Відеоурок 10 з 24

Як планувати свій розклад у календарі Workspace369

Щоб спланувати свій розклад у Workspace369, відкрийте «Календар» у розділі «Робота». Він показує ваш місяць з першого погляду: кожне замовлення, дзвінок і зустріч. Через «Параметри відображення» перейдіть до подання «Команда», де в кожної людини свій стовпець, і натисніть замовлення, щоб побачити, коли й де воно та для кого, а також кнопки, щоб зателефонувати клієнтові, написати йому SMS або надіслати електронний лист. Щоб додати замовлення, натисніть «Додати розклад», дайте йому назву й додайте клієнта та всіх, хто над ним працює. Панель «Доступність» показує, коли всі вони вільні. Виберіть час, налаштуйте щотижневе повторення, виберіть категорію й натисніть «Зберегти подію».

Що ви дізнаєтеся

  • Як побачити у своєму календарі всі замовлення, дзвінки й зустрічі за місяць
  • Як перейти до подання «Команда», щоб бачити день кожного поруч
  • Як відкрити замовлення й зателефонувати клієнтові, написати йому SMS або електронний лист
  • Як додати замовлення з клієнтом і кількома членами команди
  • Як вибрати час, коли всі виконавці замовлення вільні
  • Як налаштувати щотижневе повторення замовлення й призначити йому категорію

Часті запитання

Поширені запитання

Як додати замовлення до календаря Workspace369?

Відкрийте «Календар» у розділі «Робота» й натисніть «Додати розклад». Дайте замовленню назву, додайте клієнта й усіх, хто над ним працює, і виберіть час. Можна налаштувати повторення й призначити категорію. Потім натисніть «Зберегти подію».

Як побачити розклад усієї команди?

У «Календарі» відкрийте «Параметри відображення» й виберіть подання «Команда». Кожен стовпець — це одна людина з її замовленнями на день, тож ви бачите день кожного поруч. Натисніть замовлення, щоб побачити, коли й де воно та для кого.

Чи можна призначити на замовлення кількох людей?

Так. Додайте до замовлення кожну людину, і воно з’явиться в розкладі кожного з них. Панель «Доступність» показує, коли всі виконавці замовлення вільні, тож ви можете вибрати час, зручний для всіх.

Чи можна зробити так, щоб замовлення повторювалося щотижня?

Так. Налаштуйте щотижневе повторення замовлення, і ще до збереження ви побачите наступні дати, на які воно припаде. Після цього воно щотижня з’являтиметься в календарі, тож налаштувати його потрібно лише раз.

Чи можна зв’язатися з клієнтом просто з календаря?

Так. Натисніть замовлення, щоб побачити його деталі та кнопки, щоб зателефонувати клієнтові, написати йому SMS або надіслати електронний лист. Додаючи замовлення, ви також можете надіслати клієнтові запрошення поштою або SMS-нагадування.

Повна розшифровка

З поверненням. У цьому відео ми спланюємо ваш розклад у календарі: побачимо, хто чим зайнятий, додамо замовлення й налаштуємо його повторення.

Відкрийте «Календар» у розділі «Робота». Тут увесь ваш місяць з першого погляду: кожне замовлення, дзвінок і зустріч.

«Параметри відображення» змінюють вигляд. Я виберу подання «Команда», щоб бачити день кожного поруч. Кожен стовпець — це одна людина з її замовленнями на сьогодні. Натисніть замовлення, щоб побачити деталі: коли, де й для кого воно, а також кнопки, щоб зателефонувати клієнтові, написати йому SMS або надіслати електронний лист.

Щоб додати замовлення, натисніть «Додати розклад». Дайте йому назву. Це щотижневе миття автопарку. Додайте клієнта: Drew Walsh. Ви також можете надіслати йому запрошення поштою або SMS-нагадування. Mason уже призначений на це замовлення. Додайте Harper, щоб воно було в розкладі в обох.

Панель «Доступність» показує, коли всі виконавці замовлення вільні. Я візьму 3:30. Зробіть так, щоб воно повторювалося щотижня. Ви побачите наступні дати, на які воно припаде. Далі виберіть категорію: Fleet Service. Потім натисніть «Зберегти подію».

Ось воно — у розкладі і Mason, і Harper, і повторюється щотижня, тож налаштувати його потрібно лише раз. Ось і все про ваш календар. У наступному відео ми налаштуємо вашу сторінку онлайн-бронювання.

Готові, коли ви будете готові

Дивіться, де Workspace369 вписується у ваш робочий процес з клієнтами.

Почніть з модулів, які вам потрібні сьогодні, а потім увімкніть ШІ, автоматизацію, бухгалтерський облік, інвентаризацію, запити та звітність у міру зростання операцій.

14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробної версії: від $29/місяць. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.