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고객이 빠르게 '예'라고 답할 수 있는 제안서 작성 방법.
제안서는 브로셔가 아니라 송장의 마지막 단계입니다. 빠르게 승인되는 제안서는 동일한 형식을 공유합니다. 고객의 문제가 다시 명시되고, 명확한 범위, 옵션이 있는 가격, 약관, 그리고 '예'라고 말할 수 있는 쉬운 방법이 있습니다.
요약하자면
비즈니스 제안서에는 고객의 문제를 고객의 말로 다시 명시하고, 포함 및 제외 사항을 명시한 작업 범위, 가격(이상적으로는 옵션 또는 패키지 포함), 약관 및 일정, 그리고 직접적인 승인 경로를 포함해야 합니다. 대화 후 며칠 이내에 보내고, 제안서 발송, 2일 후 후속 조치, 5일 후 다음 단계와 같이 고정된 주기에 따라 후속 조치를 취하십시오. 고객은 다음 단계를 명확하게 알 수 있는 제안서를 승인합니다.
모든 성공적인 제안서에 포함되는 섹션.
이 순서대로 여섯 개의 블록. 그 이상은 장식입니다.
- 문제 — 고객의 상황을 고객의 말로 표현; 귀하가 경청했음을 증명합니다.
- 결과 — 작업이 완료되었을 때 고객에게 무엇이 변하는지, 한두 문장으로.
- 범위 — 포함되는 것, 제외되는 것, 그리고 양측이 하고 있는 가정.
- 가격 — 가능한 경우 패키지 또는 옵션; 전달 사항당 한 줄, 복잡한 계산 없음.
- 약관 — 일정, 지불 일정, 수정 정책 및 승인 방법.
- 승인 경로 — 서명, 버튼 또는 제안서를 계약금으로 전환하는 회신.
고객이 결정하는 데 도움이 되는 가격 책정
하나의 가격은 예/아니오 결정을 유도합니다. 옵션은 어떤 것을 선택할지 결정을 유도합니다.
- 가능한 경우 두세 개의 패키지를 제공하세요. 대부분의 고객은 중간 것을 선택합니다.
- 가격 옆에 가치를 배치하세요. 그것이 대체하는 것, 절약하는 것, 또는 얻는 것을 고객의 숫자로 표시하세요.
- 계약금 요청 — 선불 30~50%는 제안서를 '아마도'가 아닌 '약속'으로 바꿉니다.
- 승인 후 발생할 일 명시: 시작일, 첫 번째 마일스톤, 첫 번째 송장.
빠르게 보내고, 일정에 따라 후속 조치하세요.
속도는 세련됨보다 더 많은 제안서를 승인받게 합니다. 대화 후 2~3일 이내에 보내세요. 문제가 아직 생생할 때 말이죠. 그런 다음 시계처럼 후속 조치하세요. 2일 후 짧은 확인, 5일 후 직접적인 다음 단계 질문, 10일 후 깔끔한 마무리. Workspace369에서는 제안서가 고객 기록에서 나가고 후속 자동화가 일정에 따라 실행됩니다. 승인된 제안서는 재입력 없이 프로젝트 및 계약금 송장이 됩니다.
자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
비즈니스 제안서는 얼마나 길어야 하나요?
대부분의 서비스 업무는 1~2페이지입니다. 고객은 귀하에게 돈을 맡길지 결정하는 중입니다. 중요한 섹션은 문제, 범위, 가격, 약관 및 승인 경로입니다. 10페이지 제안서는 훑어보고, 2페이지 제안서는 서명됩니다.
제안서와 견적서의 차이점은 무엇인가요?
제안서는 가격과 함께 접근 방식과 결과를 판매합니다. 견적서는 정의된 범위의 가격을 명시합니다. 고객이 공급업체 중에서 선택할 때 제안서를 사용하고, 이미 귀사를 선택하고 가격이 필요할 때 견적서를 사용하십시오.
제안서에 대해 얼마나 빨리 후속 조치를 취해야 하나요?
제안서 발송 후 이틀 뒤, 짧은 확인 메시지와 함께. 5일 후 직접적인 다음 단계 질문, 10일 후 깔끔한 마무리. 대부분의 제안서는 문서가 아니라 후속 조치에서 승인됩니다.
