Mensagens em grupo

Software de mensagens em grupo que sabe quem são seus clientes.

Enviar mensagens de texto para um grupo de clientes do seu telefone mistura mensagens pessoais e de negócios e ignora quem optou por sair. O Workspace369 envia mensagens de texto em grupo e SMS de transmissão de seus registros de clientes, com campos de mesclagem como primeiro nome e empresa, status de entrega por mensagem e tratamento de STOP/START/HELP integrado. SMS começa no Voyager (US$ 74/mês para dois assentos).

Transmissõescom campos de mesclagem como o primeiro nome
STOP/HELPtratado com listas de supressão
VoyagerSMS e mensagens em grupo a partir de US$ 74/mês
Caixa de entrada compartilhada Workspace369 mostrando histórico de e-mail, SMS e chamadas ao lado de um registro de cliente

Principais factos

Mensagens em grupo no Workspace369 cobrem 10 áreas, incluindo mensagens em grupo, transmissões de SMS com campos de mesclagem, SMS bidirecional e MMS.

O fluxo de trabalho é executado em 4 etapas, de "escolha quem recebe" a "rastreie a entrega e as respostas".

O Workspace369 começa em US$ 29/mês para 1 assento, e o plano Commander inclui 20 assentos e 120.000 tokens de IA por mês a US$ 299/mês.

Assentos adicionais custam US$ 10 cada; o preço completo está público no página de preços do Workspace369.

O problema

Por que as mensagens em grupo de um telefone dão errado

Respostas caem em um tópico de grupo

Uma mensagem em grupo de um telefone pessoal expõe o número de todos, e uma resposta vai para toda a lista.

Opt-outs são ignorados

Sem o tratamento de STOP e uma lista de bloqueio, as pessoas que pediram para não receber mensagens continuam recebendo.

Nenhum registro no cliente

Textos enviados de um telefone nunca chegam ao registro do cliente, então a próxima pessoa em sua equipe não os vê.

O produto

Veja o espaço de trabalho que seus clientes sentem.

01

Todos os canais em uma caixa de entrada

E-mail, SMS, chamadas e correio de voz ficam ao lado do registro do cliente — com resumos de IA, para que qualquer pessoa da equipe possa responder com contexto completo.

Caixa de entrada compartilhada Workspace369 mostrando histórico de e-mail, SMS e chamadas ao lado de um registro de cliente
02

Trabalho do cliente, organizado como projetos

Tarefas, arquivos e status para cada contrato — visíveis para a equipe e, através do portal do cliente, para o cliente.

Quadro de projetos Workspace369 mostrando o trabalho do cliente organizado em fases com responsáveis e status
03

Propostas a faturas pagas

Envie orçamentos, fatura marcos ou contratos recorrentes e deixe que lembretes automatizados cobrem qualquer pendência.

Editor de faturas Workspace369 mostrando itens de linha, termos de pagamento e detalhes do cliente
04

Um portal que os clientes realmente verificam

Os clientes acompanham o progresso, arquivos e faturas em um portal com a sua marca em vez de pedir atualizações à sua equipe.

Registro de cliente Workspace369 mostrando histórico, arquivos, comunicação e faturas em um único perfil

Fluxo de trabalho

Como funcionam as mensagens em grupo no Workspace369

01

Escolha quem recebe

Envie mensagens de texto para um grupo de clientes ou membros da equipe de uma vez, selecionados dos registros de clientes que você já mantém.

02

Escreva uma vez, personalize

Envie uma transmissão com campos de mesclagem como primeiro nome e empresa, ou comece a partir de um modelo de SMS salvo.

03

Mantenha a conformidade

O registro A2P 10DLC é rastreado, as respostas STOP, START e HELP são tratadas, e listas de supressão mantêm os números que optaram por sair fora.

04

Rastreie a entrega e as respostas

Veja o status de entrega de cada mensagem, e as respostas voltam para a caixa de entrada compartilhada, correspondidas ao cliente certo.

Cobertura do produto

Cobertura de mensagens em grupo

  • Envie uma transmissão de teste para você e um colega e verifique os campos de mesclagem e o status de entrega.
  • Responda STOP de um telefone de teste e confirme que o número foi suprimido do próximo envio.
  • Orçamento para a configuração única de US$ 50 da operadora para um número dedicado.
Mensagens em grupo
Transmissões de SMS com campos de mesclagem
SMS e MMS bidirecionais
Status de entrega por mensagem
Rastreamento A2P 10DLC
STOP/START/HELP e listas de supressão
Mensagens agendadas
Modelos de SMS
Automações de e-mail e SMS
Números dedicados de SMS e voz

Planos para freelancers

Escolha o plano que seu trabalho precisa hoje.

Registros de clientes, propostas, faturas, pagamentos online, rastreamento de tempo e formulários de entrada estão em todos os planos. Atualize quando seu trabalho precisar de chamadas, textos ou mais.
Propostas, faturas, tempo e entrada

Cadet

Preço regular$29$14.50 / mês

Preço fundador para os seus primeiros 12 meses

1 assento incluído

  • Aprovação e assinatura pública de propostas
  • Depósito na aceitação
  • Conversão de proposta para fatura
  • Rastreamento de tempo faturável
  • Formulários públicos de captação
Iniciar teste do Cadet
Agendamentos, despesas e planos de pagamento

Specialist

Preço regular$149$74.50 / mês

Preço fundador para os seus primeiros 12 meses

10 assentos incluídos

Tudo no Voyager, mais

  • Agendamento online
  • Rastreamento de despesas
  • Planos de pagamento
  • Rastreamento de inventário
Iniciar teste do Specialist

Oferta de membro fundador: 50% de desconto nos seus primeiros 12 meses, para os primeiros 100 clientes que aderirem até 31 de outubro. Teste de 14 dias com cartão, faturamento mensal em USD. Comparar todos os planos.

Mude e Economize

Configuração gratuita da conta e ajuda na migração

Nossa equipe configura seu espaço de trabalho com você e ajuda a mover seus clientes e faturas das ferramentas que você usa atualmente.

Exporte seus dados como planilha e a Importação por IA mapeia as colunas para você. O suporte pode ajudar com qualquer caso incomum.

A oferta termina .

Iniciar teste gratuito

Após o cadastro, solicite a configuração gratuita em seu espaço de trabalho.

Amado na App Store

Avaliado pelas pessoas que gerenciam seu trabalho com clientes nele.

★★★★★
Finalmente parece calmo

Fiquei pulando entre três ou quatro ferramentas tudo-em-um e sempre acabava em uma bagunça de abas. Esta é a primeira que parece calma. Configurei meus projetos de clientes em dez minutos.

Justin R. · Fundador solo · Avaliação da App Store
★★★★★
Implementação tranquila para a equipe

Implementámo-lo para a nossa equipa de oito pessoas e a adoção foi indolor — intuitiva e polida. Gostaria de mais integrações, mas eles continuam a lançar atualizações.

Samantha D. · Líder de operações · Avaliação da App Store
★★★★★
Horas de volta toda semana

Eu estava gerenciando ferramentas separadas para notas, tarefas, documentos e atualizações. Consolidar em um só lugar realmente me economizou horas todas as semanas. O suporte também é responsivo.

Alicia N. · Fundadora de agência · Avaliação da App Store

Comece

Veja o Workspace369 no seu próprio trabalho com clientes.

Inicie seu teste e envie sua primeira proposta ou fatura do seu próprio espaço de trabalho. Compare planos a qualquer momento; atualize apenas quando seu trabalho precisar de mais.

FAQ

Como escolher um software de mensagens em grupo

O que é software de mensagens em grupo?

O software de mensagens em grupo envia um SMS para muitas pessoas de um número comercial, com respostas mantidas em privado e opt-outs tratados. No Workspace369, mensagens em grupo e transmissões saem de seus registros de clientes e as respostas voltam para a caixa de entrada compartilhada.

Qual plano inclui mensagens em grupo?

SMS, MMS, mensagens em grupo e transmissões de SMS com campos de mesclagem começam no Voyager, US$ 74/mês para dois assentos. O Cadet não inclui SMS.

Como os opt-outs são tratados?

As respostas STOP, START e HELP são tratadas automaticamente, e listas de supressão mantêm os números que optaram por sair fora de envios futuros. O registro A2P 10DLC é rastreado no workspace.

Eu recebo um número dedicado?

Sim. Voyager e acima incluem números dedicados de SMS e voz para o espaço de trabalho, com uma configuração única de operadora de US$ 50.

Os textos podem ser enviados automaticamente?

Sim. Do Voyager, os fluxos de trabalho enviam SMS e e-mail, e as mensagens podem ser agendadas com controles de cancelamento.

Pronto quando você estiver

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Comece com os módulos que você precisa hoje, depois ative IA, automações, contabilidade, inventário, solicitações e relatórios à medida que a operação cresce.