Który wybrać?
Wybierz Intercom, jeśli wymagana jest dedykowana platforma obsługi klienta AI z systemem zgłoszeń, Messengerem i automatycznym rozwiązywaniem problemów. Wybierz Workspace369, jeśli zarządzasz bieżącą realizacją zleceń dla klienta, a nie zgłoszeniami serwisowymi, a wiadomości powinny być powiązane z projektami, ofertami i fakturami. Pięć stanowisk Intercom Essential kosztuje 195 USD miesięcznie przy rozliczeniu miesięcznym (145 USD w ofercie dla nowych klientów), plus agent AI Fin od 0,99 USD za wynik; Workspace369 kosztuje 104 USD miesięcznie za pięć osób na Voyagerze. Ceny Intercom sprawdzone 23 października 2026 r.
Intercom jest zbudowany dla obsługi klienta opartej na AI, systemu zgłoszeń, wiadomości, centrów pomocy i automatyzacji wsparcia. Workspace369 jest zbudowany dla zespołów pracujących z klientami, które potrzebują komunikacji połączonej z CRM, prośbami, projektami, telefonem, ofertami, fakturami, płatnościami, plikami, księgowością i raportowaniem.
14-dniowy bezpłatny okres próbny. Wymagana karta. Po okresie próbnym: od 29 USD miesięcznie. Odnawia się automatycznie co miesiąc, dopóki nie anulujesz. Anuluj w dowolnym momencie w Ustawienia → Płatności.
Przegląd 23 października 2026 przy użyciu publicznych stron produktów, stron cenowych i aktualnego zakresu produktów Workspace369.
Fakty ostatnio zweryfikowane 23 października 2026 z publicznych stron Intercom. Intercom jest znakiem towarowym jego właściciela; Workspace369 nie jest z nim powiązany ani przez niego wspierany. Zauważyłeś błąd? Poinformuj nas pod adresem support@workspace369.com i naprawimy to.
Nasz zespół skonfiguruje Twoją przestrzeń roboczą razem z Tobą i pomoże przenieść Twoich klientów i faktury z narzędzi, których teraz używasz.
Wyeksportuj dane jako arkusz kalkulacyjny, a Import AI dopasuje kolumny za Ciebie. W nietypowych przypadkach pomoże wsparcie.
Oferta kończy się .
14 dni za darmo · wymagana karta · potem 29 USD/miesiąc · anuluj w dowolnym momencie
Po rejestracji odbierz bezpłatną konfigurację w swojej przestrzeni roboczej.
W skrócie
| Intercom | Workspace369 | |
|---|---|---|
| Najlepsze dla | Intercom Obsługa klienta oparta na AI, skrzynki odbiorcze wsparcia, zgłoszenia, centra pomocy, wiadomości i zautomatyzowane rozwiązywanie problemów. | Workspace369 Operacje pracy klienta obejmujące CRM, zgłoszenia, projekty, skrzynkę odbiorczą, SMS, rozmowy głosowe, oferty, faktury, płatności, pliki, AI, finanse i raporty. |
| Model cenowy | Intercom Intercom wycenia swoją platformę obsługi klienta opartą na AI za użytkownika plus wykorzystanie agenta AI Fin od 0,99 USD za wynik, z opcjonalnymi dodatkami. Poniższe ceny zostały sprawdzone 23 października 2026 r.: ceny katalogowe rozliczane rocznie, z ceną miesięczną w nawiasach; nowi klienci otrzymali ofertę Essential za 19 USD (29 USD miesięcznie), bez podanej daty zakończenia. | Workspace369 Plany na przestrzeń roboczą z uwzględnieniem miejsc: od 29 USD miesięcznie za 1 miejsce do 699 USD miesięcznie za 50 miejsc, z SMS-ami i połączeniami z planu Voyager oraz kolejkami połączeń z planu Specialist. |
Dwa produkty
Intercom
Intercom jest dobrym rozwiązaniem dla organizacji potrzebujących dedykowanej platformy obsługi klienta z udostępnionymi skrzynkami odbiorczymi, systemem zgłoszeń, komunikatorem, centrami pomocy, przepływami pracy, raportowaniem i agentem AI Fin.
Workspace369
Workspace369 jest silnym rozwiązaniem, gdy komunikacja wsparcia jest tylko częścią szerszego cyklu życia klienta, który obejmuje również realizację, rozliczenia, pliki, finanse i raportowanie.
Porównanie funkcji
| Obszar | Intercom | Workspace369 |
|---|---|---|
| Podstawowe dopasowanie | Intercom Obsługa klienta oparta na AI, skrzynki odbiorcze wsparcia, zgłoszenia, centra pomocy, wiadomości i zautomatyzowane rozwiązywanie problemów. | Workspace369 Operacje pracy klienta obejmujące CRM, zgłoszenia, projekty, skrzynkę odbiorczą, SMS, rozmowy głosowe, oferty, faktury, płatności, pliki, AI, finanse i raporty. |
| Komunikacja | Intercom Komunikator, wspólna skrzynka odbiorcza, zgłoszenia, przepływy pracy, centrum pomocy, wiadomości wychodzące i kanały obsługi klienta w zależności od planu i sposobu użytkowania. | Workspace369 Współdzielone przepływy pracy e-mail, SMS, MMS, połączenia głosowe, poczta głosowa, szablony, pisanie AI, podsumowania, notatki, zadania i historia klienta. |
|---|---|---|
| Praca po rozmowie | Intercom Rozwiązywanie problemów, routing, wiedza, raportowanie, przepływy pracy obsługi klienta i integracje. | Workspace369 Projekty, zadania, kalendarze, zgłoszenia, pliki, oferty, faktury, linki do płatności, wydatki, księgowość, zapasy i raportowanie. |
| Model cenowy | Intercom Cena za użytkownika plus użycie, takie jak wyniki finansowe, kanały komunikacji i opcjonalne dodatki. | Workspace369 Plany Workspace grupują moduły pracy z klientem według poziomu i zawierają wiele stanowisk w planach zespołowych. |
| Wybierz na podstawie | Intercom Potrzebujesz dedykowanej platformy obsługi klienta i centrum pomocy opartej na sztucznej inteligencji. | Workspace369 Potrzebujesz, aby komunikacja pozostała powiązana z dostawą, rozliczeniami, plikami i kompletnym rekordem klienta. |
Porównanie oparte na publicznym pozycjonowaniu produktu i aktualnym zestawie funkcji Workspace369, sprawdzone 23 października 2026 r. Dokładne dopasowanie zależy od Twojego przepływu pracy, wielkości zespołu i potrzeb wdrożeniowych.
Ceny i wartość
| Intercom źródło ↗ | |
|---|---|
| Podstawowy | 29 USD za użytkownika miesięcznie (39 USD miesięcznie) — Zawiera agenta AI Fin; narzędzia Messenger i podstawowe wsparcie dla osób indywidualnych, startupów i małych firm. |
| Zaawansowane | 85 USD/stanowisko/mies. (99 USD miesięcznie) — Dodaje wiele skrzynek odbiorczych zespołu, kreator automatyzacji przepływów pracy i 20 bezpłatnych miejsc Lite. |
| Ekspert | 132 USD/stanowisko/mies. (139 USD miesięcznie) — Dodaje SSO, wsparcie HIPAA, SLA, Messenger wielomarkowy i 50 bezpłatnych miejsc Lite. |
| Fin AI Agent | Od 0,99 USD za wynik — Opłata za wynik Fin naliczana dodatkowo do ceny miejsc; sprzedawane również osobno dla istniejącego helpdesku, bez konieczności posiadania miejsc. |
| Workspace369 wszystkie plany → | |
|---|---|
| Cadet | 29 USD/mies. — 1 stanowisko, faktury, oferty, klienci, projekty, zadania, notatki, kalendarz i podstawowe narzędzia poczty e-mail. |
| Voyager | 74 USD/mies. — 2 miejsca, numer biznesowy do rozmów i SMS-ów, współdzielona skrzynka odbiorcza, automatyczna odpowiedź SMS na nieodebrane połączenie i nieograniczone projekty. |
| Specialist | 149 USD/mies. — 10 miejsc, IVR, kolejki rozmów i nagrywanie rozmów, podsumowania rozmów AI, wydatki, plany płatności i podstawowa księgowość. |
| Commander | 299 USD/mies. — 20 stanowisk, pełna księgowość, nieograniczone przepływy pracy tworzone przez AI i wsparcie dedykowane. |
Intercom jest zoptymalizowany pod kątem obsługi klienta, systemu zgłoszeń, wiadomości, centrów pomocy i rozwiązywania problemów za pomocą AI. Workspace369 jest wyceniany w oparciu o szerszą pracę z klientem, która obejmuje również CRM, projekty, telefon, rozliczenia, pliki, finanse i raportowanie.
| Przepływ pracy | Oddzielny stos | Workspace369 |
|---|---|---|
| CRM i rekordy klientów | Oddzielny stos CRM, arkusze kalkulacyjne, formularze kontaktowe | Workspace369 Wbudowany |
| Projekty, zadania i kalendarz. | Oddzielny stos Aplikacja do zarządzania projektami, harmonogram, tablica zadań | Workspace369 Wbudowany |
| Skrzynka odbiorcza, SMS, głos, poczta głosowa | Oddzielny stos Biuro obsługi e-mail, system telefoniczny, narzędzie SMS | Workspace369 Wbudowany według planu |
| Oferty, faktury i płatności. | Oddzielny stos Narzędzie do tworzenia ofert, aplikacja do fakturowania, procesor płatności. | Workspace369 Wbudowany |
| Pliki, notatki i kontekst klienta | Oddzielny stos Dokumenty, dysk w chmurze, portal klienta | Workspace369 Wbudowany |
| AI, automatyzacje i raportowanie | Oddzielny stos Asystent AI, narzędzie do automatyzacji, warstwa raportowania/pulpitu nawigacyjnego | Workspace369 Wbudowany według planu |
| Wydatki, księgowość i zapasy | Oddzielny stos Aplikacja księgowa, śledzenie wydatków, system inwentaryzacji | Workspace369 Wbudowany według planu |
Przegląd 23 października 2026. Ceny i pakiety mogą ulec zmianie — zweryfikuj aktualne szczegóły u każdego dostawcy przed podjęciem decyzji. Celem jest porównanie przydatne dla kupującego, a nie udawana tabela wyników.
Decyzja
Migracja
Twoja przestrzeń robocza jest gotowa w kilka minut — wybierz plan później, bez konieczności rozmowy migracyjnej.
Importuj klientów, kontakty i otwarte faktury za pomocą importu CSV zamiast przepisywania czegokolwiek.
Połącz Kalendarz Google, skrzynkę odbiorczą i Stripe, aby harmonogramy, rozmowy i płatności trafiały w jedno miejsce.
Realizuj swój kolejny projekt z klientem od początku do końca — od zapytania po ofertę i fakturę — i anuluj stary stos, gdy ten się sprawdzi.
Prezentacja produktu
FAQ
Intercom koncentruje się na rozmowie wsparcia. Workspace369 koncentruje się na całym rekordzie klienta.
14-dniowy bezpłatny okres próbny. Wymagana karta. Po okresie próbnym: od 29 USD miesięcznie. Odnawia się automatycznie co miesiąc, dopóki nie anulujesz. Anuluj w dowolnym momencie w Ustawienia → Płatności.
Zacznij od modułów, których potrzebujesz dzisiaj, a następnie włącz AI, automatyzacje, księgowość, zapasy, zapytania i raportowanie w miarę rozwoju operacji.
14-dniowy bezpłatny okres próbny. Wymagana karta. Po okresie próbnym: od 29 USD miesięcznie. Odnawia się automatycznie co miesiąc, dopóki nie anulujesz. Anuluj w dowolnym momencie w Ustawienia → Płatności.
