Os chamadores não deixam correios de voz
Muitas pessoas desligam e tentam o próximo negócio em vez de deixar uma mensagem.
Retorno de SMS para chamadas perdidas
Retorno de SMS para chamadas perdidas que mantém o lead no registro do cliente.
Quando você está com um cliente e não pode atender, o próximo a ligar geralmente disca para outra pessoa. O Workspace369 envia uma resposta automática por SMS no momento em que você perde uma chamada, para que o chamador saiba que você retornará, e o registro de chamadas, a conversa por SMS e seu acompanhamento ficam no mesmo registro do cliente. A resposta por SMS para chamadas perdidas começa no Voyager ($74/mês), que inclui números dedicados de SMS e voz.
InstantâneoSMS automático quando uma chamada é perdida
Voyagerchamadas, SMS, correio de voz e retorno de SMS para chamadas perdidas
1 registroregistro de chamadas, SMS e e-mail por cliente
Principais factos
O retorno de SMS para chamadas perdidas no Workspace369 cobre 10 áreas, incluindo retorno de SMS para chamadas perdidas, números dedicados de SMS e voz, chamadas VoIP de entrada.
O fluxo de trabalho é executado em 4 etapas, de "obter um número comercial" a "acompanhar".
O Workspace369 começa em US$ 29/mês para 1 assento, e o plano Commander inclui 20 assentos e 120.000 tokens de IA por mês a US$ 299/mês.
Assentos adicionais custam US$ 10 cada; o preço completo está público no página de preços do Workspace369.
O problema
Quanto uma chamada perdida custa para uma pequena empresa
Retornos de ligação acontecem horas depois
Quando você termina uma reunião e retorna a ligação, o prospect já encontrou outra pessoa.
Telefone e CRM são separados
Um SMS enviado de um telefone pessoal não deixa rastros no registro do cliente, então a próxima pessoa que atende não tem contexto.
O produto
Veja o espaço de trabalho que seus clientes sentem.
01
Todos os canais em uma caixa de entrada
E-mail, SMS, chamadas e correio de voz ficam ao lado do registro do cliente — com resumos de IA, para que qualquer pessoa da equipe possa responder com contexto completo.
02
Trabalho do cliente, organizado como projetos
Tarefas, arquivos e status para cada contrato — visíveis para a equipe e, através do portal do cliente, para o cliente.
03
Propostas a faturas pagas
Envie orçamentos, fatura marcos ou contratos recorrentes e deixe que lembretes automatizados cobrem qualquer pendência.
04
Um portal que os clientes realmente verificam
Os clientes acompanham o progresso, arquivos e faturas em um portal com a sua marca em vez de pedir atualizações à sua equipe.
Fluxo de trabalho
Como funciona o retorno de SMS para chamadas perdidas
01
Obtenha um número comercial
Pesquise e provisione um número dedicado de SMS e voz no Workspace369, a partir do Voyager. SMS para os EUA requer registro A2P 10DLC, que o tratamento de opt-out suporta.
02
Ativar SMS para chamadas perdidas
Defina a resposta automática nas configurações de Telefone e SMS, juntamente com o tempo limite de toque e o encaminhamento de chamadas.
03
Mantenha a conversa junta
A chamada perdida, o SMS automático e quaisquer respostas aparecem com a correspondência do ID do chamador na conversa do cliente.
04
Seguir
Retorne a ligação do CRM com o discador de saída ou responda por SMS. O Specialist adiciona transcrição de correio de voz, resumos de chamadas por IA e automações pós-chamada.
Cobertura do produto
Cobertura de voz e SMS
- Escreva uma resposta que diga quem você é e quando retornará a ligação.
- Registre-se para A2P 10DLC antes de enviar SMS para números dos EUA.
- Escolha o Specialist se você também quiser menus IVR, gravação de chamadas ou transcrição de correio de voz por IA.
Retorno de SMS para chamadas perdidas
Números dedicados de SMS e voz
Chamadas VoIP de entrada
Discador de saída do CRM
Captura e reprodução de correio de voz
Correspondência de identificador de chamadas
Registros de chamadas
A2P 10DLC e tratamento de opt-out
Transcrição de correio de voz por IA (Specialist)
URA e roteamento de chamadas (Especialista)
Planos para freelancers
Escolha o plano que seu trabalho precisa hoje.
Registros de clientes, propostas, faturas, pagamentos online, rastreamento de tempo e formulários de entrada estão em todos os planos. Atualize quando seu trabalho precisar de chamadas, textos ou mais.Cadet
Preço regular$29$14.50 / mês
Preço fundador para os seus primeiros 12 meses
1 assento incluído
- Aprovação e assinatura pública de propostas
- Depósito na aceitação
- Conversão de proposta para fatura
- Rastreamento de tempo faturável
- Formulários públicos de captação
Voyager
Preço regular$74$37 / mês
Preço fundador para os seus primeiros 12 meses
2 assentos incluídos
Tudo no Cadet, mais
- Mensagens SMS
- Voz e correio de voz
- Caixa de entrada compartilhada
- Retorno de SMS para chamadas perdidas
- Encaminhamento para não resposta
Specialist
Preço regular$149$74.50 / mês
Preço fundador para os seus primeiros 12 meses
10 assentos incluídos
Tudo no Voyager, mais
- Agendamento online
- Rastreamento de despesas
- Planos de pagamento
- Rastreamento de inventário
Oferta de membro fundador: 50% de desconto nos seus primeiros 12 meses, para os primeiros 100 clientes que aderirem até 31 de outubro. Teste de 14 dias com cartão, faturamento mensal em USD. Comparar todos os planos.
Mude e Economize
Configuração gratuita da conta e ajuda na migração
Nossa equipe configura seu espaço de trabalho com você e ajuda a mover seus clientes e faturas das ferramentas que você usa atualmente.
Exporte seus dados como planilha e a Importação por IA mapeia as colunas para você. O suporte pode ajudar com qualquer caso incomum.
A oferta termina .
Iniciar teste gratuito
Após o cadastro, solicite a configuração gratuita em seu espaço de trabalho.
Amado na App Store
Avaliado pelas pessoas que gerenciam seu trabalho com clientes nele.
★★★★★
Finalmente parece calmoFiquei pulando entre três ou quatro ferramentas tudo-em-um e sempre acabava em uma bagunça de abas. Esta é a primeira que parece calma. Configurei meus projetos de clientes em dez minutos.
★★★★★
Implementação tranquila para a equipeImplementámo-lo para a nossa equipa de oito pessoas e a adoção foi indolor — intuitiva e polida. Gostaria de mais integrações, mas eles continuam a lançar atualizações.
★★★★★
Horas de volta toda semanaEu estava gerenciando ferramentas separadas para notas, tarefas, documentos e atualizações. Consolidar em um só lugar realmente me economizou horas todas as semanas. O suporte também é responsivo.
Comece
Veja o Workspace369 no seu próprio trabalho com clientes.
Inicie seu teste e envie sua primeira proposta ou fatura do seu próprio espaço de trabalho. Compare planos a qualquer momento; atualize apenas quando seu trabalho precisar de mais.FAQ
Antes de configurar o retorno de SMS para chamadas perdidas
O que é resposta por SMS para chamadas perdidas?
O retorno de SMS para chamadas perdidas envia um SMS automático para alguém cuja chamada você não atendeu, para que saibam que você responderá em vez de ligar para um concorrente. No Workspace369, o texto e o registro da chamada ficam no registro do cliente.
Qual plano inclui resposta por SMS para chamadas perdidas?
Começa no Voyager (US$ 74/mês para dois assentos), juntamente com SMS, mensagens em grupo, chamadas de voz, correio de voz e números dedicados.
Preciso de um novo número de telefone?
Você precisa de um número dedicado de SMS e voz do Workspace369, que você pode pesquisar e provisionar no aplicativo nos planos Voyager e superiores.
Posso obter transcrições de correio de voz?
Transcrição de correio de voz por IA, saudações personalizadas e fora do horário comercial, e gravação de chamadas sempre ativa começam no Specialist (US$ 149/mês).
O registro por SMS é obrigatório?
O envio de SMS para números dos EUA a partir de uma linha comercial requer registro A2P 10DLC. O Workspace369 suporta registro e tratamento de opt-out.
Pronto quando você estiver
Veja onde o Workspace369 se encaixa em seu fluxo de trabalho com o cliente.
Comece com os módulos que você precisa hoje, depois ative IA, automações, contabilidade, inventário, solicitações e relatórios à medida que a operação cresce.
