Zwróć płatność kartą bezpośrednio z faktury

Zwróć płatność kartą z faktury

Otwórz fakturę, przejdź do jej zakładki Płatność i otwórz menu ⋯ przy płatności kartą zrealizowanej przez Stripe. Wybierz „Zwróć…”, a w arkuszu zwrotu płatności sprawdź podsumowanie płatności i kwotę, która może zostać zwrócona, a następnie wybierz „Całość” lub „Część”. Pieniądze wracają na kartę, której użył klient.

W sekcji „Na fakturze” wybierz, co się z nią stanie: „Nota kredytowa · faktura pozostaje opłacona” zachowuje ją jako opłaconą i rejestruje zwrot na nocie kredytowej, lub „Klient ponownie jest winien kwotę” ponownie nalicza fakturę, aby można było wysłać przypomnienia o płatności. Wybierz powód (Żądane przez klienta, Duplikat płatności, Płatność oszukańcza lub Inny powód) i potwierdź za pomocą „Zwróć” i kwoty. Twój wybór wejdzie w życie po potwierdzeniu zwrotu przez Stripe. Faktura opłacona za pomocą linku płatności pozostaje opłacona za pomocą noty kredytowej, chyba że wybierzesz „Klient ponownie jest winien kwotę”. Opłaty transakcyjne nie są zwracane.

Płatność następnie pokazuje „Oczekujący zwrot”, „Zwrócono” z kwotą lub „Nieudany zwrot”, w którym to przypadku nic nie zostało zwrócone. Dla płatności zarejestrowanej ręcznie, to samo menu otwiera „Zarejestruj zwrot”, co rejestruje, że zwróciłeś pieniądze klientowi poza Workspace369 bez przenoszenia pieniędzy. Tylko właściciele i administratorzy mogą dokonywać zwrotów, na każdym planie. Jest już dostępny w aplikacji internetowej i pojawi się w aplikacji na iPhone'a wraz z następną aktualizacją.

• Pełne lub częściowe zwroty z zakładki Płatność faktury
• Zachowaj opłaconą fakturę za pomocą noty kredytowej lub ponownie ją nalicz
• Oczekujący zwrot, Zwrócono i Nieudany zwrot w wierszu płatności

Gdzie to znaleźć

1. Faktury
2. faktura
3. Płatność
4. menu ⋯ płatności
5. Zwróć…

Plany

Każdy plan

Dowiedz się więcej

Płatności onlinePrzewodnik zwrotu płatności kartą