De mensen die u bedient leven in verspreide spreadsheets
Programmadeelnemers in de ene spreadsheet, leden in de andere, vrijwilligers in een derde — en niemand kan een simpele vraag over een persoon beantwoorden zonder alle drie te openen.
Non-profitsoftware
Software voor non-profitorganisaties die draaien op programma's, mensen en betalingen.
De meeste non-profitsoftware begint met fondsenwerving. Workspace369 begint met het werk: elke persoon die uw organisatie bedient, krijgt één record, elk programma draait als een project, elke oproep, e-mail en sms komt naast dezelfde geschiedenis terecht, en contributie, kosten en programmad betalingen worden online geïnd. Het is geen donorbeheerplatform — het is de operationele werkruimte voor de programma's zelf, en er is een korting voor non-profitorganisaties op aanvraag.
CRMéén record voor elke persoon die u bedient
Programma'sprojecten, taken, bestanden en planningen
Betalingencontributie, kosten en programmarekeningen online
Belangrijke feiten
Non-profitsoftware bij Workspace369 dekt 10 gebieden, waaronder klantrecords, gedeelde inbox, sms en spraak.
De workflow loopt in 5 stappen, van "geef elke persoon één record" tot "rapporteer zonder het kopiëren en plakken".
Workspace369 begint vanaf $29/maand voor 1 seat, en het Commander-abonnement bevat 10 seats, 500 GB opslag en 120.000 AI-tokens per maand voor $299/maand.
Extra seats kosten $15 per stuk en 100 GB extra opslag kost $15; volledige prijzen zijn openbaar op de Workspace369 prijzenpagina.
Het probleem
Wat breekt er in de bedrijfsvoering van een kleine non-profitorganisatie
Communicatie zit vast in persoonlijke inboxen
Een deelnemer mailt de directeur, een ouder appt de persoonlijke telefoon van een vrijwilliger, een bestuurslid belt het kantoor. Als iemand weg is, is de context ook weg.
Contributie en kosten worden handmatig nagejaagd
Lidmaatschapsgelden, programmakosten en toegangskaarten voor evenementen worden gefactureerd vanuit sjablonen, bijgehouden in een spreadsheet en opgevolgd wanneer iemand het zich herinnert.
Bestuursrapporten worden de avond ervoor samengesteld
Programmatellingen, betalingsstatus en activiteitssamenvattingen bevinden zich op verschillende plaatsen, dus elke bestuursvergadering begint met een avondje kopiëren en plakken.
Het product
Zie de werkruimte die uw klanten voelen.
01
Een portaal dat klanten daadwerkelijk controleren
Klanten volgen voortgang, bestanden en facturen in een gepersonaliseerd portaal in plaats van uw team om updates te vragen.
02
Elk kanaal in één inbox
E-mail, sms, telefoongesprekken en voicemail komen naast het klantrecord te staan — met AI-samenvattingen, zodat iedereen in het team kan reageren met volledige context.
03
Klantwerk, georganiseerd als projecten
Taken, bestanden en status voor elke opdracht — zichtbaar voor het team en, via het klantenportaal, voor de klant.
04
Offertes tot betaalde facturen
Verstuur offertes, factureer mijlpijlen of retentieovereenkomsten, en laat geautomatiseerde herinneringen alles openstaande achtervolgen.
Workflow
Hoe Workspace369 de bedrijfsvoering van een non-profitorganisatie runt
01
Geef elke persoon één record
Deelnemers, leden, donateurs-als-contacten en vrijwilligers krijgen elk een enkel CRM-record met geschiedenis, bestanden, communicatie en betalingen eraan gekoppeld — zo ingesteld dat personeel en vrijwilligers alleen zien wat hun rol vereist.
02
Voer elk programma uit als een project
Programma's, workshops en evenementen worden projecten met taken, eigenaren, schema's en bestanden — zichtbaar voor het team, met terugkerende taken die de cycli dragen die elke term herhalen.
03
Antwoord vanuit een gedeelde inbox
E-mail, sms, oproepen en voicemail landen naast het record met AI-samenvattingen, zodat elk personeelslid of vrijwilliger een gesprek kan oppakken met volledige context in plaats van opnieuw te beginnen.
04
Contributie en kosten online innen
Facturen en betaallinks worden vanuit hetzelfde record verzonden en geïnd via Stripe — contributie, programmakosten, toegangskaarten voor evenementen en betalingsregelingen, met geautomatiseerde herinneringen voor openstaande posten.
05
Rapporteer zonder het kopiëren en plakken
Inkomsten, openstaande betalingen, programmadactiviteit en communicatiestatus zijn rapporteerbaar vanuit dezelfde werkruimte, zodat het bestuursdossier stopt met een spreadsheetproject te zijn.
Productdekking
Dekking van non-profitoperaties
- Het vervangt de spreadsheet-stack: één record per persoon, programma's als projecten, en communicatie ernaast — in plaats van drie spreadsheets en een persoonlijke inbox.
- Vaste abonnementen met inbegrepen zitplaatsen houden de kosten voorspelbaar voor door subsidies gefinancierde budgetten, en een korting voor non-profitorganisaties is op aanvraag beschikbaar.
- Het is eerlijk over de reikwijdte: geen fondsenwervings- of donorbeheerplatform, geen fondsenadministratie — de operationele laag voor programma's, mensen en betalingen, naast de tools die die taken uitvoeren.
Klantrecords
Gedeelde inbox
SMS en spraak
Projecten en taken
Klantportaal
Planning
Facturen
Betalingsregelingen
Bestanden
Rapportage
Geliefd op de App Store
Beoordeeld door de mensen die hun klantwerk erop uitvoeren.
★★★★★
Voelt eindelijk rustigWisselde tussen drie of vier alles-in-één tools en belandde altijd in een chaos van tabbladen. Dit is de eerste die rustig aanvoelt. Mijn klantprojecten in tien minuten ingesteld.
★★★★★
Pijnloze teamuitrolWe hebben het uitgerold naar ons team van acht personen en de adoptie was pijnloos — intuïtief en gepolijst. Ik zou graag meer integraties willen, maar ze blijven leveren.
★★★★★
Uren per week terugJongleerde met aparte tools voor notities, taken, documenten en updates. Consolideren op één plek heeft me wekelijks uren bespaard. Ondersteuning is ook responsief.
Aan de slag gaan
Bekijk Workspace369 in uw eigen klantwerk.
Start een gratis proefperiode of neem contact op met sales – hoe dan ook, u ziet de volledige cyclus: inbox, projecten, portal en facturatie.FAQ
Waarom Workspace369 past bij non-profit zoekopdrachten
Is Workspace369 een donorbeheer- of fondsenwervingsplatform?
Nee. Workspace369 is de operationele kant van een non-profitorganisatie: de mensen die u bedient als CRM-records, programma's en evenementen als projecten, gedeelde inbox voor communicatie, en online inning voor contributie, kosten en programmad betalingen. Als u donatiebewijzen, belastingbrieven, campagnes en donorpipelines nodig heeft, combineer het dan met een CRM voor fondsenwerving — Workspace369 beheert het werk zelf.
Is er een korting voor non-profitorganisaties?
Ja. Workspace369 biedt op aanvraag een korting voor non-profitorganisaties — neem contact op met het ondersteuningsteam voordat u zich abonneert en vermeld uw organisatie. De vaste abonnementen bevatten al zitplaatsen in plaats van prijzen per gebruiker: Cadet is €29/maand voor één zitplaats, Voyager €74/maand voor twee zitplaatsen, Specialist €149/maand voor vijf zitplaatsen, en Commander €299/maand voor tien zitplaatsen, met jaarlijkse facturering ongeveer 20% korting. Gecontroleerd op 23 september 2026.
Kunnen we lidmaatschapsgelden en programmakosten online innen?
Ja. Facturen en betaallinks zijn inbegrepen bij elk abonnement vanaf het Cadet-abonnement van €29/maand, en worden online geïnd via Stripe. Terugkerende facturen dekken jaarlijkse contributie, betalingsregelingen vanaf het Specialist-abonnement splitsen grotere kosten in termijnen, en geautomatiseerde herinneringen volgen openstaande posten op.
Kunnen vrijwilligers en contractanten beperkte toegang krijgen?
Ja. Klant-specifieke toegang laat u teamleden markeren als Volledig boek of Beperkt, zodat vrijwilligers en contractanten alleen de personen en programma's zien die aan hen zijn toegewezen in records, zoekopdrachten, inbox, bestanden en rapportage.
Bevat Workspace369 sms en bellen?
Sms-berichten zijn inbegrepen vanaf het Voyager-abonnement voor €74/maand met twee zitplaatsen, en telefoneren met voicemail vanaf het Specialist-abonnement voor €149/maand met vijf zitplaatsen. A2P 10DLC-registratieafhandeling is ingebouwd, en een eenmalige compliancekosten van €50 per provider geldt alleen bij het claimen van speciale sms- of telefoonnummers.
Wat doet Workspace369 niet voor non-profitorganisaties?
Het zijn geen donatiebewijzen of belastingbrieven, geen fondsenadministratie, geen subsidiebeheer en geen salarisadministratie. Basale boekhouding is inbegrepen vanaf het Specialist-abonnement en volledige boekhouding vanaf Commander voor de operationele kant; de meeste organisaties houden het systeem van hun accountant aan voor de boekhouding en een CRM voor fondsenwerving voor ontwikkeling.
Kunnen deelnemers of leden hun eigen status zien?
Ja. Het klantenportaal geeft elke persoon een merkgebonden login met hun aanvragen, bestanden, facturen en betalingsstatus, wat de 'wat gebeurt er met mijn registratie?'-berichten die uw team handmatig beantwoordt, vermindert.
Klaar wanneer u dat bent
Bekijk waar Workspace369 past in uw klantwerkflow.
Begin met de modules die u vandaag nodig heeft, schakel vervolgens AI, automatiseringen, boekhouding, inventaris, aanvragen en rapportage in naarmate de operatie groeit.
