Automatyczna odpowiedź SMS na nieodebrane połączenie

Automatyczna odpowiedź SMS na nieodebrane połączenie, która utrzymuje leada w rekordzie klienta.

Kiedy jesteś z klientem i nie możesz odebrać, następny dzwoniący często dzwoni do kogoś innego. Workspace369 wysyła automatyczną odpowiedź SMS w momencie, gdy przegapisz połączenie, dzięki czemu dzwoniący wie, że oddzwonisz, a historia połączeń, wątek SMS i Twoje działania następcze znajdują się w tym samym rekordzie klienta. Automatyczna odpowiedź SMS na nieodebrane połączenie zaczyna się od planu Voyager (74 USD/miesiąc), który obejmuje dedykowane numery SMS i głosowe.

Natychmiastowyautomatyczny SMS po nieodebranym połączeniu
Voyagerpołączenia, SMS-y, poczta głosowa i automatyczna odpowiedź SMS na nieodebrane połączenie
1 rekordhistoria połączeń, SMS-y i e-maile na klienta
Współdzielona skrzynka odbiorcza Workspace369 pokazująca historię e-maili, SMS-ów i rozmów obok rekordu klienta

Kluczowe fakty

Automatyczna odpowiedź SMS na nieodebrane połączenie w Workspace369 obejmuje 10 obszarów, w tym automatyczną odpowiedź SMS na nieodebrane połączenie, dedykowane numery SMS i głosowe, przychodzące połączenia VoIP.

Przepływ pracy działa w 4 krokach, od „uzyskania numeru biznesowego” do „dalszych działań”.

Workspace369 zaczyna się od 29 USD/miesiąc za 1 stanowisko, a plan Commander obejmuje 20 stanowisk i 120 000 tokenów AI miesięcznie za 299 USD/miesiąc.

Dodatkowe stanowiska kosztują 10 USD każde; pełny cennik jest publicznie dostępny na stronie Strona z cennikiem Workspace369.

Problem

Ile kosztuje nieodebrane połączenie dla małej firmy

Dzwoniący nie zostawiają wiadomości głosowych

Wiele osób rozłącza się i próbuje następnego biznesu zamiast zostawiać wiadomość.

Oddzwonienia następują po kilku godzinach

Zanim skończysz spotkanie i oddzwonisz, potencjalny klient często znalazł już kogoś innego.

Telefon i CRM są oddzielne

Wiadomość SMS wysłana z prywatnego telefonu nie pozostawia śladu w rekordzie klienta, więc następna osoba przejmująca sprawę nie ma kontekstu.

Produkt

Zobacz przestrzeń roboczą, którą czują Twoi klienci.

01

Każdy kanał w jednej skrzynce odbiorczej

E-maile, SMS-y, rozmowy telefoniczne i poczta głosowa lądują obok rekordu klienta — z podsumowaniami AI, dzięki czemu każdy w zespole może odpowiedzieć z pełnym kontekstem.

Współdzielona skrzynka odbiorcza Workspace369 pokazująca historię e-maili, SMS-ów i rozmów obok rekordu klienta
02

Praca z klientami, zorganizowana jako projekty

Zadania, pliki i status każdego zlecenia — widoczne dla zespołu i, poprzez portal klienta, dla klienta.

Tablica projektów Workspace369 pokazująca pracę z klientami zorganizowaną w etapy z właścicielami i statusem
03

Od ofert po opłacone faktury

Wysyłaj wyceny, rozliczaj kamienie milowe lub umowy ryczałtowe i pozwól automatycznym przypomnieniom ścigać wszystko, co zaległe.

Edytor faktur Workspace369 pokazujący pozycje, warunki płatności i dane klienta
04

Portal, który klienci faktycznie sprawdzają

Klienci śledzą postępy, pliki i faktury w oznakowanym portalu zamiast prosić Twój zespół o aktualizacje.

Rekord klienta Workspace369 pokazujący historię, pliki, komunikację i faktury w jednym profilu

Przepływ pracy

Jak działa automatyczna odpowiedź SMS na nieodebrane połączenie

01

Uzyskaj firmowy numer telefonu

Wyszukaj i udostępnij dedykowany numer SMS i głosowy w Workspace369, od planu Voyager. Wysyłanie SMS-ów do USA wymaga rejestracji A2P 10DLC, którą obsługuje obsługa rezygnacji.

02

Włącz SMS dla nieodebranych połączeń

Ustaw automatyczną odpowiedź w ustawieniach telefonu i SMS, obok limitu czasu dzwonienia i przekierowania połączeń.

03

Utrzymaj rozmowę w jednym miejscu

Nieodebrane połączenie, automatyczny SMS i wszelkie odpowiedzi pojawiają się z dopasowanym identyfikatorem dzwoniącego w konwersacji klienta.

04

Działania następcze

Oddzwoń z CRM za pomocą dialera wychodzącego lub odpowiedz SMS-em. Specialist dodaje transkrypcję poczty głosowej, podsumowania rozmów AI i automatyzacje po rozmowie.

Zakres produktu

Obsługa głosu i SMS

  • Napisz odpowiedź, która mówi, kim jesteś i kiedy oddzwonisz.
  • Zarejestruj się w A2P 10DLC przed wysyłaniem wiadomości tekstowych na numery w USA.
  • Wybierz Specialist, jeśli chcesz również menu IVR, nagrywanie rozmów lub transkrypcję poczty głosowej AI.
Automatyczna odpowiedź SMS na nieodebrane połączenie
Dedykowane numery SMS i głosowe
Przychodzące połączenia VoIP
Wybierający numer wychodzący z CRM
Przechwytywanie i odtwarzanie poczty głosowej
Dopasowanie identyfikatora dzwoniącego
Historia połączeń
Obsługa 10DLC A2P i rezygnacji z subskrypcji
Transkrypcja poczty głosowej AI (Specialist)
IVR i routing połączeń (Specjalista)

Plany dla freelancerów

Wybierz plan, którego Twoja praca potrzebuje dzisiaj.

Karty klientów, oferty, faktury, płatności online, śledzenie czasu i formularze kontaktowe są dostępne w każdym planie. Zaktualizuj, gdy Twoja praca będzie wymagać rozmów, SMS-ów lub więcej.
Oferty, faktury, czas i formularze kontaktowe

Cadet

Cena regularna$29$14.50 / miesiąc

Cena dla członków założycieli przez pierwsze 12 miesięcy

1 miejsce w zestawie

  • Publiczna akceptacja i podpisywanie ofert
  • Zaliczka po akceptacji
  • Konwersja oferty na fakturę
  • Fakturowanie czasu pracy
  • Publiczne formularze zgłoszeniowe
Rozpocznij bezpłatny okres próbny Cadet
Rezerwacje, wydatki i plany płatności

Specialist

Cena regularna$149$74.50 / miesiąc

Cena dla członków założycieli przez pierwsze 12 miesięcy

10 miejsc w zestawie

Wszystko w Voyager, plus

  • Rezerwacja online
  • Śledzenie wydatków
  • Plany płatności
  • Śledzenie zapasów
Rozpocznij okres próbny Specialist

Oferta dla członków założycieli: 50% zniżki przez pierwsze 12 miesięcy, dla pierwszych 100 klientów, którzy dołączą do 31 października. 14-dniowy okres próbny z kartą, miesięczne rozliczenia w USD. Porównaj wszystkie plany.

Przejdź i Oszczędzaj

Bezpłatna konfiguracja konta i pomoc w migracji

Nasz zespół skonfiguruje Twoją przestrzeń roboczą razem z Tobą i pomoże przenieść Twoich klientów i faktury z narzędzi, których teraz używasz.

Wyeksportuj dane jako arkusz kalkulacyjny, a Import AI dopasuje kolumny za Ciebie. W nietypowych przypadkach pomoże wsparcie.

Oferta kończy się .

Rozpocznij bezpłatny okres próbny

Po rejestracji odbierz bezpłatną konfigurację w swojej przestrzeni roboczej.

Ulubione w App Store

Oceniane przez osoby, które zarządzają na nim pracą z klientami.

★★★★★
Wreszcie czuję spokój

Przeskakiwałem między trzema lub czterema narzędziami typu „wszystko w jednym” i zawsze kończyło się bałaganem zakładek. To pierwsze, które sprawia wrażenie spokoju. Skonfigurowałem projekty klientów w dziesięć minut.

Justin R. · Samozatrudniony założyciel · recenzja z App Store
★★★★★
Bezproblemowe wdrożenie w zespole

Wdrożyliśmy go w naszym ośmioosobowym zespole i przyjęcie było bezproblemowe — intuicyjne i dopracowane. Chciałbym więcej integracji, ale ciągle wypuszczają nowe funkcje.

Samantha D. · Kierownik ds. operacyjnych · recenzja z App Store
★★★★★
Odzyskane godziny każdego tygodnia

Zarządzałem oddzielnymi narzędziami do notatek, zadań, dokumentów i aktualizacji. Konsolidacja w jednym miejscu naprawdę zaoszczędziła mi godzin tygodniowo. Wsparcie jest również responsywne.

Alicia N. · Założyciel agencji · recenzja z App Store

Rozpocznij

Zobacz Workspace369 w swojej pracy z klientami.

Rozpocznij swój okres próbny i wyślij pierwszą ofertę lub fakturę ze swojej własnej przestrzeni roboczej. Porównuj plany w dowolnym momencie; uaktualnij tylko wtedy, gdy Twoja praca będzie wymagać więcej.

FAQ

Zanim skonfigurujesz automatyczną odpowiedź na nieodebrane połączenie

Co to jest automatyczna odpowiedź SMS na nieodebrane połączenie?

Automatyczna odpowiedź SMS na nieodebrane połączenie wysyła automatyczną wiadomość SMS do osoby, której połączenia nie odebrałeś, dzięki czemu wie, że odpowiesz, zamiast dzwonić do konkurencji. W Workspace369 wiadomość tekstowa i historia połączeń pozostają w rekordzie klienta.

Który plan zawiera automatyczną odpowiedź SMS na nieodebrane połączenie?

Zaczyna się od Voyager (74 USD/miesiąc za dwa stanowiska), wraz z SMS-ami, grupowymi wiadomościami tekstowymi, rozmowami głosowymi, pocztą głosową i dedykowanymi numerami.

Czy potrzebuję nowego numeru telefonu?

Potrzebujesz dedykowanego numeru SMS i głosowego Workspace369, który możesz wyszukać i udostępnić w aplikacji na planach Voyager i wyższych.

Czy mogę również uzyskać transkrypcje poczty głosowej?

Transkrypcja poczty głosowej AI, niestandardowe i pozazakresowe powitania oraz nagrywanie rozmów przez całą dobę zaczynają się na poziomie Specialist (149 USD/miesiąc).

Czy wymagana jest rejestracja SMS?

Wysyłanie wiadomości tekstowych na numery w USA z linii biznesowej wymaga rejestracji A2P 10DLC. Workspace369 obsługuje rejestrację i obsługę rezygnacji.

Gotowy, kiedy Ty będziesz

Zobacz, gdzie Workspace369 pasuje do Twojego przepływu pracy z klientem.

Zacznij od modułów, których potrzebujesz dzisiaj, a następnie włącz AI, automatyzacje, księgowość, zapasy, zapytania i raportowanie w miarę rozwoju operacji.