연체된 송장에 대한 결제 알림 생성기.

각 알림을 보낼 시기

각 톤은 타임라인의 특정 시점에 적합합니다. 생성기의 마감일 옵션은 오늘부터 30일 전까지 실행되므로, 메시지를 송장 지연 정도에 맞출 수 있습니다.

• 친절한 알림: 만기일 또는 그 후 하루 이틀. 연체된 송장은 종종 놓친 것이므로 친절하게 시작하십시오.
• 정기 후속 조치: 첫 주 이내. 송장이 아직 열려 있다고 말하고 언제 결제를 예상하는지 묻습니다.
• 최종 통지: 약 2주 지연. 결제 또는 요금제를 요청하고 다음에 발생할 일을 설명합니다.
• 최종 통지 후 전화하세요: 대화는 네 번째 이메일이 해결하지 못하는 것을 해결할 수 있습니다.

각 메시지의 내용

모든 버전은 송장 번호와 금액을 명시하고 결제 링크를 포함하며, 최종 통지 문자를 제외한 모든 문자는 만기일도 명시합니다. 고객은 결제를 위해 아무것도 찾을 필요가 없습니다.

친근한 이메일은 질문에 답변할 의사를 표합니다. 단호한 후속 이메일은 고객에게 언제 결제가 도착할지 묻습니다. 마지막 통지 이메일은 결제하거나 계획에 동의하도록 요청합니다. 이메일 버전은 잔금이 정산될 때까지 추가 작업이 중단된다고 명시합니다.

계약 또는 약관에 미납으로 인해 작업이 일시 중지될 수 있다고 명시된 경우에만 마지막 줄을 유지하십시오. 그렇지 않은 경우 보내기 전에 삭제하십시오.

보내기 전에

• [결제 링크]를 송장을 열고 결제를 받는 링크로 바꾸십시오.
• 결제가 이미 도착했는지 확인하세요. 이미 결제된 송장에 대한 알림은 연체된 송장에 대한 알림보다 더 많은 호의를 잃게 합니다.
• 작업하는 사람뿐만 아니라 송장을 지불하는 사람에게 보내십시오.
• 송장과 동일한 이메일 스레드에 회신하여 기록을 한 곳에 보관하십시오.

이메일 또는 SMS

이메일은 여러 사람이 참여하고 나중에 다시 참조해야 할 수 있는 모든 것에 대한 송장을 보내는 데 적합하며, 이메일 버전에는 제목 줄이 추가됩니다. SMS는 소규모 송장 및 이미 문자를 보내는 고객에게 적합하며, SMS 버전은 더 짧습니다. 문자를 받기로 동의한 고객에게만 문자를 보내십시오.

송장이 아직 결제되지 않은 경우

무엇이 문제인지 전화로 문의하세요. 금액이 문제라면 분할 납부 계획을 제안하고 서면으로 날짜를 합의하세요. 약관에 연체료가 포함되어 있다면, 계산하여 추가하기 전에 고객에게 알리세요. 그 이상의 문제에 대해서는 근무하는 곳의 자격을 갖춘 사람에게 조언을 구하세요.

연체료 계산기 · 더 빨리 결제받는 방법

Workspace369의 결제 알림

모든 요금제에 연체료 알림 기능이 있습니다. 워크플로 자동화는 모든 요금제에서 이메일로, Voyager부터는 문자로 알림을 보내고, 단계 사이에 대기하며, 송장이 결제되면 중지되고, 전화할 시간이 되면 작업을 생성할 수 있습니다. 결제 계획은 Specialist부터 시작하고, 자동 연체료는 Commander부터 시작합니다.

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