고객 기록은 파일과 받은 편지함에 흩어져 있습니다.
시트, 문서, 드라이브 폴더, Gmail 스레드 및 캘린더 이벤트는 자연스럽게 하나의 고객 타임라인이 되지 않습니다.
주요 사실
Workspace369의 Google Workspace용 CRM은 고객 CRM, 요청, 프로젝트를 포함한 10가지 영역을 다룹니다.
워크플로는 "기록 중앙 집중화"부터 "청구 및 보고"까지 4단계로 진행됩니다.
Workspace369는 월 $29부터 1석 기준으로 시작하며, Commander 플랜은 월 $299에 10석, 스토리지 500GB, 월 120,000 AI 토큰을 포함합니다.
추가 좌석은 개당 $15이며, 추가 스토리지 100GB는 $15입니다. 전체 가격은 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다. Workspace369 가격 페이지.
문제점
Google Workspace가 느슨한 CRM이 되는 이유
운영 상태를 신뢰하기 어렵습니다.
스프레드시트 행은 현재 프로젝트 작업, 결제 상태, 열린 요청, 받은 편지함 후속 조치 및 팀 소유권을 안정적으로 보여줄 수 없습니다.
청구에는 여전히 다른 시스템이 필요합니다
CRM으로 Google Workspace를 사용하는 팀은 여전히 제안서, 송장, 할부 계획, 매출채권, 영수증 및 보고서를 다른 곳에서 필요로 합니다.
제품
클라이언트가 느끼는 작업 공간을 확인하세요.
01
모든 채널을 하나의 받은편지함에서
이메일, SMS, 통화 및 음성 메일이 클라이언트 기록 옆에 표시되며 AI 요약 기능이 있어 팀의 누구나 전체 맥락을 파악하고 회신할 수 있습니다.
02
프로젝트로 정리된 클라이언트 업무
모든 계약에 대한 작업, 파일 및 상태 — 팀에서 볼 수 있으며, 클라이언트 포털을 통해 클라이언트도 볼 수 있습니다.
03
견적서부터 받은 송장까지
견적서를 보내고, 마일스톤 또는 리테이너를 청구하고, 자동 알림으로 미결제 항목을 추적하세요.
04
클라이언트가 실제로 확인하는 포털
클라이언트는 팀에 업데이트를 요청하는 대신 브랜드 포털에서 진행 상황, 파일 및 송장을 확인합니다.
워크플로우
Workspace369가 누락된 CRM 계층을 추가하는 방법
01
기록 중앙 집중화
고객, 회사, 연락처, 메모, 태그, 사용자 정의 필드, 리드 소스, 파일 및 상호 작용 기록을 추적합니다.
02
작업으로 이동
요청, 프로젝트, 작업, 캘린더, 파일, 알림, 팀 할당 및 클라이언트 범위 액세스를 사용하세요.
03
컨텍스트 내에서 커뮤니케이션
고객 및 재정 맥락을 작업 옆에 두고 리테이너 중심 팀을 지원합니다.
04
청구 및 보고
제안서, 송장, 리테이너, 결제 계획, 비용, 대시보드, 매출채권, 보고서 및 자동화를 사용하세요.
제품 범위
Workspace369가 Google Workspace에 추가하는 기능
- Workspace369는 Google Workspace 팀에 고객 작업을 위한 구조화된 운영 체제를 제공합니다.
- 스프레드시트, 폴더 및 이메일 레이블에서 취약한 CRM을 구축할 필요성을 줄입니다.
- 명확한 구매 의도를 가진 특정 저경쟁 키워드 클러스터를 대상으로 합니다.
클라이언트 CRM
요청
프로젝트
작업
캘린더
파일
공유 받은편지함
제안서
송장
AI 및 보고서
App Store에서 사랑받는
고객 업무를 관리하는 사람들이 평가했습니다.
★★★★★
드디어 차분함을 느낌세네 개의 올인원 도구를 전전하다가 결국 탭이 뒤죽박죽이 되곤 했습니다. 이건 차분함을 느끼게 해주는 첫 번째 도구입니다. 10분 만에 고객 프로젝트를 설정했습니다.
★★★★★
고통 없는 팀 도입8명으로 구성된 팀에 도입했는데, 직관적이고 세련되어 도입이 고통스럽지 않았습니다. 통합 기능이 더 많았으면 좋겠지만, 계속해서 업데이트를 제공하고 있기 때문에 별 하나를 뺍니다.
★★★★★
매주 몇 시간씩 절약메모, 작업, 문서 및 업데이트를 위해 별도의 도구를 사용하고 있었습니다. 한 곳으로 통합하면서 매주 몇 시간씩 절약할 수 있었습니다. 지원팀도 응답이 빠릅니다.
자주 묻는 질문
CRM 계층으로 Workspace369 선택
Google Workspace를 CRM으로 사용할 수 있습니까?
예, 일부 팀은 시트를 가볍게 사용하는 CRM으로 사용합니다. Workspace369는 고객 작업에 프로젝트, 받은 편지함, 청구, 결제, AI, 자동화 및 보고가 필요한 경우 더 적합합니다.
Workspace369는 Google Workspace 팀을 위한 CRM인가요?
예. Workspace369는 이미 Google Workspace를 사용하지만 더 구조화된 운영 계층이 필요한 팀을 위한 고객 작업 CRM 역할을 할 수 있습니다.
Workspace369는 Google Sheets 외에 무엇을 추가합니까?
Workspace369는 CRM 기록, 요청, 프로젝트, 작업, 받은 편지함, SMS, 음성, 제안, 송장, 결제 계획, 파일, AI, 자동화, 대시보드 및 보고를 추가합니다.
