Workspace369 là gì?

Workspace369 là một hệ điều hành công việc khách hàng dành cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ cho khách hàng, từ những người làm nghề tự do và nhà tư vấn độc lập đến các đại lý, với khách hàng, công việc, tiền bạc và giao tiếp ở một nơi.

Dùng thử miễn phí 14 ngày. Cần thẻ. Sau thời gian dùng thử: từ $29/tháng. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.

Câu trả lời trực tiếp

Workspace369 đưa hoạt động khách hàng vào một hệ thống.

Trải nghiệm khách hàng

Khách hàng nhận được một liên kết có thương hiệu duy nhất, không phải một mớ công cụ lộn xộn.

Một đề xuất mở ra với chủ đề, màu nhấn, logo và ảnh bìa của bạn. Khách hàng chọn các tiện ích bổ sung, chấp nhận, thanh toán tiền đặt cọc và chuyển thẳng sang ký hợp đồng.

Ngữ cảnh khách hàng

Hồ sơ khách hàng vẫn gắn liền với công việc.

CRM, ghi chú, yêu cầu, hộp thư đến, SMS, thoại, tệp, dự án, hóa đơn, thanh toán và lịch sử hoạt động luôn ở gần nhau.

Quy trình làm việc kinh doanh

Luồng báo giá đến tiền mặt được kết nối.

Các nhóm có thể chuyển từ báo giá sang đề xuất sang dự án sang hóa đơn sang thanh toán mà không cần xây dựng lại ngữ cảnh trong một ứng dụng khác.

AI và tự động hóa

AI hoạt động bên cạnh ngữ cảnh vận hành thực tế.

Workspace369 có thể hỗ trợ soạn thảo, viết lại, dịch, tóm tắt, tìm kiếm, lời nhắc, tự động hóa và theo dõi trong không gian làm việc.

Vòng lặp vận hành

Nền tảng tổ chức công việc của khách hàng như thế nào.

01

Thu thập

Tạo hoặc nhập khách hàng, yêu cầu, ghi chú, tệp và lịch sử giao tiếp.

02

Gói

Biến công việc của khách hàng thành dự án, nhiệm vụ, lịch trình, đề xuất và phân công.

03

Hóa đơn

Gửi đề xuất, hóa đơn, hợp đồng định kỳ, kế hoạch thanh toán và liên kết thanh toán.

04

Báo cáo

Theo dõi doanh thu, chi phí, nợ phải thu, hoạt động của khách hàng, luồng công việc của nhóm và tình hình hoạt động.

Workspace369 bao gồm những gì

Workspace369 có phạm vi rộng một cách có chủ ý để các nhóm có thể bắt đầu đơn giản và phát triển vào hoạt động sâu hơn khi họ sẵn sàng.

Đề xuất có thương hiệu
Hợp đồng và chữ ký điện tử
Trang đặt lịch
Cổng thông tin khách hàng
CRM
Các dự án
Nhiệm vụ
Lịch
Hộp thư đến
SMS
Workspace Voice
Thư thoại
Hóa đơn
Báo giá
Đề xuất
Thanh toán
Tệp
Ghi chú
Quy trình làm việc AI
Tự động hóa
Chi phí
Kế toán
Hàng tồn kho
Báo cáo

Giá

Các cấp độ đơn giản cho các giai đoạn khác nhau của doanh nghiệp.

Độc lập

Cadet

$29/tháng

$23,25/tháng khi thanh toán hàng năm

Nhóm

Voyager

$74/tháng

$59,25/tháng khi thanh toán hàng năm

Doanh nghiệp

Specialist

$149/tháng

$119,25/tháng khi thanh toán hàng năm

Mở rộng quy mô

Commander

$299/tháng

$239,25/tháng khi thanh toán hàng năm

Enterprise

Enterprise

$699/tháng

$559,25/tháng khi thanh toán hàng năm

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi mọi người hỏi về Workspace369

Workspace369 là loại phần mềm gì?

Workspace369 là một hệ điều hành công việc khách hàng, kết hợp CRM, hoạt động, giao tiếp, thanh toán, tệp, AI, tự động hóa và báo cáo.

Ai nên sử dụng Workspace369?

Workspace369 phù hợp nhất cho các doanh nghiệp dịch vụ, agency, nhà tư vấn, doanh nhân cá nhân và các nhóm làm việc với khách hàng muốn có ít nền tảng không kết nối hơn.

Workspace369 có thể thay thế nhiều công cụ không?

Có. Tùy thuộc vào gói và ngăn xếp hiện tại, Workspace369 có thể thay thế các công cụ riêng biệt cho CRM, dự án, hóa đơn, thanh toán, hộp thư đến, SMS, thoại, tệp, AI, tự động hóa và báo cáo.

Khách hàng của tôi nhìn thấy gì khi làm việc với Workspace369?

Một liên kết thương hiệu. Trang đề xuất sử dụng chủ đề, màu nhấn, logo và ảnh bìa của bạn; khách hàng chọn các tiện ích bổ sung tùy chọn, chấp nhận bằng chữ ký gõ hoặc vẽ và thanh toán tiền đặt cọc bằng thẻ qua Stripe Checkout (đặt cọc khi chấp nhận có trên mọi gói từ Cadet). Một hợp đồng đính kèm được gửi tự động và mở bằng "Tiếp tục ký hợp đồng". Không cần tài khoản khách hàng.

Tôi có phải thiết lập hộp thư trước khi có thể sử dụng Workspace369 không?

Không. Đề xuất, hóa đơn và trang đặt lịch hoạt động mà không cần kết nối hộp thư: email đề xuất có thể được gửi từ trình gửi Workspace369 hoặc bạn có thể sao chép liên kết. Kết nối hộp thư khi bạn muốn nhận phản hồi ở một nơi và thêm hộp thư chia sẻ, SMS và gọi điện từ Voyager khi nhóm phát triển.

Xem Workspace369 phù hợp với quy trình làm việc của khách hàng của bạn như thế nào.

Bắt đầu với các mô-đun bạn cần hôm nay, sau đó bật AI, tự động hóa, kế toán, hàng tồn kho, yêu cầu và báo cáo khi hoạt động phát triển.

Dùng thử miễn phí 14 ngày. Cần thẻ. Sau thời gian dùng thử: từ $29/tháng. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.