ディテール作業中に予約を待つ
一日中車に触れているため、電話やテキストに応答できません。返信する頃には、最初に電話に出た人にクライアントはすでに予約を入れてしまっています。
モバイルディテーリングソフトウェア
予約は、電話、テキスト、メール、ウェブサイトフォームなど、あらゆる場所から届きます。ディテーラーは、その日の最後の車の作業が終わるまで返信を待っていると、ドライブウェイの仕事を失います。Workspace369は、すべての予約をクライアントレコードに紐付け、ルート日のスケジュールとコミュニケーションを1か所にまとめ、ディテールとメンテナンスプランをスケジュール通りに請求します。

主な特徴
Workspace369のモバイルディテーリングソフトウェアは、クライアントレコード、共有受信トレイ、SMSと音声を含む10の領域をカバーしています。
ワークフローは4つのステップで実行されます。「すべての予約を1つの受信トレイでキャッチする」から「オンサイトおよびスケジュール通りに請求する」まで。
Workspace369 は月額 29 ドルから 1 シートで利用でき、Commander プランには 10 シート、500 GB のストレージ、月間 120,000 AI トークンが含まれ、月額 299 ドルです。
追加シートは各 15 ドル、追加ストレージ 100 GB は 15 ドルです。完全な価格は公開されています。 Workspace369の価格ページ.
問題点
一日中車に触れているため、電話やテキストに応答できません。返信する頃には、最初に電話に出た人にクライアントはすでに予約を入れてしまっています。
雨により火曜日のドライブウェイの仕事が木曜日に移動し、すべての変更はテキストのラウンドを意味します。頭の中のスケジュールは追いつけません。
メンテナンスディテールが必要な顧客や、メンバーシップについて問い合わせた顧客を追跡する人はいません。期待していたリピート収益は静かに失われていきます。
製品
クライアントレコードに紐づいたアポイントメント、撮影、セッション、フォローアップ。自動リマインダーが時間通りに届きます。

メール、SMS、電話、ボイスメールがクライアントレコードの横に表示され、AIによる要約が付いているため、チームの誰でも完全なコンテキストで返信できます。

すべてのエンゲージメントのタスク、ファイル、ステータス — チームと、クライアントポータルを通じてクライアントに表示されます。

見積もりを送信し、マイルストーンまたはリテイナーで請求し、自動リマインダーで未払い分を回収します。

ワークフロー
メール、SMS、通話、ボイスメールは、AI要約付きのクライアントレコードの隣に着信するため、ディテール作業中でもすべての問い合わせに迅速に対応できます。
スケジュールは各ジョブを顧客レコードに紐付け、ワークフローは確認、リマインダー、フォローアップを期日通りに送信します。
見積もりは顧客レコードから送信され、作業前後の写真はジョブに添付されたままになり、顧客ポータルは追加の管理なしで顧客に情報を提供します。
請求書と支払いリンクで、その場で支払いを受け付けます。支払いプランでメンテナンスメンバーシップをスケジュール通りに請求し、レポートでその週の収益を表示します。
製品カバレッジ
App Storeで高評価
ついに落ち着けるように3つか4つのオールインワンツールを渡り歩きましたが、いつもタブだらけになっていました。これは落ち着いて使える初めてのツールです。クライアントプロジェクトを10分で設定できました。
ストレスフリーなチーム導入8人のチームに導入しましたが、直感的で洗練されているため、導入はストレスフリーでした。連携機能がもっと欲しいので星を1つ減らしましたが、開発は続いています。
毎週数時間節約メモ、タスク、ドキュメント、アップデート用に別々のツールを使い分けていました。1か所にまとめたことで、毎週数時間節約できています。サポートも迅速です。
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よくある質問
モバイルディテーリングソフトウェアは、ディテーリング業務のビジネスサイド(予約、顧客および車両記録、見積もり、スケジュール、請求書、支払い、レポート作成)を管理します。Workspace369は、これらすべてを1つのワークスペースに接続します。10の対応エリアがあり、プランは月額$29から1シートで利用可能です。
いいえ。Workspace369はルーティングまたはGPS追跡ツールではありません。予約、スケジュール、顧客コミュニケーション、見積もり、請求書、支払いなど、ビジネスサイドを管理し、移動時間を計画するために使用するツールと連携します。
はい。クライアントは、ブランド化されたポータルでファイル、ステータス、請求書を確認できるため、仕事の合間に返信する「まだ来るの?」というテキストメッセージが削減されます。
はい。支払いプラン付き請求書は、メンテナンスメンバーシップと更新をスケジュール通りに請求し、未払い分には自動リマインダーが設定され、クライアント全体にわたるレポートが作成されます。
準備はできています
今日必要なモジュールから始めて、オペレーションが成長するにつれてAI、自動化、会計、在庫、リクエスト、およびレポートをオンにしてください。