contabilità completa da Commander per il lato operativo; la maggior parte delle organizzazioni mantiene il sistema del proprio commercialista per i libri contabili e il CRM di raccolta fondi per lo sviluppo.
I partecipanti o i membri possono vedere il proprio stato?
Sì. Il portale clienti offre a ogni persona un accesso personalizzato con le proprie richieste, file, fatture e stato dei pagamenti, il che riduce i messaggi "cosa sta succedendo con la mia iscrizione?" a cui il tuo team risponde a mano.
Pronto quando vuoi
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