고객 및 CRMWorkspace AI

AI 리드 점수 지정은 신규 요청에 핫, 웜 또는 콜드 라벨을 지정합니다.

Workspace369는 이제 신규 요청에 짧은 이유와 함께 핫, 웜 또는 콜드 라벨을 지정하여 최고의 리드에 먼저 응답할 수 있습니다. 웹 로그인도 더 빨라졌습니다.

AI 신규 요청 리드 점수 지정이라는 제목의 네이비색 릴리스 노트 플레이트, 요청이 '핫'으로 표시된 실제 전화기 렌더링과 함께, 밝은 색과 어두운 색으로 제공됩니다.

신규 요청에 대한 AI 리드 점수 지정

요청 설정의 리드 점수 지정에서 'AI로 신규 리드 점수 지정'을 켜면 신규 요청에 5점 만점의 핫, 웜 또는 콜드 라벨과 점수가 지정됩니다. 요청 목록에 새로운 '점수' 열에 표시되며, 휴대폰에서는 각 행에 라벨이 표시됩니다. 요청을 열어 '이 점수 이유'를 확인하세요: 한 줄 요약과 그 이유.

예를 들어, 전체 웹사이트 재설계를 찾는 대행사와 같이 이상적인 고객을 설명하면 리드가 이에 맞춰 점수화됩니다. 그렇지 않으면 명확하고 완전한 정도에 따라 점수화됩니다. 명백한 스팸은 내장 규칙에 의해 콜드로 표시되며 AI 사용량을 사용하지 않습니다. 다른 모든 점수는 월별 AI 사용량을 사용합니다. AI 사용량이 소진되면, 충전할 때까지 신규 요청은 점수 없음으로 유지됩니다. AI가 틀릴 수 있으므로 라벨을 가이드로 취급하세요.

리드 점수 지정은 켜기 전까지 비활성화되어 있으며, 그 이후에 도착하는 요청에 점수를 매깁니다. Voyager, Specialist, Commander 및 Enterprise에서 활성화됩니다. 현재 웹 앱에서 사용할 수 있으며, 다음 업데이트 시 iPhone 및 Android 앱에도 제공될 예정입니다.

  • 신규 요청에 대한 핫, 웜 또는 콜드
  • 한 줄로 된 '이 점수 이유'
  • 이상적인 고객 대비 점수화
  • AI 사용량 없이 콜드로 표시되는 스팸
신규 요청에는 핫, 웜 또는 콜드 라벨이 지정되며, '이 점수 이유'는 그 이유를 보여줍니다. 예시 텍스트이며, 결과는 다를 수 있습니다.
찾는 곳
  1. 설정
  2. 요청
  3. 리드 점수 지정
앱에서 열기
플랜
Voyager 이상

웹에서 더 빠른 로그인

이제 웹에서 로그인하면 홈 화면에 훨씬 더 빨리 도달할 수 있습니다. 로그인 중 대기 시간이 사라지고 앱이 여러 항목을 한 번에 로드합니다. 일반 4G 연결에서 테스트한 결과, 홈 화면이 약 12초 대신 4초 미만으로 준비되었습니다.

  • 서명 후 더 빨리 준비되는 홈
  • 로그인 방식 변경 없음
찾는 곳
  1. app.workspace369.com
  2. 로그인
플랜
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빠른 답변

Workspace369의 AI 리드 점수 지정이란 무엇인가요?
신규 요청에 5점 만점의 점수와 한 줄 이유를 포함하여 핫, 웜 또는 콜드 라벨을 지정하므로 가장 유망한 리드에 먼저 응답할 수 있습니다. 요청을 열어 '이 점수 이유'를 확인하세요.
어떤 Workspace369 플랜에 AI 리드 점수 지정이 포함되나요?
Voyager, Specialist, Commander 및 Enterprise. Cadet에서는 해당 기능을 포함하는 플랜이 잠금 표시됩니다.
AI 리드 점수 지정은 내 AI 사용량을 사용하나요?
예. 점수화된 각 요청은 월별 AI 사용량을 사용합니다. 명백한 스팸은 내장 규칙에 의해 콜드로 표시되며 AI 사용량을 사용하지 않습니다. AI 사용량이 소진되면, 충전할 때까지 신규 요청은 점수 없음으로 유지됩니다.
AI에게 이상적인 고객이 누구인지 알려줄 수 있나요?
예. 설정 → 요청 → 리드 점수 지정 아래 '이상적인 고객은 누구인가요?'에 대한 짧은 설명을 추가하면 신규 리드가 이에 맞춰 점수화됩니다. 선택 사항입니다.
AI 리드 점수 지정은 이미 가지고 있는 요청에 점수를 매기나요?
아니요. 켜기 후에 도착하는 요청에 점수를 매깁니다. 이전 요청은 '점수 없음'으로 표시됩니다.

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AI 리드 점수 지정은 신규 요청에 핫, 웜 또는 콜드 라벨을 지정하며, 나만의 워크스페이스에서 사용할 수 있습니다.

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