2026 пакет: поштова скринька, ШІ, бухгалтерський облік.Відкрити додаток

CRM для музичних продюсерів та аудіоінженерів

CRM для музичних продюсерів та аудіоінженерів

Музичні продюсери та звукорежисери часто стикаються з адміністративним хаосом, коли клієнти змінюють виробничі ресурси в середині проєкту. Workspace369 керує записами клієнтів, пропозиціями, проєктами, файлами та рахунками-фактурами для бізнес-сторони вашої студії. Працюючи поряд із вашою цифровою аудіо робочою станцією та сховищем аудіо, він підтримує бізнес вашої студії в узгодженому стані, коли перегляди суперечать вашому початковому обсягу проєкту, гарантуючи чітке документування кожної зміни ресурсу.

Почати безкоштовну пробну версію Поговорити з відділом продажів
Клієнтвідносини та узгоджений брифінг
Роботазавдання з відповідальною особою
Виставлення рахунківрахунки-фактури та комерційний контекст
Картка клієнта Workspace369, що показує історію, файли, комунікацію та рахунки-фактури в одному профілі

Ключові факти

CRM для музичних продюсерів та аудіоінженерів від Workspace369 охоплює 9 сфер, включаючи картки клієнтів, пропозиції, проєкти та завдання.

Робочий процес складається з 5 кроків: від «визначення обсягу робіт з пропозиціями» до «виставлення рахунків за майстеринг».

Workspace369 коштує від 29 доларів США на місяць за 1 місце, а план Commander включає 20 місць, 500 ГБ сховища та 120 000 токенів ШІ на місяць за 299 доларів США на місяць.

Додаткові місця коштують 10 доларів США кожне, а додаткове сховище обсягом 100 ГБ коштує 15 доларів США; повний прайс-лист є загальнодоступним на Сторінка цін Workspace369.

Проблема

Поширені проблеми в аудіовиробництві

Повторні подання стемів у середині сесії

Клієнти часто надсилають нові аудіозаписи після затвердження ревізії, створюючи плутанину щодо того, які аудіофайли належать до активного проєкту. Без чіткої організації файлів та явних записів клієнтів інженери витрачають студійні години на зведення застарілих треків. Адміністративне відстеження порушується, коли файли розкидані електронними листами, змушуючи продюсерів вручну перевіряти версії активів перед відкриттям сесій у їхній цифровій аудіоробочій станції.

Розповзання обсягу між зведенням та мастерингом

Мастеринг є окремою технічною послугою, але клієнти часто вважають, що він включений у фазу зведення. Коли аудіоінженери не видають окремих пропозицій та рахунків-фактур, межі розмиваються. Окреме відстеження завдань та проєктів гарантує, що мастерингова робота не виконується за угодою про зведення, захищаючи студію від неоплачуваної праці та незареєстрованих розширень обсягу проєкту.

Розрізнені комунікації з клієнтами

Продюсери втрачають відстеження виробничих нотаток, коли зворотний зв'язок надходить через текстові повідомлення, електронну пошту та соціальні мережі. Коли розмови не пов'язані з конкретними записами клієнтів або проектами, критичні інструкції з мікшування пропускаються. Ця відсутність організованого адміністративного відстеження призводить до неправильних переглядів, змушуючи інженерів повторювати технічну роботу через відсутність або приховані історії спілкування.

Затримка платежів та ненадіслані рахунки-фактури

Аудіоінженери часто затримують надсилання рахунків-фактур, оскільки вони зосереджені на творчому виробництві. Коли планування студійного часу відокремлене від виставлення рахунків, сесії відбуваються без авансових платежів або остаточних платежів. Відстеження пропозицій, планування та рахунків-фактур в одному робочому процесі гарантує, що інженерні збори чітко документовані та запитуються перед доставкою остаточних аудіомайстрів клієнту.

Продукт

Побачте робочий простір, який відчувають ваші клієнти.

01

Портал, який клієнти дійсно перевіряють

Клієнти відстежують прогрес, файли та рахунки-фактури в брендованому порталі замість того, щоб запитувати оновлення у вашої команди.

Картка клієнта Workspace369, що показує історію, файли, комунікацію та рахунки-фактури в одному профілі
02

Кожен канал в одній скриньці

Електронні листи, SMS, дзвінки та голосові повідомлення відображаються поруч із карткою клієнта — з підсумками від ШІ, щоб будь-хто з команди міг відповісти з повним контекстом.

Спільна скринька Workspace369, що показує історію електронних листів, SMS та дзвінків поруч із карткою клієнта
03

Робота з клієнтами, організована як проєкти

Завдання, файли та статус для кожного зобов'язання — видимі для команди та, через портал клієнта, для клієнта.

Дошка проєктів Workspace369, що показує роботу з клієнтами, організовану за етапами з відповідальними та статусом
04

Від пропозицій до оплачених рахунків

Надсилайте пропозиції, виставляйте рахунки за етапи або за підпискою, і дозвольте автоматизованим нагадуванням відстежувати все, що залишилося.

Редактор рахунків Workspace369, що показує позиції, умови оплати та деталі клієнта

Робочий процес

Робочий процес клієнта студії

01

Визначення обсягу з пропозиціями

Робочий процес починається, коли аудіоінженер створює детальні пропозиції, що окреслюють точну кількість треків, переглядів та чи включено мастеринг. Оператор переглядає деталі пропозиції, щоб підтвердити, що зведення та мастеринг зазначені як окремі послуги перед надсиланням документа клієнту. Цей початковий крок встановлює чіткі межі послуг перед початком будь-якого аудіозапису або зведення в студії.

02

Налаштування облікових записів клієнтів та проєктів

Після прийняття пропозиції оператор створює новий проєкт, пов'язаний із записами клієнтів. Оператор вручну вводить параметри сесії, кількість треків та обмеження перегляду безпосередньо в брифі проєкту. Цей запис проєкту слугуватиме точкою відліку для всіх подальших завдань, гарантуючи, що команда інженерів точно знає, які параметри були узгоджені перед відкриттям будь-яких сесій DAW.

03

Керування файлами стебел під час проєкту

Коли клієнт надсилає нові стіми після затвердження перегляду, оператор завантажує ці файли до проєкту (вкладення файлів та версіонування починаються зі Спеціаліста) та записує зміну в описі проєкту. Оператор оновлює відповідні завдання, щоб відобразити надходження нової версії аудіоактиву. Це гарантує, що інженер з мікшування буде вручну сповіщений про використання оновлених стімів замість старих файлів.

04

Планування та розмови

Оператор координує оглядові сесії, пов'язуючи посилання на планування з поточними розмовами. Коли отримується зворотний зв'язок, оператор транскрибує конкретні нотатки в завдання проєкту. Це зберігає всі розмови з клієнтами безпосередньо пов'язаними з графіком проєкту, запобігаючи втраті технічних нотаток через роз'єднані канали зв'язку або зовнішні особисті програми обміну повідомленнями.

05

Виставлення рахунків за мастеринг

Якщо клієнт запитує мастеринг як окрему послугу після завершення фази мікшування, оператор генерує новий рахунок-фактуру або пропозицію спеціально для мастерингу. Оператор перевіряє, що завдання проєкту мікшування позначені як завершені перед початком проєкту мастерингу. Остаточні рахунки-фактури виставляються та відстежуються, забезпечуючи врегулювання всіх платежів до закриття проєкту.

Охоплення продукту

Керування клієнтами для музичних продюсерів та аудіоінженерів

  • Оператор-людина повинен перевірити, що новий набір стебел може бути завантажений до файлів, створено нове завдання та оновлено брифінг проєкту після отримання.
  • Оператор повинен успішно згенерувати окремий рахунок-фактуру за послуги мастерингу, зберігаючи при цьому оригінальні записи проєкту зведення, завдання та історичні файли недоторканими.
  • Оператор повинен підтвердити, що клієнт може отримати доступ до клієнтського порталу для перегляду запланованих оглядових сесій, очікуваних пропозицій та історичних рахунків-фактур без помилок.
Облікові записи клієнтів
Пропозиції
Проекти та завдання
Файли
Розмови
Планування
Рахунки-фактури
Портал клієнта
Автоматизація робочих процесів

Оцінено в App Store

Оцінено людьми, які керують своєю клієнтською роботою за допомогою нього.

★★★★★
Нарешті відчувається спокій

Перемикалася між трьома-чотирма універсальними інструментами і завжди опинялася в хаосі вкладок. Це перший, який здається спокійним. Налаштувала клієнтські проєкти за десять хвилин.

Джастін Р. · Соло-засновник · Огляд App Store
★★★★★
Безболісне впровадження для команди

Ми впровадили його для нашої команди з восьми осіб, і адаптація пройшла безболісно — інтуїтивно та відшліфовано. Я б хотів більше інтеграцій, але вони продовжують випускати оновлення.

Саманта Д. · Керівниця операційного відділу · Огляд App Store
★★★★★
Щогодини заощаджені тижні

Я використовувала окремі інструменти для нотаток, завдань, документів та оновлень. Консолідація в одному місці справді заощадила мені години щотижня. Підтримка також швидко реагує.

Алісія Н. · Засновниця агентства · Огляд App Store
Читати всі відгуки

Почати роботу

Перегляньте Workspace369 у своїй роботі з клієнтами.

Розпочніть безкоштовну пробну версію або поговоріть із відділом продажів — у будь-якому випадку ви побачите повний цикл: вхідні, проєкти, портал та виставлення рахунків.
Почати безкоштовну пробну версію Поговорити з відділом продажів

Часті запитання

Критерії оцінки та тестування

Як платформа обробляє файли цифрових аудіо робочих станцій?

Зберігайте сесії DAW та робочі аудіофайли у вашому студійному обладнанні. Workspace369 керує бізнесом навколо них: записи клієнтів, пропозиції, проєкти, файли стемів та референсів, розклади сесій та рахунки-фактури.

Чи можемо ми відстежувати мікшування та мастеринг як окремі послуги?

Так. Ви можете керувати мікшуванням та мастерингом, створюючи окремі пропозиції, проекти, завдання та рахунки-фактури для кожної послуги. Це запобігає розширенню обсягу робіт і гарантує, що коли клієнт запитує мастеринг, це відстежується як незалежний проект із власними окремими платіжними записами.

Що повинен зробити інженер, коли клієнт надсилає нові треки в середині проєкту?

Коли після затвердження перегляду надходять нові семпли, оператор повинен завантажити файли, оновити завдання проекту та записати коригування в проектному завданні. Це гарантує, що інженер з мікшування буде поінформований про зміну активу перед тим, як продовжити роботу в студії.

Чи дозволяє портал клієнта завантажувати остаточні аудіомайстри?

Так. Діліться фінальними майстер-копіями через клієнтський портал або посилання на спільний доступ до файлів, разом із комерційними пропозиціями, розкладами та рахунками. Зберігайте високоякісне потокове передавання та специфічну для майстерингу доставку у ваших інструментах зберігання аудіофайлів.

Продовжуйте досліджувати

Пов’язані сторінки

Готові, коли ви будете готові

Дивіться, де Workspace369 вписується у ваш робочий процес з клієнтами.

Почніть з модулів, які вам потрібні сьогодні, а потім увімкніть ШІ, автоматизацію, бухгалтерський облік, інвентаризацію, запити та звітність у міру зростання операцій.

Почати безкоштовну пробну версіюЗапит на демонстрацію