서비스하는 사람들이 분산된 스프레드시트에 있습니다
한 시트에는 프로그램 참가자, 다른 시트에는 회원, 세 번째 시트에는 자원봉사자가 있습니다. 아무도 모든 시트를 열지 않고는 특정 개인에 대한 간단한 질문에 답할 수 없습니다.
프로그램, 사람, 결제로 운영되는 비영리 단체를 위한 소프트웨어.
대부분의 비영리 소프트웨어는 모금으로 시작합니다. Workspace369는 업무로 시작합니다: 조직이 서비스를 제공하는 모든 사람은 하나의 기록을 받고, 모든 프로그램은 프로젝트로 실행되며, 모든 전화, 이메일, 문자는 동일한 기록 옆에 안착하고, 회비, 수수료 및 프로그램 결제가 온라인으로 수집됩니다.
CRM서비스하는 모든 사람을 위한 하나의 기록
프로그램프로젝트, 작업, 파일 및 일정
결제회비, 비용 및 프로그램 청구 온라인 처리
기부자 관리 플랫폼이 아니라 프로그램 자체의 운영 작업 공간이며, 요청 시 비영리 할인 혜택이 있습니다.
주요 사실
Workspace369의 비영리 소프트웨어는 고객 기록, 공유 받은 편지함, SMS 및 음성을 포함한 10가지 영역을 다룹니다.
워크플로는 '모든 사람에게 하나의 기록 제공'부터 '복사 붙여넣기 없이 보고'까지 5단계로 진행됩니다.
Workspace369는 월 29달러부터 시작하며, Commander 플랜은 좌석 20개와 Cadet 사용량의 12배를 월 299달러에 포함합니다.
추가 좌석은 개당 $10이며, 전체 가격은 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. Workspace369 가격 페이지.
비영리 단체 운영에서 무엇이 깨지는가
커뮤니케이션이 개인 받은 편지함에 갇혀 있습니다
참가자가 이사에게 이메일을 보내고, 학부모가 자원봉사자의 개인 휴대폰으로 문자를 보내고, 이사회 구성원이 사무실로 전화를 겁니다. 누군가가 자리를 비우면 맥락도 함께 사라집니다.
회비 및 비용을 수동으로 추적합니다
회원 회비, 프로그램 비용, 이벤트 티켓은 템플릿에서 송장 발행되고, 스프레드시트에서 추적되며, 누군가 기억할 때마다 후속 조치가 이루어집니다.
이사회 보고서는 전날 밤에 취합됩니다
프로그램 수, 결제 상태, 활동 요약이 다른 곳에 있어 모든 이사회 회의는 밤샘 복사 붙여넣기로 시작됩니다.
클라이언트가 느끼는 작업 공간을 확인하세요.
01
클라이언트가 실제로 확인하는 포털
클라이언트는 팀에 업데이트를 요청하는 대신 브랜드 포털에서 진행 상황, 파일 및 송장을 확인합니다.
02
모든 채널을 하나의 받은편지함에서
모든 요금제에서 이메일은 고객 기록 옆에 표시되며, Voyager부터는 문자, 전화, 음성 사서함이 추가되고 Specialist부터는 AI 통화 요약이 제공됩니다.
03
프로젝트로 정리된 클라이언트 업무
모든 계약에 대한 작업, 파일 및 상태 — 팀에서 볼 수 있으며, 클라이언트 포털을 통해 클라이언트도 볼 수 있습니다.
04
견적서부터 받은 송장까지
견적서를 보내고, 마일스톤 또는 리테이너를 청구하고, 자동 알림으로 미결제 항목을 추적하세요.
Workspace369가 비영리 단체의 운영을 관리하는 방법
01
모든 사람에게 하나의 기록 제공
참가자, 회원, 연락처로서의 기부자, 자원봉사자 각각은 기록, 파일, 커뮤니케이션 및 결제가 첨부된 단일 CRM 기록을 갖습니다. 직원이 자신의 역할에 필요한 것만 보도록 범위를 지정합니다.
02
각 프로그램을 프로젝트로 실행
프로그램, 워크숍, 이벤트는 작업, 담당자, 일정, 파일이 있는 프로젝트가 됩니다. 팀에 공개되며, 반복 작업은 매 학기마다 반복되는 주기를 유지합니다.
03
공유 받은 편지함에서 응답
이메일, 문자, 통화 및 음성 사서함이 기록 옆에 표시되므로 모든 직원 또는 자원봉사자가 처음부터 다시 시작하지 않고 전체 맥락을 파악하여 대화를 이어갈 수 있습니다. 이메일은 모든 플랜에서 작동하며, 문자, 통화 및 음성 사서함은 Voyager부터 시작하고, AI 통화 요약은 Specialist부터 시작합니다.
04
회비 및 비용 온라인 수집
송장 및 결제 링크는 동일한 기록에서 발송되어 Stripe를 통해 수집됩니다. 회비, 프로그램 비용, 이벤트 티켓, 할부 결제 등이 가능하며, 미납된 항목에 대한 자동 알림 기능이 제공됩니다.
05
복사 붙여넣기 없이 보고
수익, 미결제, 프로그램 활동, 커뮤니케이션 상태는 동일한 워크스페이스에서 보고할 수 있으므로, 이사회 자료는 스프레드시트 프로젝트가 되지 않습니다.
비영리 운영 범위
- 스프레드시트 스택을 대체합니다. 사람당 하나의 기록, 프로젝트로서의 프로그램, 그리고 그 옆의 커뮤니케이션. 세 개의 시트와 개인 받은 편지함 대신 사용합니다.
- 좌석이 포함된 고정 요금제는 보조금 지원 예산에 대해 예측 가능한 비용을 유지하며, 요청 시 비영리 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
- 범위에 대해 정직합니다. 모금 또는 기부자 관리 플랫폼이 아니며, 기금 회계가 아닙니다. 프로그램, 사람, 결제를 위한 운영 계층이며, 해당 작업을 수행하는 도구와 함께 제공됩니다.
고객 기록
공유 받은편지함
SMS 및 음성
프로젝트 및 작업
고객 포털
예약
송장
결제 계획
파일
보고
리뷰어들이 Workspace369에 대해 말하는 내용입니다.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
리뷰어의 언어로 작성된 그대로 정확하게 인용됩니다. 이는 전체 리뷰가 아닌 일부입니다. 저희 팀의 리뷰는 선택에서 제외되지만, 전체 평점에는 해당 팀의 평점이 포함됩니다.
비영리 단체 소프트웨어에 대한 질문
Workspace369는 기부자 관리 또는 모금 플랫폼인가요?
아니요. Workspace369는 비영리 단체의 운영 측면입니다. 서비스를 제공하는 사람은 CRM 기록으로, 프로그램 및 이벤트는 프로젝트로, 공유 받은 편지함은 커뮤니케이션용으로, 온라인 수집은 회비, 비용 및 프로그램 결제용으로 사용됩니다. 기부금 영수증, 세금 계산서, 캠페인, 기부자 파이프라인이 필요한 경우 모금 CRM과 함께 사용하세요. Workspace369는 업무 자체를 실행합니다.
비영리 할인 혜택이 있나요?
예. Workspace369는 요청 시 비영리 할인 혜택을 제공합니다. 구독 전에 지원팀에 문의하여 조직을 언급하십시오. 고정 플랜에는 이미 사용자당 요금이 아닌 좌석이 포함되어 있습니다. Cadet은 1석에 월 $29, Voyager는 2석에 월 $74, Specialist는 10석에 월 $149, Commander는 20석에 월 $299이며, 연간 청구 시 약 20% 할인됩니다. 2026년 10월 20일 확인됨.
회비 및 프로그램 비용을 온라인으로 수집할 수 있나요?
예. 송장 및 결제 링크는 $29/월의 Cadet 플랜부터 모든 플랜에 포함되어 있으며, Stripe를 통해 온라인으로 수집됩니다. 반복 송장은 연간 회비를 처리하고, Specialist 플랜의 할부 결제는 더 큰 수수료를 분할하며, 자동 알림은 미납된 항목에 대한 후속 조치를 취합니다.
자원봉사자 및 계약자가 제한된 액세스 권한을 가질 수 있나요?
예. 고객 범위 액세스를 통해 팀원을 전체 도서 또는 범위 지정으로 표시할 수 있으므로, 자원봉사자와 계약자는 기록, 검색, 받은 편지함, 파일 및 보고서에서 자신에게 할당된 사람과 프로그램만 볼 수 있습니다.
Workspace369에 문자 및 전화 기능이 포함되어 있나요?
음성 사서함이 포함된 SMS 메시징 및 음성 통화는 Voyager 플랜($74/월, 좌석 2개)부터 포함되며, IVR, 통화 대기열 및 통화 녹음은 Specialist 플랜($149/월, 좌석 10개)부터 포함됩니다. A2P 10DLC 등록 처리가 내장되어 있으며, 전용 SMS 또는 음성 번호를 사용하는 경우 일회성 $50 캐리어 규정 준수 설정 비용이 적용됩니다.
Workspace369는 비영리 단체를 위해 무엇을 하지 않나요?
기부금 영수증 또는 세금 계산서, 기금 회계, 보조금 관리, 급여 처리가 아닙니다. 기본 회계는 Specialist 플랜부터 포함되며, Commander 플랜은 운영 측면을 위한 전체 회계를 제공합니다. 대부분의 조직은 장부 관리를 위해 회계사의 시스템을 사용하고, 개발을 위해 모금 CRM을 사용합니다.
참가자 또는 회원이 자신의 상태를 볼 수 있나요?
예. 고객 포털은 각 사람에게 요청, 파일, 송장 및 결제 상태를 보여주는 브랜드 로그인 기능을 제공하여, 팀이 수동으로 응답하는 '내 등록은 어떻게 되고 있나요?' 메시지를 줄여줍니다.
