고객 세부 정보가 다섯 곳에 있습니다
이메일에 연락처 정보, 문서에 메모, 드라이브에 파일, 다른 앱에 송장. 모든 간단한 질문은 도구 간 검색을 의미합니다.
서비스 비즈니스를 위한 고객 관리 소프트웨어.
Workspace369은 월 $29부터 시작하는 단일 좌석용 클라이언트 관리 소프트웨어로, 각 클라이언트의 기록, 커뮤니케이션, 업무 및 청구 내역을 하나의 워크스페이스에서 관리합니다. 클라이언트 정보는 이메일, 스프레드시트, 기억 속에 흩어져 있으며, 이렇게 흩어진 모든 기록은 후속 조치, 갱신 또는 추천 기회를 놓치게 만듭니다.
14일 무료 체험. 카드 필요. 체험 후: 월 $29부터. 취소할 때까지 매월 자동 갱신됩니다. 설정 → 결제에서 언제든지 취소하세요.
2분: 이메일, 휴대폰 번호(미국/캐나다 전용 코드), 카드. 14일 무료.
기록모든 고객, 회사 및 연락처를 한 곳에
받은편지함모든 요금제에서 이메일, Voyager부터 문자, 전화, 음성 사서함
청구송장, 결제 계획 및 보고
iPhone 및 iPad용 네이티브 앱은 모든 방향의 iPad와 함께 동일한 앱에서 모든 고객 기록을 엽니다.
주요 사실
Workspace369의 고객 관리 소프트웨어는 고객 기록, 회사 및 연락처, 공유 받은 편지함을 포함한 10가지 영역을 다룹니다.
워크플로는 "모든 고객을 하나의 기록으로 관리"부터 "동일한 기록으로 청구"까지 4단계로 진행됩니다.
Workspace369는 월 29달러부터 시작하며, Commander 플랜은 좌석 20개와 Cadet 사용량의 12배를 월 299달러에 포함합니다.
추가 좌석은 개당 $10이며, 전체 가격은 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. Workspace369 가격 페이지.
진정한 고객 관리 없이는 발생하는 문제점
후속 조치는 기억에 달려 있습니다.
마지막으로 누가 연락했는지 또는 무엇을 약속했는지 아무도 모릅니다. 후속 조치가 오지 않으면 고객이 이를 느낍니다.
기록이 사라집니다
팀원이 퇴사하면 고객 정보는 받은 편지함과 머릿속에 묻혀 함께 사라집니다.
클라이언트가 느끼는 작업 공간을 확인하세요.
01
클라이언트가 실제로 확인하는 포털
클라이언트는 팀에 업데이트를 요청하는 대신 브랜드 포털에서 진행 상황, 파일 및 송장을 확인합니다.
02
모든 채널을 하나의 받은편지함에서
모든 요금제에서 이메일은 고객 기록 옆에 표시되며, Voyager부터는 문자, 전화, 음성 사서함이 추가되고 Specialist부터는 AI 통화 요약이 제공됩니다.
03
프로젝트로 정리된 클라이언트 업무
모든 계약에 대한 작업, 파일 및 상태 — 팀에서 볼 수 있으며, 클라이언트 포털을 통해 클라이언트도 볼 수 있습니다.
04
견적서부터 받은 송장까지
견적서를 보내고, 마일스톤 또는 리테이너를 청구하고, 자동 알림으로 미결제 항목을 추적하세요.
Workspace369가 고객 관리를 운영하는 방법
01
모든 고객을 하나의 기록으로 유지
고객, 회사, 연락처, 파일, 메모 및 기록이 함께 있어 팀의 누구든 전체 컨텍스트를 가지고 업무를 이어받을 수 있습니다.
02
모든 대화 첨부
이메일, SMS, 통화 및 음성 사서함이 고객 기록 옆에 표시되므로 커뮤니케이션이 한 사람의 받은 편지함에 갇히지 않습니다. SMS 및 통화는 Voyager부터 시작하며, AI 통화 요약은 Specialist부터 시작합니다.
03
고객을 실제 업무로 전환
요청, 프로젝트 및 작업은 고객에게 첨부되며, 고객 포털은 상태 회의 없이 고객에게 정보를 제공합니다.
04
동일한 기록에서 청구
송장(모든 플랜) 및 결제 계획(Specialist부터)은 클라이언트 기록에서 청구되며, 자동화된 알림이 미결제 항목을 추적하고, 클라이언트별 보고서가 실행됩니다.
고객 관리 범위
- 고객당 하나의 기록입니다: 세부 정보, 커뮤니케이션, 작업 및 청구가 동일한 프로필에 첨부됩니다.
- 공유 받은 편지함(Voyager부터)은 모든 대화를 팀 전체에서 볼 수 있도록 유지합니다.
- 송장, 결제 계획 및 보고서는 모든 고객 관계의 가치를 보여줍니다.
고객 기록
회사 및 연락처
공유 받은편지함
SMS 및 음성
요청 및 인바운드
프로젝트 및 작업
파일 및 노트
고객 포털
송장 및 결제 계획
보고
리뷰어들이 Workspace369에 대해 말하는 내용입니다.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
리뷰어의 언어로 작성된 그대로 정확하게 인용됩니다. 이는 전체 리뷰가 아닌 일부입니다. 저희 팀의 리뷰는 선택에서 제외되지만, 전체 평점에는 해당 팀의 평점이 포함됩니다.
고객 관리 소프트웨어에 대한 질문
고객 관리 소프트웨어란 무엇인가요?
고객 관리 소프트웨어는 모든 고객의 기록, 커뮤니케이션, 업무 및 청구를 하나의 시스템에 보관합니다. Workspace369는 고객 기록, 공유 받은 편지함, 프로젝트, 고객 포털, 송장, 결제 및 보고를 하나의 워크스페이스에서 연결합니다. Workspace369는 월 $29부터 1석 포함 요금으로 10가지 영역을 다룹니다.
영업 CRM과 어떻게 다릅니까?
영업 CRM은 파이프라인 및 연락처에서 멈춥니다. Workspace369는 거래 후 전체 고객 관계를 관리합니다: 커뮤니케이션, 요청, 프로젝트, 포털, 송장, 결제 및 보고.
고객이 자신의 기록을 볼 수 있습니까?
예. 고객은 브랜드화된 포털에서 파일, 상태, 송장을 볼 수 있으며, 이는 팀이 매일 답변하는 상태 확인 메시지를 줄여줍니다.
Workspace369가 고객 청구를 처리합니까?
예. 송장은 모든 요금제에서 고객 기록을 기반으로 발행되며, 결제 계획은 Specialist 요금제부터 시작됩니다. 미결제 항목에 대한 자동 미리 알림 및 고객별 보고 기능이 제공됩니다.
최근 업데이트
모든 릴리스 노트- 고객은 단계와 후속 조치를 받고, 캘린더는 Google Meet으로 더 빠른 편집기를 제공합니다.후속 큐와 AI 초안 메시지로 고객을 단계별로 추적하고, 드래그하여 캘린더 이벤트를 생성하며, Google Meet 링크와 게스트 초대를 포함합니다.
- AI AutoPilot: 일일 오늘 피드, 고객 건강 및 자금, 프로젝트, 작업 모니터링AI AutoPilot은 오늘 당신에게 필요한 것을 순위별로 표시하고, 주의가 필요한 고객, 송장 및 프로젝트를 플래그 지정하며, 검토할 알림 초안을 작성합니다. 제안만 합니다.
- 2026년 8월: Claude 및 ChatGPT 연결, AI 변경 사항 먼저 검토, Gantt 보기Claude, ChatGPT 또는 모든 MCP 클라이언트를 작업 공간에 연결하고, 모든 발송에 대한 승인을 받으며, AI AutoPilot이 변경하기 전에 확인하도록 하고, Gantt 타임라인에서 작업을 계획하세요.
