Đọc bản chép lời đầy đủ
Xin chào và chào mừng bạn. Bạn đang tìm giải pháp thay thế HubSpot cho doanh nghiệp nhỏ của mình? Trong video này, chúng tôi sẽ so sánh HubSpot và Workspace369 theo từng tính năng: cả hai cùng có gì, khác nhau thế nào và cần chi bao nhiêu để có những tính năng mà một doanh nghiệp làm việc cho khách hàng cần.
Trước tiên, mỗi công cụ được xây dựng để làm gì. HubSpot được xây dựng cho các đội marketing và bán hàng: thu hút khách hàng tiềm năng, nuôi dưỡng họ và chốt giao dịch. Workspace369 được xây dựng cho công việc với khách hàng sau khi chốt giao dịch: đề xuất, dự án, hóa đơn và các cuộc trò chuyện xoay quanh chúng.
Báo giá và chữ ký điện tử. Cả hai đều có. Khác biệt nằm ở gói bạn cần. Trang giá của HubSpot xếp tính năng báo giá vào gói Revenue Hub Professional, giá 95 đô la mỗi chỗ ngồi mỗi tháng với cam kết hàng năm, kèm 25 chữ ký điện tử cho mỗi người dùng mỗi tháng. Trong Workspace369, đề xuất mà khách hàng ký trực tuyến có trên mọi gói, không cần tài khoản, và khi khách hàng đã mở đề xuất, tối đa ba lời nhắc theo dõi sẽ tự động được gửi.
Hợp đồng cũng được gửi đi để ký điện tử, có thứ tự ký, mã được gửi đến email của từng người ký, và bản sao đã ký được niêm phong cho mọi người.
Hóa đơn. Cả hai đều có hóa đơn và lập hóa đơn định kỳ. Khác biệt nằm ở những gì được đưa vào hóa đơn. Trong Workspace369, chỉ một cú nhấp sẽ chuyển đề xuất đã được chấp nhận thành hóa đơn, số giờ đã theo dõi được đưa thẳng vào hóa đơn, và khách hàng có thể bật thanh toán tự động cho hóa đơn định kỳ và hợp đồng định kỳ.
Dự án. Cả hai đều có. Khác biệt nằm ở số giờ. Các gói của HubSpot không liệt kê công cụ theo dõi thời gian. Trong Workspace369, dự án có ngân sách, mức ưu tiên và thanh tiến độ, cùng bảng nhiệm vụ mà nhóm của bạn làm việc hằng ngày, và nhóm của bạn theo dõi thời gian theo từng khách hàng và dự án, rồi đưa số giờ chưa lập hóa đơn vào hóa đơn.
Nhắn tin. Trên HubSpot, nhắn tin hai chiều là tiện ích bổ sung 75 đô la mỗi tháng, và cần Sales Hub Professional hoặc Service Hub Professional. Trong Workspace369, tin nhắn hai chiều và cuộc gọi là một phần của gói từ Voyager trở lên, trên số nội địa của chính bạn.
Cổng thông tin khách hàng. Cổng thông tin của HubSpot đi kèm Service Hub Professional, và hiển thị phiếu hỗ trợ. Workspace369 cung cấp cho mỗi khách hàng một cổng thông tin riêng cho hóa đơn, đề xuất, hợp đồng và cuộc hẹn của họ, trên mọi gói. Họ đăng nhập bằng mã được gửi đến email của họ, không cần nhớ mật khẩu.
Giá. Workspace369 có giá từ 29 đô la mỗi tháng cho một chỗ ngồi, với đề xuất, hợp đồng, hóa đơn, theo dõi thời gian và cổng thông tin khách hàng. Với 74 đô la, bạn có hai chỗ ngồi, số dự án không giới hạn, cùng tin nhắn và cuộc gọi. Trên HubSpot, báo giá bắt đầu từ 95 đô la mỗi chỗ ngồi mỗi tháng với cam kết hàng năm, nhắn tin cần gói Professional cộng tiện ích bổ sung 75 đô la, và Sales Hub Professional có phí triển khai bắt buộc 1.500 đô la.
Vì vậy, nếu doanh nghiệp của bạn vận hành dựa trên công việc cho khách hàng, chứ không phải một pipeline bán hàng, Workspace369 giữ đề xuất, dự án, số giờ và khoản thanh toán ở cùng một nơi. Hãy dùng thử miễn phí mười bốn ngày, và đội ngũ của chúng tôi sẽ giúp bạn thiết lập.