Notele manuale sunt inconsistente
O persoană scrie prea puțin, alta scrie prea târziu, iar detalii importante ale clientului dispar înainte de urmărire.
Software de rezumare a apelurilor AI care transformă conversațiile în urmărire.
Workspace369 transformă apelurile și mesajele vocale în rezumate și transcrieri AI, apoi în sarcini, memento-uri și urmăriri prin mesaje text pe fișa clientului; rezumatele apelurilor AI, transcrierea mesajelor vocale și înregistrarea apelurilor încep pe Specialist (149 USD pe lună, 10 locuri). Un rezumat al apelului este util doar dacă echipa poate acționa asupra lui.
Perioadă de probă gratuită de 14 zile. Card necesar. După perioada de probă: de la 29 USD/lună. Se reînnoiește automat în fiecare lună până când anulați. Anulați oricând în Setări → Facturare.
2 minute: email, număr de telefon (cod doar pentru SUA/Canada), card. 0 USD pentru 14 zile.
AIrezumate și transcriere mesaje vocale
Sarciniacțiuni de urmărire după apeluri
Istoricînregistrări și note legate de clienți
Workspace369 păstrează rezumate AI, transcrieri de mesagerie vocală, înregistrări, memento-uri, sarcini, urmărire prin SMS și contextul clientului în aceeași inbox unde a avut loc conversația.
Fapte cheie
Software-ul de rezumare apeluri AI de la Workspace369 acoperă 10 domenii, inclusiv rezumate apeluri AI, transcriere mesaje vocale, înregistrări apeluri.
Fluxul de lucru rulează în 4 pași, de la „înregistrează interacțiunea” la „păstrează înregistrarea guvernată”.
Workspace369 începe de la 29 USD/lună pentru 1 loc, iar planul Commander include 20 de locuri și de 12 ori utilizarea Cadet la 299 USD/lună.
Locurile suplimentare costă 10 USD fiecare; prețurile complete sunt publice pe Pagina de prețuri Workspace369.
De ce notele de apel sunt greu de scalat
Mesageria vocală necesită prea multă atenție
Echipele trebuie să știe ce a spus un mesaj vocal fără a reda fiecare mesaj sau a tasta manual elementele de acțiune.
Rezumatul se află în afara fluxului de lucru
Un rezumat într-o aplicație telefonică nu este suficient dacă sarcinile, facturile, proiectele și istoricul clientului se află în altă parte.
Vedeți spațiul de lucru pe care clienții dvs. îl simt.
01
Fiecare canal într-o singură inbox
E-mailul apare lângă înregistrarea clientului pe fiecare plan; SMS-urile, apelurile și mesajele vocale se alătură de pe Voyager, cu rezumate ale apelurilor AI de pe Specialist.
02
Lucrări ale clienților, organizate ca proiecte
Sarcini, fișiere și stadiu pentru fiecare angajament — vizibile pentru echipă și, prin portalul clientului, pentru client.
03
De la oferte la facturi plătite
Trimiteți oferte, facturați etape sau contracte de tip retainer și lăsați memento-urile automate să urmărească orice sumă restantă.
04
Un portal pe care clienții îl verifică de fapt
Clienții urmăresc progresul, fișierele și facturile într-un portal de marcă în loc să ceară actualizări echipei dvs.
Un flux de lucru post-apel mai curat
01
Înregistrează interacțiunea
Capturați durata apelului, statusul, înregistrările, redarea mesajelor vocale, potrivirea ID-ului apelantului și cronologia clientului.
02
Rezumă detaliile
Utilizați AI pentru a rezuma apelul, a extrage pașii următori practici și a reîncerca procesarea atunci când este necesar.
03
Creeaza actiunea
Transformați rezultatul în note, memento-uri, sarcini, răspunsuri SMS, actualizări de propuneri, pași de programare sau urmărire a clienților.
04
Păstrați înregistrarea guvernată
Păstrează înregistrarea activității cu stadiu, proprietar, înregistrare, rezumat și contextul clientului aferent pentru echipă.
Funcții AI de inteligență a apelurilor
- Workspace369 tratează rezumatele apelurilor AI ca un flux de lucru operațional, nu doar ca o funcție de luare a notelor.
- Rezumatul se află lângă CRM, inbox, SMS, proiecte, facturi, fișiere, sarcini, memento-uri și raportare.
- Valoarea se acumulează atunci când apelurile fac parte dintr-o înregistrare mai largă a lucrărilor clientului.
Rezumate apeluri AI
Transcriere mesagerie vocală
Înregistrări apeluri
Istoric apeluri
Potrivire ID apelant
Acțiuni post-apel
Creare memento
Creare sarcină
Urmărire SMS
Analiză apeluri
Ce spun recenzenții despre Workspace369.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Citat exact așa cum este scris, în limba proprie a recenzentului. Aceasta este o selecție de recenzii, nu toate. Recenziile de la propria noastră echipă sunt omise din selecție, dar evaluarea generală include evaluările lor.
Vedeți Workspace369 în lucrul dvs. cu clienții.
Începeți o perioadă de probă gratuită sau discutați cu echipa de vânzări — oricum, veți vedea întregul ciclu: inbox, proiecte, portal și facturare. Începe gratuit Discutați cu vânzările
Perioadă de probă gratuită de 14 zile. Card necesar. După perioada de probă: de la 29 USD/lună. Se reînnoiește automat în fiecare lună până când anulați. Anulați oricând în Setări → Facturare.
Rezumate apeluri AI, cu restul muncii la îndemână
Ce plan Workspace369 include rezumate AI ale apelurilor?
Specialist ($149 pe lună, 10 locuri) și mai sus includ înregistrarea apelurilor mereu activă, rezumate AI ale apelurilor, transcriere AI a mesajelor vocale și sarcini post-apel. Voyager ($74 pe lună, 2 locuri) include apeluri, mesaje vocale, potrivirea ID-ului apelantului și jurnale de apeluri pe fișierul clientului fără rezumate AI. Cadet nu are apeluri.
Workspace369 rezumă apelurile telefonice?
Da. Workspace369 suportă sumarizarea apelurilor AI pentru înregistrările apelurilor și transcrierea mesajelor vocale pentru fluxurile de lucru cu mesaje vocale, cu acțiuni de urmărire legate de fișa clientului. Rezumatele apelurilor AI și transcrierea mesajelor vocale sunt pe Specialist și versiunile superioare; apelurile și mesajele text încep pe Voyager.
Poate Workspace369 să transforme rezumatele apelurilor în sarcini?
Da. Workspace369 suportă acțiuni post-apel, cum ar fi note, memento-uri, sarcini, apeluri de retur și urmărire prin SMS din contextul comunicării. Crearea sarcinilor post-apel începe pe Specialist.
Vedeți unde se potrivește Workspace369 în fluxul dumneavoastră de lucru cu clienții.
Începe cu modulele de care ai nevoie astăzi, apoi activează AI, automatizări, contabilitate, inventar, solicitări și raportare pe măsură ce operațiunea crește.
Perioadă de probă gratuită de 14 zile. Card necesar. După perioada de probă: de la 29 USD/lună. Se reînnoiește automat în fiecare lună până când anulați. Anulați oricând în Setări → Facturare.
