手が離せない時に予約が入る
あなたは一日中施術中なので、電話やテキストは後回しになります。顧客は最初に電話に出たサロンに予約します。
サロンとスパソフトウェア
クライアントはあらゆる場所(電話、テキスト、メール、ウェブサイトフォーム)から予約しますが、リマインダーが記憶に頼っていると、手が離せない時に予約が空いてしまいます。Workspace369 は、すべての予約をクライアントレコードに紐付け、スケジュールとコミュニケーションを 1 つの場所に保持し、サービスとパッケージをスケジュール通りに請求します。

主な特徴
Workspace369のサロン・スパ向けソフトウェアは、クライアントレコード、共有受信トレイ、SMS、ボイスなど10の領域をカバーしています。
ワークフローは、「すべての予約を 1 つの受信トレイでキャッチ」から「サービスとパッケージのスケジュール通りの請求」まで 4 ステップで実行されます。
Workspace369 は月額 29 ドルから 1 シートで利用でき、Commander プランには 10 シート、500 GB のストレージ、月間 120,000 AI トークンが含まれ、月額 299 ドルです。
追加シートは各 15 ドル、追加ストレージ 100 GB は 15 ドルです。完全な価格は公開されています。 Workspace369の価格ページ.
問題点
あなたは一日中施術中なので、電話やテキストは後回しになります。顧客は最初に電話に出たサロンに予約します。
リマインダーは記憶とメモに存在します。見逃された予約はすべて、取り戻せない椅子時間です。
再予約の時期を過ぎた人を追跡する人はいません。5 週ごとに会っていたクライアントが 9 週目にはいなくなります。
製品
メール、SMS、電話、ボイスメールがクライアントレコードの横に表示され、AIによる要約が付いているため、チームの誰でも完全なコンテキストで返信できます。

すべてのエンゲージメントのタスク、ファイル、ステータス — チームと、クライアントポータルを通じてクライアントに表示されます。

見積もりを送信し、マイルストーンまたはリテイナーで請求し、自動リマインダーで未払い分を回収します。

クライアントは、チームに更新を求める代わりに、ブランド化されたポータルで進捗状況、ファイル、請求書を確認します。

ワークフロー
メール、SMS、電話、ボイスメールが AI 要約付きのクライアントレコードの横に表示されるため、すべてのクライアントが迅速な返信を受け取れます — フォイル中であっても。
予約システムは、予約とフォローアップを顧客記録に紐付け、自動化機能がリマインダーと再予約の促しを適時に送信します。
メモ、ファイル、設定はクライアントに添付されたままになり、クライアントポータルは訪問間のクライアントエンゲージメントを維持します。
請求書と支払いプランは、サービス、パッケージ、更新を自動的に請求し、レポートが週の価値を示します。
製品カバレッジ
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よくある質問
サロンおよびスパソフトウェアはビジネスサイドを運営します:予約、クライアントレコード、スケジュール設定、リマインダー、請求書、支払い、レポート。Workspace369 は、これらすべてを 1 つのワークスペースに接続します。
いいえ。Workspace369 は POS レジやクライアントマーケットプレイスではありません。フロントデスクで使用するチェックアウトツールと並行して、予約、クライアントコミュニケーション、リマインダー、請求書、レポートを管理します。
はい。自動化機能がリマインダーと再予約の促しをスケジュール通りに送信するため、無断キャンセルが突然起こることはなくなり、常連客が離れていくこともなくなります。
はい。支払いプラン付き請求書がサービスパッケージと更新料をスケジュール通りに請求し、未払い分には自動リマインダーが送信され、顧客全体のレポート作成が行われます。
準備はできています
今日必要なモジュールから始めて、オペレーションが成長するにつれてAI、自動化、会計、在庫、リクエスト、およびレポートをオンにしてください。