Szczegóły klienta znajdują się w pięciu miejscach
Informacje kontaktowe w e-mailu, notatki w dokumencie, pliki na dysku, faktury w innej aplikacji. Każde proste pytanie wymaga przeszukiwania różnych narzędzi.
Oprogramowanie do zarządzania klientem dla firm usługowych.
Workspace369 to oprogramowanie do zarządzania klientami, które przechowuje dane każdego klienta, komunikację, pracę i rozliczenia w jednym miejscu pracy, od 29 USD miesięcznie za jedno stanowisko. Dane klientów rozproszone są po e-mailach, arkuszach kalkulacyjnych i pamięci — a każdy rozproszony rekord kosztuje kolejne działania, odnowienie lub polecenie.
14-dniowy bezpłatny okres próbny. Wymagana karta. Po okresie próbnym: od 29 USD miesięcznie. Odnawia się automatycznie co miesiąc, dopóki nie anulujesz. Anuluj w dowolnym momencie w Ustawienia → Płatności.
2 minuty: e-mail, numer telefonu (kod tylko dla USA/Kanady), karta. 0 USD przez 14 dni.
Zapisykażdy klient, firma i kontakt w jednym miejscu
Skrzynka odbiorczae-mail w każdym planie; wiadomości tekstowe, połączenia i poczta głosowa od Voyager
Fakturowaniefaktury, plany płatności i raportowanie
Natywna aplikacja na iPhone'a i iPada, z iPadem w każdej orientacji, otwiera każdy rekord klienta z tej samej aplikacji.
Kluczowe fakty
Oprogramowanie do zarządzania klientami w Workspace369 obejmuje 10 obszarów, w tym dane klientów, firmy i kontakty, współdzieloną skrzynkę odbiorczą.
Przepływ pracy przebiega w 4 krokach, od „utrzymuj każdego klienta w jednym rekordzie” do „rozliczaj z tego samego rekordu”.
Workspace369 zaczyna od 29 USD miesięcznie za 1 stanowisko, a plan Commander obejmuje 20 stanowisk i 12-krotne użycie planu Cadet za 299 USD miesięcznie.
Dodatkowe stanowiska kosztują 10 USD każde; pełny cennik jest publicznie dostępny na stronie Strona z cennikiem Workspace369.
Co psuje się bez prawdziwego zarządzania klientem
Działania następcze zależą od pamięci
Nikt nie wie, z kim ostatnio kontaktowano się ani co zostało obiecane. Klienci to odczuwają, gdy follow-up nigdy nie następuje.
Historia wychodzi z firmy
Kiedy członek zespołu odchodzi, jego wiedza o klientach odchodzi razem z nim — pogrzebana w jego skrzynce odbiorczej i głowie.
Zobacz przestrzeń roboczą, którą czują Twoi klienci.
01
Portal, który klienci faktycznie sprawdzają
Klienci śledzą postępy, pliki i faktury w oznakowanym portalu zamiast prosić Twój zespół o aktualizacje.
02
Każdy kanał w jednej skrzynce odbiorczej
E-mail pojawia się obok rekordu klienta w każdym planie; wiadomości tekstowe, połączenia i poczta głosowa dołączają od Voyager, z podsumowaniami rozmów AI od Specialist.
03
Praca z klientami, zorganizowana jako projekty
Zadania, pliki i status każdego zlecenia — widoczne dla zespołu i, poprzez portal klienta, dla klienta.
04
Od ofert po opłacone faktury
Wysyłaj wyceny, rozliczaj kamienie milowe lub umowy ryczałtowe i pozwól automatycznym przypomnieniom ścigać wszystko, co zaległe.
Jak Workspace369 zarządza klientami
01
Utrzymuj każdego klienta w jednym rekordzie
Klienci, firmy, kontakty, pliki, notatki i historia znajdują się razem, dzięki czemu każdy w zespole może przejąć pracę z pełnym kontekstem.
02
Dołącz każde rozmowę
E-mail, SMS, rozmowy i poczta głosowa trafiają obok rekordu klienta, dzięki czemu komunikacja nigdy nie utknie w skrzynce odbiorczej jednej osoby. SMS i rozmowy zaczynają się na Voyager, a podsumowania rozmów AI na Specialist.
03
Zamień klientów w prawdziwą pracę
Projekty i zadania są przypisane do klienta, a portal klienta informuje klientów bez spotkań statusowych.
04
Fakturuj z tego samego rekordu
Faktury (każdy plan) i plany płatności (od Specialist) są fakturowane z rekordu klienta, zautomatyzowane przypomnienia ścigają wszystko, co zaległe, a raporty są generowane na klienta.
Zakres zarządzania klientem
- To jeden rekord na klienta: szczegóły, komunikacja, praca i rozliczenia przypisane do tego samego profilu.
- Współdzielona skrzynka odbiorcza (z Voyager) utrzymuje każdą rozmowę widoczną dla całego zespołu.
- Faktury, plany płatności i raportowanie pokazują wartość każdej relacji z klientem.
Karty klientów
Firmy i kontakty
Współdzielona skrzynka odbiorcza
SMS i połączenia głosowe
Zapytania i przyjmowanie zleceń
Projekty i zadania
Pliki i notatki
Portal klienta
Faktury i plany płatności
Raportowanie
Co recenzenci mówią o Workspace369.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Cytowane dokładnie tak, jak zostały napisane, w oryginalnym języku recenzenta. Jest to wybór recenzji, a nie wszystkie z nich. Recenzje od naszego zespołu są pominięte, ale ogólna ocena obejmuje ich oceny.
Zobacz Workspace369 w swojej pracy z klientami.
Rozpocznij bezpłatny okres próbny lub porozmawiaj ze sprzedażą — tak czy inaczej, zobaczysz cały obieg: skrzynkę odbiorczą, projekty, portal i rozliczenia. Zacznij za darmo Porozmawiaj ze sprzedażą
14-dniowy bezpłatny okres próbny. Wymagana karta. Po okresie próbnym: od 29 USD miesięcznie. Odnawia się automatycznie co miesiąc, dopóki nie anulujesz. Anuluj w dowolnym momencie w Ustawienia → Płatności.
Pytania dotyczące oprogramowania do zarządzania klientami
Czym jest oprogramowanie do zarządzania klientem?
Oprogramowanie do zarządzania klientami przechowuje rekordy, komunikację, pracę i rozliczenia każdego klienta w jednym systemie. Workspace369 łączy rekordy klientów, współdzieloną skrzynkę odbiorczą, projekty, portal klienta, faktury, płatności i raportowanie w jednym miejscu pracy. Workspace369 obejmuje 10 obszarów, z planami od 29 USD/miesiąc za jedno stanowisko.
Czym to się różni od CRM sprzedażowego?
CRMy sprzedażowe zatrzymują się na etapie lejka sprzedażowego i kontaktów. Workspace369 zarządza całą relacją z klientem po sprzedaży: komunikacją, zgłoszeniami, projektami, portalem, fakturami, płatnościami i raportowaniem.
Czy klienci mogą przeglądać własne rekordy?
Tak. Klienci widzą pliki, status i faktury w spersonalizowanym portalu, co ogranicza wiadomości z prośbą o status, na które Twój zespół odpowiada codziennie.
Czy Workspace369 obsługuje rozliczenia klienta?
Tak. Faktury są wystawiane z zapisu klienta w każdym planie, plany płatności zaczynają się w planie Specialist, z automatycznymi przypomnieniami o zaległościach i raportowaniem dla każdego klienta.
Ostatnie aktualizacje
Wszystkie uwagi dotyczące wersji- Klienci otrzymują etapy i follow-upy, a kalendarz zyskuje szybszy edytor z Google MeetŚledź klientów przez etapy za pomocą kolejki kontaktów i wiadomości generowanych przez AI, twórz wydarzenia w kalendarzu przez przeciąganie, z linkami Google Meet i zaproszeniami dla gości.
- AI AutoPilot: codzienny kanał Dzisiaj, stan klienta i obserwacje dotyczące pieniędzy, projektów i zadańAI AutoPilot szereguje to, co jest dla Ciebie ważne dzisiaj, oznacza klientów, faktury i projekty wymagające uwagi oraz tworzy przypomnienia do przeglądu. Sugeruje tylko.
- Sierpień 2026: połącz Claude i ChatGPT, najpierw przeglądaj zmiany SI i widok GanttaPołącz Claude, ChatGPT lub dowolnego klienta MCP z zatwierdzeniami przy każdej wysyłce, pozwól AI AutoPilot potwierdzić przed wprowadzeniem zmian i planuj pracę na osi czasu Gantta.
Zobacz, gdzie Workspace369 pasuje do Twojego przepływu pracy z klientem.
Zacznij od modułów, których potrzebujesz dzisiaj, a następnie włącz AI, automatyzacje, księgowość, zapasy, zapytania i raportowanie w miarę rozwoju operacji.
14-dniowy bezpłatny okres próbny. Wymagana karta. Po okresie próbnym: od 29 USD miesięcznie. Odnawia się automatycznie co miesiąc, dopóki nie anulujesz. Anuluj w dowolnym momencie w Ustawienia → Płatności.
