Op deze pagina
Kortom
Een annuleringsvergoeding is een betaling die een klant ermee instemt te doen als hij opdrachtwerk annuleert voordat het is voltooid of gepubliceerd. Het is meestal een percentage van het overeengekomen bedrag — bij freelance schrijven vaak 25% tot 50% — of betaling voor het tot nu toe voltooide werk. Vermeld het bedrag en wanneer het van toepassing is in het contract voordat het werk begint, en factureer het vervolgens als het project wordt geannuleerd.
Hoe een annuleringsvergoeding werkt
Het contract stelt de annuleringsvergoeding van tevoren vast. Als de klant annuleert na het afgesproken punt (bijvoorbeeld na aanvang van het werk, of na de eerste conceptversie), stuur je een eindfactuur voor de annuleringsvergoeding in plaats van het volledige bedrag. De klant behoudt meestal geen rechten op het onvoltooide werk, tenzij het contract anders bepaalt, dus je bent vrij om het elders te gebruiken of te verkopen.
Typische bedragen voor annuleringsvergoedingen
Er is geen standaard, maar dit zijn veelvoorkomende startpunten:
- Freelance schrijven en journalistiek: vaak 25% tot 50% van het overeengekomen bedrag
- Ontwerp- en creatieve projecten: een percentage dat stijgt met elke fase, bijvoorbeeld 25% na concepten en 50% na aanvang van revisies
- Consultancy en ontwikkeling: betaling voor de tot nu toe bestede tijd tegen het overeengekomen tarief, tot het volledige bedrag
- Elk project met een aanbetaling: de aanbetaling wordt behouden, plus het werk dat daarbovenop is voltooid
Annuleringsvergoeding vs aanbetaling vs annuleringskosten
Een aanbetaling wordt vooraf betaald en verrekend met de eindfactuur. Een annuleringsvergoeding wordt alleen betaald als de klant midden in het project annuleert. Een annuleringsvergoeding is meestal van toepassing op boekingen — een sessie, evenement of afspraak — die op korte termijn worden geannuleerd. Veel freelancers gebruiken een aanbetaling en een annuleringsvergoeding samen.
Voorbeeld annuleringsvergoeding clausule
“Als de Klant dit project annuleert nadat het werk is gestart, betaalt de Klant een annuleringsvergoeding van 50% van het totale bedrag, of de kosten voor het tot nu toe voltooide werk à $90 per uur als dat hoger is, tot het volledige bedrag. Elke aanbetaling wordt verrekend met de annuleringsvergoeding. Rechten op onvoltooid werk blijven bij de Freelancer.” Pas de bedragen aan je werk aan en laat het beding controleren voor jouw locatie; dit is geen juridisch advies.
Hoe een annuleringsvergoeding te factureren
Verstuur een eindfactuur die verwijst naar de contractclausule, de berekening van de annuleringsvergoeding toont, de betaalde aanbetaling aftrekt en het openstaande saldo vermeldt. Houd de toon neutraal en feitelijk. In Workspace369 staan het contract, de aanbetaling en de eindfactuur op hetzelfde klantdossier, dus de berekening is eenvoudig te tonen.
Veelgestelde vragen
Wat is een annuleringsvergoeding in de freelance wereld?
Het is een overeengekomen betaling die de klant doet als hij het project annuleert voordat het is voltooid. Het compenseert de freelancer voor de reeds bestede tijd en voor werk dat hij heeft afgewezen om ruimte te maken voor het project.
Hoeveel moet een annuleringsvergoeding zijn?
Gebruikelijk 25% tot 50% van het overeengekomen bedrag, of betaling voor het tot nu toe gedane werk, afhankelijk van wat je contract bepaalt. Veel freelancers verhogen het percentage naarmate het project vordert.
Kan ik een annuleringsvergoeding in rekening brengen als deze niet in het contract staat?
Het is veel moeilijker. Zonder een overeengekomen clausule onderhandel je achteraf, meestal voor het werk dat je kunt aantonen dat is gedaan. Voeg een annuleringsvergoeding clausule toe aan elk contract voordat het werk begint.
Wie is eigenaar van het werk nadat een annuleringsvergoeding is betaald?
Wat het contract zegt. Gebruikelijk behoudt de freelancer de rechten op onvoltooid werk en mag het hergebruiken of verkopen, terwijl de klant alleen behoudt wat hij volledig heeft betaald. Controleer de clausule met een advocaat voor je locatie.
