ซอฟต์แวร์พอร์ทัลลูกค้าที่ดีที่สุดในปี 2026: ลูกค้าควรมองเห็นอะไร

ซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์พอร์ทัลคืออะไร (และไม่ใช่คืออะไร)

ซอฟต์แวร์พอร์ทัลลูกค้าคือพื้นที่ส่วนตัวที่ต้องเข้าสู่ระบบ ซึ่งลูกค้าจะเห็นงานของตนเอง: สถานะโปรเจกต์ งาน ไฟล์ ข้อความ และใบแจ้งหนี้ ไม่ใช่ลิงก์โฟลเดอร์ที่แชร์ และไม่ใช่หน้าใบแจ้งหนี้สาธารณะ เครื่องมือบางอย่างทำให้พอร์ทัลเป็นผลิตภัณฑ์ โดยมีการทำ White-label คลังไฟล์ และโดเมนที่กำหนดเอง เครื่องมืออื่นๆ สร้างขึ้นในแพลตฟอร์มการทำงานกับลูกค้า เพื่อแสดงโปรเจกต์และใบแจ้งหนี้ที่คุณจัดการอยู่แล้ว หน้าพอร์ทัลลูกค้าสำหรับฟรีแลนซ์ อธิบายประเภทที่สองใน Workspace369

ถามลูกค้าว่าต้องการอะไร แล้วรายการก็จะสั้นๆ:

• โครงการของฉันอยู่ที่ไหน? ระยะปัจจุบันและผลลัพธ์ที่จะส่งมอบต่อไป
• คุณต้องการอะไรจากฉัน? งานที่เปิดอยู่ การอนุมัติ และคำถาม
• ฉันเป็นหนี้เท่าไหร่? ใบแจ้งหนี้ที่พวกเขาสามารถเปิดและชำระเงินออนไลน์ได้
• คุณเห็นความคิดเห็นของฉันไหม ข้อเสนอแนะที่ส่งถึงงาน ไม่ใช่ในเธรดอีเมล
• นี่เป็นส่วนตัวหรือไม่ การเข้าสู่ระบบที่แสดงเฉพาะงานของพวกเขา

เราเปรียบเทียบพอร์ทัลลูกค้าเหล่านี้อย่างไร

เราเปรียบเทียบเครื่องมือแต่ละรายการตามห้าประเด็นเดียวกัน โดยใช้เฉพาะหน้าการกำหนดราคาและผลิตภัณฑ์ของผู้ขายเท่านั้น:

1. ราคาเริ่มต้น, ตามที่ระบุในวันที่ 22 ตุลาคม 2026 และรอบการเรียกเก็บเงินที่สมมติขึ้น
2. พอร์ทัลในแผนเริ่มต้น: ว่าแผนเริ่มต้นรวมไคลเอ็นต์พอร์ทัลหรือไม่
3. การสร้างแบรนด์: การทำ white labeling หรือโดเมนที่กำหนดเอง และแผนใดที่ปลดล็อกสิ่งนั้น
4. ข้อจำกัดที่เข้มงวดในแผนเริ่มต้น: ลูกค้า ผู้ใช้ พื้นที่จัดเก็บ โปรเจกต์ หรือแบบฟอร์มลูกค้าเป้าหมาย
5. เงื่อนไขการทดลองใช้: ระยะเวลา และผู้ขายระบุว่าต้องใช้บัตรหรือไม่

เราไม่ได้ทดสอบความเร็ว การสนับสนุน ความปลอดภัย หรือความน่าเชื่อถือ และเราไม่ได้ใช้การให้คะแนนจากบุคคลที่สาม ลำดับสะท้อนถึงความเหมาะสมสำหรับฟรีแลนซ์หรือธุรกิจบริการขนาดเล็กที่พอร์ทัลควรแสดงผลงานและใบแจ้งหนี้โดยไม่ต้องป้อนข้อมูลซ้ำ

ซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์พอร์ทัลที่ดีที่สุดในปี 2026

1. Workspace369, ดีที่สุดสำหรับพอร์ทัลที่แสดงผลงานที่คุณติดตามอยู่แล้ว

Workspace369 ให้ลูกค้าแต่ละรายมี พอร์ทัลลูกค้า ที่ซึ่งพวกเขาตรวจสอบอีเมล ติดตามโครงการและกระดานงาน แสดงความคิดเห็น และดูและชำระเงิน ใบแจ้งหนี้. ตามเอกสาร, พอร์ทัลจะดึงข้อมูลจากโปรเจกต์และใบแจ้งหนี้ที่คุณจัดการ, ดังนั้นจึงไม่มีระบบที่สองที่ต้องอัปเดต พอร์ทัลมีอยู่ในทุกแผน, เริ่มต้นด้วย Cadet ราคา $29 ต่อเดือนสำหรับหนึ่งที่นั่ง ($23.25 เมื่อเรียกเก็บเงินรายปี), และผู้เข้าชมพอร์ทัลไม่ต้องใช้ที่นั่งทีม ภาพหน้าจอคือมุมมองของเจ้าของในกระดานตัวอย่าง, ไม่ใช่ผลลัพธ์ของลูกค้า การชำระเงินดำเนินการผ่าน การชำระเงินออนไลน์ ด้วย Stripe เปรียบเทียบแผนบน หน้าการกำหนดราคา.

ข้อจำกัด: Cadet คือหนึ่งที่นั่ง Voyager ($74 ต่อเดือนสำหรับสองที่นั่ง) เพิ่มกล่องจดหมายที่แชร์ SMS และการโทร สร้างขึ้นสำหรับการทำงานกับลูกค้า ไม่ใช่สำหรับการโฮสต์ที่เก็บไฟล์แบบ white-label เป็นผลิตภัณฑ์ การทดลองใช้งาน 14 วันต้องใช้บัตร

ดีที่สุดสำหรับ: ฟรีแลนซ์และสตูดิโอขนาดเล็กที่ต้องการให้พอร์ทัลเป็นมุมมองของโครงการและใบแจ้งหนี้ของตนเอง ไม่ใช่ระบบที่สอง

2. SuiteDash, ดีที่สุดสำหรับพอร์ทัลแบบติดป้ายขาวที่มีลูกค้าจำนวนมาก

SuiteDash แสดงราคา START ที่ $19 ต่อเดือน (เรียกเก็บรายเดือน) ($180 ต่อปี) พร้อมพอร์ทัลไม่จำกัด ทีมงานไม่จำกัด และผู้ติดต่อไม่จำกัด "Extreme White Labeling" และพื้นที่เก็บข้อมูลไฟล์ 100 GB THRIVE ราคา $49 และ PINNACLE ราคา $99 ต่อเดือน การทดลองใช้งานให้สิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์ PINNACLE 14 วัน และระบุว่าไม่ต้องใช้บัตรเครดิต หากคุณทำการทดสอบจากมุมมองของลูกค้า คาดว่าจะต้องใช้เวลาในการตั้งค่า เนื่องจากครอบคลุมเครื่องมือ CRM ไฟล์ การเรียกเก็บเงิน และการตลาดในระบบเดียว

ข้อจำกัด: หน้าการกำหนดราคาไม่ได้ระบุว่าแผนใดรวมการออกใบแจ้งหนี้ และระบบตอบกลับอัตโนมัติทางการตลาดมีเฉพาะในแผนที่ต้องชำระเงินเท่านั้น โดเมนที่มีตราสินค้าถูกกล่าวถึงเฉพาะในคำถามที่พบบ่อยของการทดลองใช้งาน PINNACLE ดังนั้นโปรดตรวจสอบสำหรับ START

ดีที่สุดสำหรับ: เอเจนซี่และบริษัทที่ปรึกษาที่ต้องการพอร์ทัลที่มีตราสินค้าสำหรับลูกค้าจำนวนมากและจะลงทุนในการตั้งค่า ใช้ SuiteDash อยู่แล้วใช่ไหม? คู่มือ คู่มือการย้ายข้อมูล SuiteDash ระบุว่าอะไรที่ย้ายได้และอะไรที่ย้ายไม่ได้

3. Clinked, ดีที่สุดสำหรับการแชร์ไฟล์อย่างปลอดภัยภายใต้ URL ของคุณเอง

Clinked แสดงรายการ Start Up ที่ราคา $11 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน (1 ถึง 25 ผู้ใช้ พื้นที่เก็บข้อมูล 2 GB), Standard ที่ $299 ต่อเดือน และ Premium ที่ $599 ต่อเดือนสำหรับการเรียกเก็บเงินรายเดือน การเรียกเก็บเงินรายปีจะลดราคาลงเหลือ $239 และ $479 ต่อเดือน Standard จะเพิ่มโดเมนของคุณเอง Premium จะเพิ่มการแจ้งเตือนอีเมลแบบติดป้ายขาว พอร์ทัลเน้นการแชร์ไฟล์และการส่งข้อความสำหรับทีมที่ทำงานร่วมกับลูกค้า เว็บไซต์ไม่มีรายการการออกใบแจ้งหนี้

ข้อจำกัด: Start Up ไม่มี URL ที่กำหนดเองและมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียง 2 GB เท่านั้น Standard แสดงปุ่มทดลองใช้ แต่หน้าการกำหนดราคาไม่ได้ระบุระยะเวลาทดลองใช้หรือจำเป็นต้องใช้บัตรหรือไม่

ดีที่สุดสำหรับ: ทีมที่แลกเปลี่ยนเอกสารจำนวนมากกับลูกค้าที่ต้องการพื้นที่ที่ติดแบรนด์และควบคุมได้

4. Assembly, ดีที่สุดสำหรับการเริ่มต้นฟรีพร้อมลูกค้าจำนวนหนึ่ง

หน้าการกำหนดราคาแสดงแผนฟรีพร้อมผู้ติดต่อที่ใช้งานอยู่ 5 รายและแอป 3 ราย การเรียกเก็บเงินและการชำระเงินในแผนฟรี และแผน Starter ราคา $29 ต่อเดือน เรียกเก็บเงินรายปี หรือ $49 รายเดือน (ผู้ติดต่อที่ใช้งานอยู่ 50 ราย) โดเมนที่กำหนดเองและการลบโลโก้เริ่มต้นในแผน Professional หากคุณทำการทดสอบจากมุมมองของลูกค้า แผนฟรีจะช่วยให้คุณตรวจสอบการเข้าสู่ระบบของลูกค้าก่อนชำระเงินได้

ข้อจำกัด: แผนฟรีจำกัดที่ผู้ติดต่อที่ใช้งานได้ 5 รายและฝ่ายสนับสนุนชุมชน Free และ Starter แสดงป้าย Assembly และไม่มีโดเมนที่กำหนดเอง ราคาของ Professional และ Advanced ไม่สามารถอ่านได้บนหน้าเว็บเมื่อวันที่ 22 ตุลาคม 2026 ดังนั้นจึงไม่แสดงราคาที่นี่

ดีที่สุดสำหรับ: ที่ปรึกษาเดี่ยวที่มีลูกค้าไม่กี่รายที่ต้องการลองใช้การเข้าสู่ระบบที่มีตราสินค้าโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

5. HoneyBook, ดีที่สุดสำหรับการจองที่สิ้นสุดด้วยโครงการที่ลงนามและชำระเงินแล้ว

HoneyBook มีพอร์ทัลลูกค้าในทั้งสามแผน: Starter ราคา $29 ต่อเดือน, Essentials ราคา $49 และ Premium ราคา $109 เมื่อเรียกเก็บเงินรายปี ($36, $59 และ $129 เมื่อเรียกเก็บเงินรายเดือน) มีทดลองใช้ฟรี 30 วัน และระบุว่าไม่ต้องใช้บัตรเครดิต พอร์ทัลนี้อยู่ในขั้นตอนการจองที่ประกอบด้วยการสอบถาม, ใบเสนอราคา และการชำระเงิน

ข้อจำกัด: Starter อนุญาตให้มีฟอร์มสดสองรายการ และ Essentials จำกัดสมาชิกทีมไว้ที่สองคน พอร์ทัลจะติดตามการจอง ดังนั้นการติดตามโปรเจกต์ระดับงานจึงเบากว่าในเครื่องมือโปรเจกต์ Essentials เพิ่มตัวจัดกำหนดการ ระบบอัตโนมัติ และการลบป้าย "Powered by HoneyBook" ซึ่งมีความสำคัญหากพอร์ทัลควรดูเหมือนแบรนด์ของคุณเอง

ดีที่สุดสำหรับ: ธุรกิจสร้างสรรค์และธุรกิจจัดงานอีเวนต์ที่ลูกค้าส่วนใหญ่ลงนาม ชำระเงิน และตรวจสอบ

6. Moxie, ดีที่สุดสำหรับแผนราคาต่ำพร้อมพอร์ทัลแบบติดป้ายขาวในภายหลัง

Moxie แสดงรายการ Starter ที่ราคา $12 ต่อเดือน ($10 เมื่อชำระรายปี) โดยไม่มีพอร์ทัลลูกค้า Pro ราคา $25 ต่อเดือน ($20 เมื่อชำระรายปี) และรวมพอร์ทัลที่ติดแบรนด์ขาว (white-labeled) พร้อมผู้ทำงานร่วมในโครงการไม่จำกัด Teams ราคา $40 ต่อเดือน ($32 เมื่อชำระรายปี) สำหรับสมาชิกทีมสูงสุดห้าคน มีการโฆษณาการทดลองใช้ฟรี 14 วัน และไม่ได้ระบุว่าต้องใช้บัตรหรือไม่ Pro ยังเพิ่มการสนับสนุนการแจ้งปัญหา (support ticketing) ระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ (workflow automations) การเชื่อมต่อ API (API integrations) และโดเมนที่กำหนดเอง (custom domain)

ข้อจำกัด: พอร์ทัลไม่อยู่ใน Starter ดังนั้นราคาเริ่มต้นจึงไม่ใช่ราคาพอร์ทัล Teams จำกัดที่สมาชิกทีมห้าคน ดังนั้นสตูดิโอที่ใหญ่กว่าจะเติบโตเกินกว่านั้น และหน้าเว็บไม่ได้อธิบายว่าพอร์ทัลที่มีตราสินค้ามีลักษณะอย่างไรสำหรับลูกค้า

ดีที่สุดสำหรับ: ฟรีแลนซ์ที่ต้องการพอร์ทัลพร้อมเครื่องมือโครงการและการเงินในราคา $20 ต่อเดือนเมื่อเรียกเก็บเงินรายปี

7. Dubsado, ดีที่สุดสำหรับการเริ่มต้นใช้งานที่เริ่มต้นด้วยแบบฟอร์มโดยละเอียด

Dubsado แสดงรายการ Starter ที่ $335 ต่อปี ($35 ต่อเดือนในแผนรายเดือน) และ Premier ที่ $525 ต่อปี ($55 ต่อเดือน) พร้อมพอร์ทัลลูกค้าทั้งสองแบบ การทดลองใช้คือ 21 วัน พร้อมสิทธิ์เข้าถึง Premier เต็มรูปแบบ และไม่ต้องใช้บัตร จุดแข็งคือแบบฟอร์มการรับข้อมูลและเวิร์กโฟลว์ก่อนการเข้าชมพอร์ทัล Premier เพิ่มการจัดตารางเวลา เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ ข้อเสนอสาธารณะ และการจับลูกค้าเป้าหมายไม่จำกัด และผู้ใช้ทีมเพิ่มเติมมีราคาแยกต่างหาก: รวม 3 คน จากนั้น $25 ต่อเดือนสำหรับ 4 ถึง 10 คน

ข้อจำกัด: Starter อนุญาตให้มีฟอร์มจับลูกค้าเป้าหมายที่ใช้งานได้หนึ่งรายการ และไม่มีการจัดตารางเวลา เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ และข้อเสนอสาธารณะ

ดีที่สุดสำหรับ: โค้ชและผู้ให้บริการที่ต้องการ แบบฟอร์มรับเรื่องที่มีโครงสร้าง การป้อนข้อมูลเข้าพอร์ทัล

การเปรียบเทียบแบบเคียงข้างกัน

ไคลเอ็นต์พอร์ทัลใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ?

ทำการทดสอบจากมุมมองของลูกค้าในระหว่างการทดลองใช้

การสาธิตพอร์ทัลส่วนใหญ่จะแสดงจากฝั่งเจ้าของ ทดสอบจากอีกฝั่ง:

1. สร้างลูกค้าตัวอย่างที่มีหนึ่งโครงการ สามงาน และหนึ่งใบแจ้งหนี้
2. เชิญตัวเองเป็นลูกค้ารายนั้น โดยใช้อีเมลแอดเดรสที่สอง
3. เข้าสู่ระบบในฐานะลูกค้าบนโทรศัพท์ของคุณและค้นหาสถานะโครงการโดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือ
4. แสดงความคิดเห็นในงานและตรวจสอบว่าปรากฏที่ใดสำหรับคุณ
5. ชำระใบแจ้งหนี้และยืนยันว่าการชำระเงินถูกบันทึกไว้ในฝั่งของคุณ
6. ตรวจสอบสิ่งที่ลูกค้าไม่สามารถมองเห็นได้: ลูกค้าคนอื่น บันทึกภายใน ราคาของคุณสำหรับงานอื่น

หากขั้นตอนใดต้องการคำอธิบาย ลูกค้าจริงของคุณจะส่งอีเมลถึงคุณแทนที่จะใช้พอร์ทัล การกำหนดราคาพอร์ทัลยังซ่อนอยู่ในสามที่: ไม่ว่าลูกค้าแต่ละรายจะนับเป็นผู้ใช้ที่ชำระเงินหรือไม่ จำนวนลูกค้าหรือโครงการที่แผนอนุญาต และไม่ว่าแบรนด์จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือไม่ ถามผู้ขายทุกรายเกี่ยวกับคำถามทั้งสามข้อนี้

วิธีตัดสินใจ

นับจำนวนอีเมลสถานะที่คุณส่งเมื่อเดือนที่แล้ว หากมีเพียงไม่กี่ฉบับ ลิงก์ใบแจ้งหนี้สาธารณะและโฟลเดอร์ที่แชร์อาจเพียงพอ หากมีหลายสิบฉบับ ให้ลูกค้ามีพอร์ทัล เลือกอันที่อ่านจากโปรเจกต์และใบแจ้งหนี้ที่คุณเก็บไว้อยู่แล้ว เพื่อให้ไม่ล้าสมัย หรือเครื่องมือเฉพาะหากการแลกเปลี่ยนไฟล์หรือการทำ White-label เป็นประเด็นหลัก เปรียบเทียบแผน Workspace369 ปัจจุบันบน หน้าการกำหนดราคา.