Навчальний центр
Практичні посібники з ефективного ведення роботи з клієнтами.
Вічні плейбуки для тих частин бізнесу, які визначають, чи залишається робота з клієнтами здоровою: отримання оплати, управління операціями та збереження всіх відносин з клієнтами в одному місці.
Отримання оплати
Рахунки-фактури, умови оплати, нагадування та звички, які забезпечують рух грошей без переслідування клієнтів.
Як написати рахунок-фактуру, яку клієнти можуть оплатити без запитань.
Практичний посібник з написання рахунку-фактури: що включити, як структурувати позиції, умови оплати та як надіслати його, щоб клієнти могли оплатити без подальших запитань.
Читати посібник ->Отримання оплатиШаблони електронних листів для рахунків-фактур, які дають відповіді без незручних нагадувань.
Готові до копіювання шаблони електронних листів для рахунків-фактур: надсилання, дружнє нагадування, нагадування про прострочення та остаточне повідомлення — плюс коли надсилати кожне з них.
Читати посібник ->Отримання оплатиЯк отримати оплату швидше, не переслідуючи клієнтів.
Практичні способи швидше отримувати оплату: депозити, чіткі умови, зручні варіанти оплати, заплановані нагадування та звички виставлення рахунків, які усувають тертя до його виникнення.
Читати посібник ->Операційна діяльність агенції
Ціноутворення, прибутковість та прийом клієнтів — операційна дисципліна, що стоїть за здоровою роботою з клієнтами.
Основи прибутку агенції: знайте, скільки насправді коштує кожен клієнт.
Прибутковість агенції пояснено: дохід проти витрат на виконання, коефіцієнт використання, розширення обсягу робіт та як побачити, які клієнти та проєкти насправді приносять гроші.
Читати посібник ->Операційна діяльність агенціїЧек-лист прийому клієнта: починайте кожне залучення з однакової інформації.
Повний чек-лист для залучення клієнтів: що збирати до початку роботи, як структурувати форму залучення та як передати її в проєкт без повторних запитань.
Читати посібник ->Робота з клієнтами та CRM
Основи збереження кожного клієнта, розмови та зобов'язання в одному місці.
Заглибитись
Перетворіть посібник на робочий простір.
Кожен посібник відповідає частині Workspace369, створеній для нього — досліджуйте сторінки рішень, коли ви будете готові впровадити систему.
Готові, коли ви будете готові
Дивіться, де Workspace369 вписується у ваш робочий процес з клієнтами.
Почніть з модулів, які вам потрібні сьогодні, а потім увімкніть ШІ, автоматизацію, бухгалтерський облік, інвентаризацію, запити та звітність у міру зростання операцій.
