Бронирования поступают, пока ваши руки заняты
Вы весь день на приеме, поэтому звонки и сообщения ждут. Клиенты бронируют у салона, который ответил первым.
Программное обеспечение для салонов и спа
Программное обеспечение для салонов и спа для бронирований, напоминаний и биллинга.
Клиенты бронируют отовсюду — звонки, SMS, электронная почта, формы на сайте — и кресла пустуют, когда напоминания зависят от памяти. Workspace369 прикрепляет каждое бронирование к карточке клиента, держит расписание и переписку в одном месте и выставляет счета за услуги и пакеты по графику.
Входящиеэлектронная почта, SMS, звонки и голосовая почта с краткими сводками от ИИ
Бронированияпланирование, напоминания и записи клиентов
Платежисчета, планы оплаты и отчетность
Ключевые факты
Программное обеспечение для салонов и спа от Workspace369 охватывает 10 областей, включая карточки клиентов, общий почтовый ящик, SMS и голосовую связь.
Рабочий процесс выполняется в 4 шага, от «захвата каждого бронирования в одном почтовом ящике» до «выставления счетов за услуги и пакеты по расписанию».
Workspace369 начинается с 29 долларов США в месяц за 1 место, а план Commander включает 10 мест, 500 ГБ хранилища и 120 000 токенов ИИ в месяц за 299 долларов США в месяц.
Дополнительные места стоят по 15 долларов США каждое, а 100 ГБ дополнительного хранилища — 15 долларов США; полные цены общедоступны на Страница цен Workspace369.
Проблема
Что ломается внутри салона или спа
Неявки съедают неделю
Напоминания хранятся в памяти и на стикерах. Каждая пропущенная встреча — это час работы кресла, который вы никогда не вернете.
Постоянные клиенты незаметно уходят
Никто не отслеживает, кто просрочил повторное бронирование. Клиент, которого вы видели каждые пять недель, исчезает к девятой неделе.
Продукт
Увидьте рабочее пространство, которое чувствуют ваши клиенты.
01
Все каналы в одном почтовом ящике
Электронные письма, SMS, звонки и голосовая почта попадают рядом с записью клиента — с ИИ-резюме, поэтому любой член команды может ответить с полным контекстом.
02
Работа с клиентами, организованная как проекты
Задачи, файлы и статус для каждого взаимодействия — видимые команде и, через клиентский портал, клиенту.
03
От предложений до оплаченных счетов
Отправляйте предложения, выставляйте счета за этапы или по подписке, и пусть автоматические напоминания отслеживают все неоплаченное.
04
Портал, который клиенты действительно проверяют
Клиенты отслеживают прогресс, файлы и счета в брендированном портале вместо того, чтобы запрашивать обновления у вашей команды.
Рабочий процесс
Как Workspace369 управляет салоном или спа
01
Ловите каждое бронирование в одном почтовом ящике
Email, SMS, звонки и голосовая почта попадают рядом с карточкой клиента с AI-саммари, поэтому каждый клиент получает быстрый ответ — даже в середине съемок.
02
Поддерживайте полную загрузку расписания
Планирование связывает приемы и последующие визиты с записью клиента, а автоматизация вовремя отправляет напоминания и предложения о повторной записи.
03
Знайте историю каждого клиента
Заметки, файлы и предпочтения остаются прикрепленными к клиенту, а клиентский портал информирует клиентов между визитами.
04
Выставляйте счета за услуги и пакеты по графику
Счета и планы оплаты автоматически выставляют услуги, пакеты и продления, а отчетность показывает, чего стоила неделя.
Охват продукта
Охват салонов и спа
- Он связывает бронирования с креслом: общий почтовый ящик, планирование и автоматические напоминания в одной карточке.
- Карточки клиентов и клиентский портал организуют предпочтения и историю между визитами.
- Счета, планы оплаты и автоматические напоминания делают доход от услуг и пакетов предсказуемым.
Записи клиентов
Общий почтовый ящик
SMS и голосовая связь
Запросы и прием
Планирование
Автоматизация
Клиентский портал
Счета и планы оплаты
Напоминания
Отчетность
Начать
Оцените Workspace369 на примере вашей клиентской работы.
Начните бесплатную пробную версию или свяжитесь с отделом продаж — в любом случае вы увидите весь цикл: почту, проекты, портал и выставление счетов.Часто задаваемые вопросы
Почему Workspace369 подходит для поиска программного обеспечения для салонов и спа
Что такое программное обеспечение для салонов и спа?
Программное обеспечение для салонов и спа управляет бизнес-стороной: бронированиями, карточками клиентов, планированием, напоминаниями, счетами, платежами и отчетностью. Workspace369 объединяет все это в одном рабочем пространстве.
Является ли Workspace369 POS-системой для посещений или маркетплейсом?
Нет. Workspace369 не является кассовым аппаратом или клиентским маркетплейсом. Он управляет бронированиями, общением с клиентами, напоминаниями, счетами и отчетностью наряду с инструментами оформления заказов, которые вы используете на ресепшене.
Отправляет ли Workspace369 напоминания о встречах?
Да. Автоматизация отправляет напоминания и предложения о повторной записи по графику, поэтому неявки перестают быть сюрпризом, а постоянные клиенты перестают уходить.
Обрабатывает ли Workspace369 пакеты и членство?
Да. Счета с планами платежей выставляются за пакеты услуг и продления по графику, с автоматическими напоминаниями о просроченных платежах и отчетностью по всем клиентам.
Готов, когда вы будете готовы
Узнайте, как Workspace369 вписывается в ваш рабочий процесс с клиентами.
Начните с нужных вам сегодня модулей, а затем включите ИИ, автоматизацию, бухгалтерский учет, инвентаризацию, запросы и отчетность по мере роста операций.
