問い合わせがチャネルを散乱させる
あるカップルはメールで、別のカップルはテキストで、3番目のカップルは撮影中に電話してきます。返信が遅れるか、まったく届かず、予約は最初に返信した人に流れてしまいます。
写真ビジネスソフトウェア
問い合わせは、メール、電話、SMS、ウェブサイトフォームなど、あらゆるチャネルから届きます。最初に返信したフォトグラファーが通常予約を獲得します。Workspace369は、すべての問い合わせをクライアントレコードに添付し、提案書やスケジュール管理を通じて引き継ぎ、撮影後も請求書や支払いプランをスケジュール通りに管理します。
問題点
あるカップルはメールで、別のカップルはテキストで、3番目のカップルは撮影中に電話してきます。返信が遅れるか、まったく届かず、予約は最初に返信した人に流れてしまいます。
パッケージ、提案書、請求書は前のクライアントからコピー&ペーストされ、急いで調整されます。繁忙期には、管理業務が撮影業務を圧迫します。
最終支払い、レビュー依頼、紹介フォローアップは記憶に頼っています。画像が配信されると、ビジネスサイドは静かになります。
ワークフロー
メール、SMS、通話、ボイスメールがクライアントレコードの横にAI要約付きで表示されるため、完全なコンテキストで迅速に対応できます — 撮影の合間でも。
提案書と見積書はクライアントレコードから送信され、スケジュール管理で日付が確定し、フォローアップ自動化で有望な問い合わせを失注させません。
タスク、タイムライン、ファイルにより、準備、撮影計画、編集が整理され、クライアントポータルによりクライアントは追加の管理なしで情報を得られます。
支払いプラン付き請求書は、スケジュール通りにデポジットと残金を請求し、自動リマインダーが未払い分を追いかけ、レポートがシーズンの収益を示します。
製品カバレッジ
よくある質問
写真ビジネスソフトウェアは、写真業務のビジネスサイド(問い合わせ、クライアントレコード、提案書、予約、スケジュール管理、請求書、支払い、レポート)を運営します。Workspace369は、これらすべてを1つのワークスペースで接続します。
いいえ。Workspace369はギャラリー配信またはプルーフプラットフォームではありません。最終画像の配信にはギャラリーツールと組み合わせて、ビジネスサイド(問い合わせ、予約、プロジェクト、クライアントポータル、請求書、支払い)を運営します。
はい。提案書と見積書はクライアントレコードから送信され、支払いプラン付き請求書は自動リマインダー付きでスケジュール通りにデポジットと残金を請求します。
はい。スケジュール管理は、コンサルテーション、撮影、フォローアップをクライアントレコードに結び付けるため、カレンダーとクライアントファイルは常に一致します。
準備はできています
今日必要なモジュールから始めて、オペレーションが成長するにつれてAI、自動化、会計、在庫、リクエスト、およびレポートをオンにしてください。