Wat is Workspace369?

Workspace369 is een besturingssysteem voor klantwerk voor freelancers, consultants en bureaus die werk leveren aan klanten. Het vervangt de aparte CRM-, voorstel-, e-handtekening-, facturatie-, boekings-, telefoon- en projecttools die de meeste servicebedrijven aan elkaar plakken, met de klant, het werk, het geld en de communicatie op één plek. Abonnementen beginnen vanaf $29 per maand op Cadet, met een gratis proefperiode van 14 dagen.

14 dagen gratis proefperiode. Kaart vereist. Na de proefperiode: vanaf $29/maand. Wordt automatisch elke maand verlengd totdat je annuleert. Annuleer op elk moment in Instellingen → Facturering.

Workspace369 Home: openstaande facturen, voorstellen die wachten op een antwoord, en inkomsten, uitgaven en winst voor het huidige jaarWorkspace369 Home: openstaande facturen, voorstellen die wachten op een antwoord, en inkomsten, uitgaven en winst voor het huidige jaarFictieve werkruimte

Workspace369 brengt klantactiviteiten in één systeem.

Klanten krijgen één gebrand linkje, geen wirwar van tools.

Een voorstel wordt geopend in jouw thema, logo en accentkleur. De klant kiest een pakket of optionele extra's, accepteert met een handtekening, betaalt de aanbetaling en ondertekent het bijgevoegde contract, en komt vervolgens op je eigen bedankpagina.

Het klantrecord blijft gekoppeld aan het werk.

Notities, aanvragen, e-mail, bestanden, projecten, facturen, betalingen en activiteitengeschiedenis staan op het klantdossier, samen met sms'jes en oproepen vanaf Voyager. Elke klant kan ook een privéportaal hebben in jouw merk.

Van offerte tot geld is één verbonden pad.

Ga van aanvraag naar voorstel naar project naar factuur naar betaling zonder iets opnieuw te typen. Retentiecontracten houden elk uur bij, terugkerende facturen kunnen automatisch via de kaart worden betaald, en Flash Pay neemt direct een betaling aan via QR-code of betaallink.

AI werkt met je echte gegevens en vraagt voordat het verzendt.

AI AutoPilot rangschikt wat je vandaag nodig hebt en stelt opvolgingen op die je kunt beoordelen, en Schrijven met AI stelt voorstellen op. Claude, ChatGPT en andere MCP-clients verbinden op elk abonnement, en wat ze willen verzenden wacht standaard op jouw goedkeuring.

Hoe het platform klantwerk organiseert.

  1. Vastleggen

    Breng klanten binnen via intakeformulieren, boekingspagina's of AI-import, met verzoeken, notities, bestanden en berichten op het dossier.

  2. Plan

    Zet geaccepteerde voorstellen om in projecten, taken, planningen en bijgehouden tijd, met workflows die de volgende stap starten.

  3. Factureren

    Verstuur facturen, retentiecontracten, terugkerende facturen en betaallinks; klanten betalen per kaart, bankoverschrijving, Apple Pay of Google Pay.

  4. Rapport

    Bekijk dashboards, aandachtssignalen en teamactiviteit, met AR-veroudering, winstgevendheid en boekhouding op hogere abonnementen.

Wat Workspace369 bevat

Een eenvoudige lijst van wat Workspace369 bevat. Teams beginnen eenvoudig en groeien uit tot diepere operaties; sommige gebieden beginnen op hogere abonnementen, en het onderstaande gedeelte geeft aan welke.

  • Gebrande voorstellen
  • Contracten en e-handtekening
  • Facturen
  • Online betalingen
  • Flash Pay
  • Retainers
  • Boekingspagina's
  • Clientportalen
  • CRM
  • Intakeformulieren
  • Projecten
  • Taken
  • Tijdregistratie
  • Agenda
  • E-mailinbox
  • SMS en MMS
  • Workspace Voice
  • Telefoonsysteem en IVR
  • Bestanden
  • Notities
  • AI AutoPilot
  • Claude en ChatGPT (MCP)
  • Workflow-automatiseringen
  • Funnels
  • Onkosten
  • Boekhouding
  • Inventaris
  • Rapportage

De belangrijkste productgebieden, en het abonnement waarop elk begint

CRM en klanten

Klantdossiers, bedrijven, aangepaste velden, klantstadia met een opvolgingswachtrij, intakeformulieren die je op je site kunt insluiten, en AI-import uit CSV- of Excel-exports, waarbij je elke rij controleert voordat deze wordt opgeslagen.

Elk plan. Leadbronrapporten vanaf Voyager; klant lifetime value vanaf Specialist.

CRM

Voorstellen en e-handtekening

Voorstellen opgebouwd uit je catalogus, met optionele extra's, kies-één-pakketten, open tracking, een aanbetaling bij acceptatie en door AI opgestelde concepten. Contracten met sjablonen, wederzijdse ondertekening, herinneringen en een audit trail.

Elk abonnement. Omslagafbeeldingen en revisiegeschiedenis van voorstellen vanaf Specialist.

Voorstellen en offertes

Facturen en betalingen

Facturen, retentiecontracten met urenbanken, terugkerende facturen met automatische kaartbetaling, en betaallinks. Klanten betalen via je eigen Stripe-account en kunnen een fooi toevoegen als je fooien inschakelt. Flash Pay neemt direct een betaling aan met een QR-code of betaallink en boekt deze als een betaalde factuur.

Elk abonnement. Verschillende factuursjablonen vanaf Voyager; wijzigingsopdrachten, betalingsregelingen en terugbetalingen vanaf Specialist.

Facturen

Boeken en agenda

Een teamagenda met Google Agenda en Google Meet, afspraakherinneringen en boekingspagina's waar klanten een service, een teamlid en een tijd kiezen, met eenmalige links en goedkeuringsregels.

Agenda- en e-mailherinneringen op elk abonnement; sms-herinneringen vanaf Voyager. Boekingspagina's vanaf Specialist.

Online boeken

Klantportaal

Portalen in jouw logo en kleuren voor gedeelde projecten en taakborden, en een privéportaal voor elke klant, met inloggen via e-mailcode, dat alleen toont wat je deelt, inclusief contracten die wachten op een handtekening.

Elk abonnement.

Klantportaal

Projecten, taken en tijd

Projecten met fasen, kanbanborden en takenlijsten, subtaken, timers, wekelijkse urenstaten met goedkeuringen, en factureerbare tijd die rechtstreeks op een factuur terechtkomt.

Elk abonnement. Gantt-tijdlijn, taakafhankelijkheden en projectfinanciën vanaf Voyager; teamwerklastweergave vanaf Commander.

Tijdregistratie

Oproepen, sms'jes en telefoonsysteem

Een zakelijk nummer voor tweerichtings-sms en -mms, telefoontjes vanuit het klantdossier, voicemail en sms-terugbelverzoeken bij gemiste oproepen. Het telefoonsysteem voegt IVR-menu's, ringgroepen, wachtrijen, routering op basis van openingstijden en gespreksopname toe.

Oproepen en sms'jes vanaf Voyager. IVR, wachtrijen, gespreksopname, AI-voicemailtranscriptie en AI-gespreksamenvattingen vanaf Specialist.

Telefoonsysteem en IVR

AI en automatiseringen

AI AutoPilot rangschikt wat je vandaag nodig hebt en stelt opvolgingen op; AI-chat, opstellen, vertalen en samenvatten. Workflow-automatiseringen met wachtrijen, beslissingen, sjablonen en testruns. Claude, ChatGPT en andere MCP-clients verbinden met je werkruimte, en hun verzendingen wachten standaard op jouw goedkeuring.

Elk abonnement, met AI-gebruik dat groeit per abonnement; de dagelijkse briefing begint op Voyager. Tot 3 actieve e-mailworkflows op Cadet, 10 met sms-stappen op Voyager, 25 op Specialist, onbeperkt en met AI opgesteld op Commander en Enterprise. Webhooks en de API in elk abonnement.

Claude en ChatGPT (MCP)

Eenvoudige niveaus voor verschillende stadia van het bedrijf.

Solo

Cadet

$29/mnd

$23,25/maand gefactureerd op jaarbasis

Team

Voyager

$74/mnd

$59,25/maand gefactureerd op jaarbasis

Bedrijf

Specialist

$149/mnd

$119,25/maand gefactureerd op jaarbasis

Schaal

Commander

$299/mnd

$239,25/maand gefactureerd op jaarbasis

Enterprise

Enterprise

$699/mnd

$559,25/maand gefactureerd op jaarbasis

Vragen over Workspace369

Wat voor soort software is Workspace369?

Workspace369 is een besturingssysteem voor klantwerk. Het combineert een CRM, voorstellen en e-handtekening, facturen en betalingen, boeken, een klantportaal, projecten en tijdregistratie, een inbox, oproepen en sms'jes, AI en workflow-automatiseringen in één werkruimte.

Wie moet Workspace369 gebruiken?

Freelancers, consultants, solopreneurs en bureaus die diensten verkopen aan klanten en de klant, het werk en het geld op één plek willen in plaats van in verschillende losse apps.

Voor wie is Workspace369 niet bedoeld?

Het is niet gebouwd voor online winkels die producten verkopen aan shoppers, of voor bedrijven die slechts één losstaande tool willen, zoals alleen een factuurgenerator of alleen een telefoonlijn. Teams die elke taak in een aparte specialistische app willen houden, zullen er slechts een klein deel van gebruiken.

Hoeveel kost Workspace369?

Abonnementen beginnen vanaf $29 per maand voor Cadet met 1 zitplaats, dan Voyager op $74 met 2 zitplaatsen, Specialist op $149 met 10 zitplaatsen, Commander op $299 met 20 zitplaatsen en Enterprise op $699 met 50 zitplaatsen (USD). Jaarlijkse facturering bespaart 20%, extra zitplaatsen zijn $10 per maand per stuk vanaf Voyager, en Cadet tot en met Commander worden geleverd met een gratis proefperiode van 14 dagen.

Wat verandert er tussen de abonnementen?

Cadet dekt offertes, e-handtekening, facturen, online betalingen, Flash Pay, het klantenportaal, projecten, tijdregistratie, de e-mailinbox, tot 3 e-mailworkflows en Claude- en ChatGPT-verbindingen. Voyager voegt een zakelijk nummer toe voor gesprekken en sms, de gedeelde inbox, sms bij gemiste oproepen en tot 10 workflows met sms-stappen. Specialist voegt boekingspagina's, het telefoonsysteem met IVR, wachtrijen en oproepopname, onkosten, betalingsplannen, basisboekhouding en tot 25 workflows toe. Commander voegt volledige boekhouding, onbeperkte workflows opgesteld met AI en toegewijde ondersteuning toe. Enterprise voegt 50 inbegrepen zitplaatsen en 30 keer het AI-gebruik van Cadet toe.

Kan Workspace369 meerdere tools vervangen?

Ja. Afhankelijk van het abonnement en je huidige stack, kan Workspace369 aparte tools vervangen voor CRM, voorstellen, e-handtekening, facturen, betalingen, boeken, klantportalen, projecten, inbox, sms'jes en oproepen, AI, automatiseringen en rapportage.

Wat zien mijn klanten als ze met Workspace369 werken?

Eén merklink. De voorstelpagina gebruikt jouw thema, accentkleur en logo; de klant kiest een pakket of vinkt optionele extra's aan, accepteert met een getypte of getekende handtekening en betaalt de aanbetaling online (aanbetalingen bij acceptatie zijn op elk abonnement vanaf Cadet). Een bijgevoegd contract wordt direct daarna geopend met "Doorgaan om het contract te ondertekenen", en na betaling ziet de klant jouw eigen bedankpagina. Geen klantaccount nodig.

Werkt Workspace369 met Claude en ChatGPT?

Ja, op elk abonnement. Workspace369 heeft een MCP-server: zodra een werkruimtebeheerder deze inschakelt, kan Claude, ChatGPT of een andere MCP-client klanten opzoeken, voorstellen en facturen opstellen, tijd loggen en je agenda controleren. Alles wat wordt verzonden, zoals een e-mail of factuur, wacht op jouw goedkeuring in de app, tenzij je die app zonder vragen laat verzenden, en elke oproep telt mee voor het AI-gebruik van je abonnement.

Moet ik een inbox instellen voordat ik Workspace369 kan gebruiken?

Nee. Voorstellen, facturen en boekingspagina's werken zonder een inbox te koppelen: voorstel-e-mails kunnen van de Workspace369-afzender gaan, of je kunt de link kopiëren. Koppel een mailbox wanneer je antwoorden op één plek wilt, en voeg de gedeelde inbox, sms en bellen van Voyager toe naarmate het team groeit.

Bekijk waar Workspace369 past in je klantwerkflow.

Begin met de modules die je vandaag nodig hebt, schakel vervolgens AI, automatiseringen, boekhouding, inventaris, aanvragen en rapportage in naarmate de operatie groeit.

14 dagen gratis proefperiode. Kaart vereist. Na de proefperiode: vanaf $29/maand. Wordt automatisch elke maand verlengd totdat je annuleert. Annuleer op elk moment in Instellingen → Facturering.