Gói năm: năm đầu chỉ bằng giá 6 tháng

CRM cho các biên tập viên video xử lý các vòng sửa đổi và tính phí mọi giờ bổ sung.

Các biên tập viên video thường gặp khó khăn về hành chính khi xử lý tài sản cảnh quay thô và các yêu cầu sửa đổi từ nhiều bên liên quan. Workspace369 ghi lại hồ sơ khách hàng, theo dõi dự án và vòng sửa đổi, đồng thời gửi hóa đơn.

Bắt đầu miễn phí Nói chuyện với bộ phận bán hàng

Dùng thử miễn phí 14 ngày. Cần thẻ. Sau thời gian dùng thử: từ $29/tháng. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.

2 phút: email, số điện thoại (chỉ mã cho Hoa Kỳ/Canada), thẻ. Miễn phí 14 ngày.

Khách hàngmối quan hệ và bản tóm tắt đã thỏa thuận
Công việccác tác vụ với người chịu trách nhiệm
Lập hóa đơnhóa đơn và bối cảnh thương mại
Hồ sơ khách hàng Workspace369 hiển thị lịch sử, tệp, giao tiếp và hóa đơn trong một hồ sơ

Nó điều hành hoạt động kinh doanh của bạn cùng với các công cụ hậu kỳ của bạn, đảm bảo rằng các giao tiếp của khách hàng liên quan đến phạm vi dự án và giới hạn sửa đổi vẫn được ghi lại ở một nơi.

Các điểm chính

CRM cho các biên tập viên video tại Workspace369 bao gồm 9 lĩnh vực, bao gồm hồ sơ khách hàng, đề xuất, dự án và nhiệm vụ.

Quy trình hoạt động gồm 5 bước, từ "thiết lập đề xuất và phạm vi giới hạn" đến "xuất hóa đơn cuối cùng và đóng dự án".

Workspace369 bắt đầu với 29 đô la/tháng cho 1 chỗ, và gói Commander bao gồm 20 chỗ và sử dụng 12× Cadet với giá 299 đô la/tháng.

Các chỗ ngồi bổ sung có giá 10 đô la Mỹ mỗi chỗ; giá đầy đủ được công khai trên Trang giá Workspace369.

So sánh CRM cho biên tập viên video

Đối với biên tập viên tự do muốn báo giá, vòng xem xét, đặt cọc, dự án và hóa đơn trên một hồ sơ khách hàng, Workspace369 phù hợp với giá từ 29 đô la mỗi tháng trên gói Cadet, với công cụ xem xét như Frame.io bên cạnh để nhận xét chính xác từng khung hình. Plutio Core (19 đô la mỗi tháng, tối đa 9 khách hàng hoạt động) phù hợp với gói cá nhân bao gồm mọi thứ, Moxie (12 đô la) là mức giá thấp nhất mà không có cổng khách hàng, và HoneyBook Starter là 29 đô la mỗi tháng thanh toán hàng năm.

Công cụGiá nhập (hàng tháng)Thanh toán hàng nămCổng thông tin khách hàng trên gói nhậpGiới hạn gói nhập chínhDùng thử
Workspace36929 đô la (Cadet)23,25 đô la một thángCó5 dự án đang hoạt động, 1 chỗ làm việc14 ngày, yêu cầu thẻ
Plutio19 đô la (Core)$190 mỗi nămCó9 khách hàng đang hoạt động, người dùng đơn lẻ7 ngày, không cần thẻ
Moxie12 đô la (Starter)10 đô la một thángKhông (Pro trở lên)Không có cổng hoặc tự động hóa14 ngày, không cần thẻ
Bonsai$25 (Essentials)19 đô la một thángXem trang webBasic thiếu quy trình báo giá đầy đủ7 ngày, cần thẻ để tiếp tục
HoneyBook36 đô la (Starter)29 đô la một tháng (Starter)Có2 biểu mẫu khách hàng tiềm năng trực tiếp30 ngày, không cần thẻ
Dubsado35 đô la (Starter)335 đô la một năm (Starter)Xem trang webTính năng gói không rõ ràng trên trang21 ngày, không cần thẻ

Giá cả và giới hạn từ trang giá chính thức của mỗi nhà cung cấp, được kiểm tra vào ngày 17 tháng 10 năm 2026, bằng USD. Giá có thể thay đổi, vì vậy hãy xác nhận trước khi mua. Đọc toàn bộ hướng dẫn mua hàng.

Ma sát hoạt động trong quản lý hậu kỳ

Phản hồi mâu thuẫn từ các bên liên quan sau các vòng sửa đổi cuối cùng

Khi một bản chỉnh sửa nhận phản hồi mâu thuẫn từ hai bên liên quan sau các vòng sửa đổi đã bao gồm, các biên tập viên video gặp khó khăn nếu không có tài liệu rõ ràng. Nếu không có nhật ký có cấu trúc về các cuộc trò chuyện và tệp, việc giải quyết người giám đốc hoặc người quản lý thương hiệu nào có thẩm quyền cuối cùng trở nên khó khăn. Workspace369 cho phép bạn ghi lại các ranh giới phạm vi cụ thể trong hồ sơ khách hàng và dự án, đảm bảo rằng bất kỳ công việc sửa đổi bổ sung nào cũng được theo dõi riêng trước khi hóa đơn được phát hành.

Phạm vi dự án không khớp và giờ chỉnh sửa bổ sung

Các biên tập viên video thường thực hiện công việc không tính phí khi các yêu cầu hậu kỳ vượt quá thỏa thuận ban đầu. Khi giới hạn sửa đổi không được liên kết rõ ràng với các tệp quản trị và đề xuất, phạm vi công việc sẽ tăng lên mà không được chú ý. Việc theo dõi giờ làm việc và các điều chỉnh thủ công bên ngoài hồ sơ khách hàng chính của bạn dẫn đến bỏ lỡ cơ hội thanh toán. Bạn cần một hệ thống rõ ràng nơi các dự án, nhiệm vụ và đề xuất xác định rõ ràng giới hạn của các lần lặp lại chỉnh sửa được bao gồm.

Nhầm lẫn theo dõi tệp và tài sản phân tán

Việc quản lý các bản cắt thô, các bản âm thanh và các bản tóm tắt dự án trên nhiều nền tảng không kết nối gây ra sự chậm trễ trong việc bàn giao. Biên tập viên video thường mất thời gian tìm kiếm tệp phản hồi cụ thể hoặc phiên bản tài sản được gửi bởi khách hàng. Việc lưu trữ các tệp dự án chung và các cuộc trò chuyện riêng biệt với hồ sơ khách hàng khiến việc xác minh các chỉ dẫn trước đó trở nên khó khăn. Một hệ thống khách hàng phải liên kết các tệp trực tiếp với các nhiệm vụ và dự án đang hoạt động để duy trì trật tự.

Chậm trễ Hóa đơn sau khi Chậm trễ từ Nhiều Bên liên quan

Khi việc giao dự án bị đình trệ do bất đồng nội bộ của khách hàng, việc lập hóa đơn sẽ bị trì hoãn vô thời hạn. Biên tập viên video yêu cầu một lịch trình rõ ràng và cấu trúc các mốc quan trọng để yêu cầu thanh toán bất kể sự cản trở của các bên liên quan. Nếu không có lịch trình và hóa đơn được liên kết, việc theo dõi các khoản thanh toán cho các mốc chỉnh sửa đã hoàn thành sẽ trở thành gánh nặng thủ công. Quy trình thanh toán phải kết nối trực tiếp các mốc dự án với hóa đơn để đảm bảo dòng tiền của studio khi việc chỉnh sửa bị đình trệ.

Xem không gian làm việc mà khách hàng của bạn cảm nhận.

01

Cổng thông tin mà khách hàng thực sự kiểm tra

Khách hàng theo dõi tiến độ, tệp và hóa đơn trong cổng thông tin thương hiệu thay vì yêu cầu nhóm của bạn cập nhật.

Hồ sơ khách hàng Workspace369 hiển thị lịch sử, tệp, giao tiếp và hóa đơn trong một hồ sơ
02

Mọi kênh trong một hộp thư đến

Email xuất hiện bên cạnh hồ sơ khách hàng trên mọi gói; tin nhắn, cuộc gọi và thư thoại tham gia từ Voyager, với tóm tắt cuộc gọi AI từ Specialist.

Hộp thư đến chia sẻ Workspace369 hiển thị lịch sử email, SMS và cuộc gọi bên cạnh hồ sơ khách hàng
03

Công việc của khách hàng, được tổ chức thành các dự án

Nhiệm vụ, tệp và trạng thái cho mọi cam kết — hiển thị cho nhóm và, thông qua cổng thông tin khách hàng, cho khách hàng.

Bảng dự án Workspace369 hiển thị công việc của khách hàng được tổ chức thành các giai đoạn với người phụ trách và trạng thái
04

Từ đề xuất đến hóa đơn đã thanh toán

Gửi báo giá, thanh toán theo các mốc hoặc hợp đồng định kỳ, và để lời nhắc tự động theo dõi bất kỳ khoản nào chưa thanh toán.

Trình chỉnh sửa hóa đơn Workspace369 hiển thị các mục theo dòng, điều khoản thanh toán và chi tiết khách hàng

Quy trình khách hàng từng bước cho các biên tập viên video

01

Thiết lập đề xuất và phạm vi giới hạn

Quy trình làm việc bắt đầu bằng việc tạo Đề xuất chi tiết được liên kết với hồ sơ khách hàng mới. Biên tập viên video sử dụng các đề xuất này để nêu rõ số vòng sửa đổi được bao gồm, các định dạng giao hàng và vai trò của các bên liên quan. Một người vận hành con người ghi lại tên của những người ra quyết định được ủy quyền trực tiếp trong bản tóm tắt dự án. Điều này đảm bảo rằng khi dự án bắt đầu, các ranh giới đã thỏa thuận sẽ hiển thị cho cả hai bên trong cổng thông tin khách hàng, ngăn ngừa sự nhầm lẫn phạm vi trong tương lai.

02

Lên lịch các mốc thời gian và thiết lập nhiệm vụ

Sau khi đề xuất được chấp nhận, biên tập viên cấu hình dự án trong Workspace369 bằng cách lập bản đồ các tác vụ cụ thể và lên lịch các cột mốc bàn giao. Các tác vụ được tạo cho các bản dựng thô, trộn âm thanh và chỉnh màu cuối cùng. Các tác vụ này được liên kết với các tệp dòng thời gian và các cuộc trò chuyện với khách hàng. Bằng cách lên lịch rõ ràng các thời hạn, biên tập viên thiết lập một dòng thời gian rõ ràng mà khách hàng có thể xem, đảm bảo mọi người biết khi nào cần phản hồi.

03

Quản lý các cuộc trò chuyện và tệp đa bên liên quan

Trong giai đoạn xem xét, biên tập viên video tải lên các tệp dự án và bắt đầu các cuộc trò chuyện liên quan đến bản chỉnh sửa hiện tại. Khi một bản chỉnh sửa nhận được phản hồi mâu thuẫn từ hai bên liên quan sau các vòng sửa đổi đã bao gồm, biên tập viên sử dụng lịch sử trò chuyện để tham chiếu thỏa thuận ban đầu. Biên tập viên ghi lại thủ công các ghi chú mâu thuẫn trong hồ sơ khách hàng, giữ cho tất cả giao tiếp cùng với các tệp dự án đang hoạt động để có khả năng hiển thị rõ ràng.

04

Giải quyết các ngoại lệ phản hồi và cập nhật nhiệm vụ

Để giải quyết mâu thuẫn giữa các bên liên quan, biên tập viên tạo một tác vụ mới cho giờ sửa đổi bổ sung và gửi đề xuất cập nhật hoặc đơn đặt hàng thay đổi. Biên tập viên truyền đạt phạm vi và tác động chi phí qua cổng thông tin khách hàng, yêu cầu người liên hệ chính xác nhận hướng đi. Bước này giữ các thay đổi phạm vi, chi phí và phê duyệt trên hồ sơ khách hàng.

05

Phát hành hóa đơn cuối cùng và đóng dự án

Sau khi chỉnh sửa cuối cùng hoàn tất và phản hồi của các bên liên quan được giải quyết, biên tập viên sẽ tạo và gửi hóa đơn cuối cùng dựa trên các mốc dự án. Bất kỳ nhiệm vụ bổ sung nào được tạo cho các vòng xem xét thêm sẽ được thêm thủ công vào các khoản mục thanh toán. Sau khi khách hàng thanh toán hóa đơn, dự án sẽ được đánh dấu là hoàn thành và các tệp giao hàng cuối cùng sẽ được lưu trữ trong hồ sơ khách hàng để tham khảo lâu dài.

Quản lý khách hàng cho các biên tập viên video

  • Một người vận hành con người có thể ghi lại thành công phản hồi mâu thuẫn của các bên liên quan trong hồ sơ khách hàng và xác minh rằng lịch sử trò chuyện vẫn có thể truy cập được đối với tất cả các liên hệ chính của dự án.
  • Hệ thống cho phép người dùng liên kết một hóa đơn bổ sung trực tiếp với một nhiệm vụ sửa đổi mới được tạo khi một dự án vượt quá giới hạn phạm vi được xác định trước.
  • Khách hàng có thể truy cập cổng thông tin khách hàng để xem các mốc thời gian đã lên lịch và tải xuống các tệp dự án mà không cần truy cập vào các công cụ chỉnh sửa hoặc chuyển mã của bạn.
Hồ sơ Khách hàng
Đề xuất
Các dự án và nhiệm vụ
Tệp
Các cuộc trò chuyện
Lên lịch
Hóa đơn
Cổng thông tin khách hàng
Tự động hóa quy trình làm việc

Người đánh giá nói gì về Workspace369.

★ 5.0 từ 12 đánh giá trên App Store (tính đến ngày 26/10/2026)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Đánh giá trên App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Đánh giá trên App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Đánh giá trên App Store

Trích dẫn nguyên văn, bằng ngôn ngữ của người đánh giá. Đây là một lựa chọn các đánh giá, không phải tất cả. Các đánh giá từ nhóm của chúng tôi được loại trừ khỏi lựa chọn, nhưng xếp hạng tổng thể bao gồm các đánh giá của họ.

Đọc thêm đánh giáXem tất cả đánh giá trên App Store

Xem Workspace369 trên công việc khách hàng của riêng bạn.

Bắt đầu dùng thử miễn phí hoặc nói chuyện với bộ phận bán hàng — dù bằng cách nào, bạn sẽ thấy toàn bộ quy trình: hộp thư đến, dự án, cổng thông tin và thanh toán.
Bắt đầu miễn phí Nói chuyện với bộ phận bán hàng

Dùng thử miễn phí 14 ngày. Cần thẻ. Sau thời gian dùng thử: từ $29/tháng. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.

Tiêu chí đánh giá cho các hệ thống khách hàng hậu kỳ

Workspace369 xử lý phản hồi mâu thuẫn từ nhiều bên liên quan của khách hàng như thế nào?

Khi một bản chỉnh sửa nhận phản hồi mâu thuẫn từ hai bên liên quan sau các vòng sửa đổi đã bao gồm, một người vận hành sẽ ghi lại chi tiết trong phần trò chuyện. Bạn có thể tạo thủ công một nhiệm vụ mới để giải quyết xung đột và sử dụng cổng thông tin khách hàng để yêu cầu làm rõ từ người liên hệ chính, đảm bảo mọi bước đều được ghi lại.

Xem xét video chính xác theo khung hình nằm ở đâu?

Lưu trữ chỉnh sửa dòng thời gian, xem xét chính xác khung hình và chuyển mã trong các công cụ hậu kỳ của bạn. Workspace369 điều hành công việc của khách hàng xoay quanh chúng: đề xuất, nhiệm vụ sửa đổi, cuộc trò chuyện của khách hàng, phê duyệt cổng thông tin và hóa đơn.

Các bản sửa đổi chỉnh sửa bổ sung được lập hóa đơn cho khách hàng như thế nào?

Bạn có thể tạo một đề xuất mới hoặc thêm một nhiệm vụ cho các giờ sửa đổi bổ sung và ghi lại chúng bằng bộ hẹn giờ làm thời gian có thể xuất hóa đơn. Sau khi công việc hoàn thành, bạn tự tạo một hóa đơn bao gồm các mục bổ sung này, tham chiếu lịch sử trò chuyện được lưu trữ trong hồ sơ khách hàng để biện minh cho các khoản phí bổ sung.

Khách hàng có thể tải lên các tệp video thô lên cổng khách hàng không?

Khách hàng có thể tải lên các tệp dự án và bản tóm tắt trực tiếp thông qua cổng khách hàng. Lưu trữ các tài sản video thô lớn và các bản chuyển mã có độ phân giải cao trong bộ nhớ phương tiện chuyên dụng và sử dụng Workspace369 cho các bản tóm tắt, cuộc trò chuyện, nhiệm vụ và hóa đơn liên quan đến chúng.

Các trang liên quan

Xem Workspace369 phù hợp với quy trình làm việc của khách hàng của bạn như thế nào.

Bắt đầu với các mô-đun bạn cần hôm nay, sau đó bật AI, tự động hóa, kế toán, hàng tồn kho, yêu cầu và báo cáo khi hoạt động phát triển.

Bắt đầu miễn phíYêu cầu bản demo

Dùng thử miễn phí 14 ngày. Cần thẻ. Sau thời gian dùng thử: từ $29/tháng. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.