- ¿Es Workspace369 una alternativa a 17hats?
- Sí, para empresas que han crecido más allá de la etapa individual. 17hats cubre bien el todo en uno para autónomos; Workspace369 es la opción adecuada cuando la empresa necesita asientos, una bandeja de entrada compartida con SMS y voz, planes de pago y contabilidad en un solo registro de cliente.
- ¿Cuánto cuesta 17hats en comparación con Workspace369?
- Verificado el 23 de septiembre de 2026: 17hats vende un plan a $60/mes, $600/año o $800 por 2 años, con Bank Connect a $5/mes y usuarios y marcas adicionales cotizados por separado. Workspace369 publica planes fijos por puestos: Cadet $29/mes por 1 puesto, Voyager $74/mes por 2, Specialist $149/mes por 10, Commander $299/mes por 20, con un 20% de descuento en facturación anual.
- ¿Incluye 17hats SMS o una línea telefónica comercial?
- No hay SMS de equipo nativo ni línea de voz de negocios nativa: la comunicación se centra en el correo electrónico. Workspace369 incluye SMS bidireccional, voz y buzón de voz en la bandeja de entrada compartida de Voyager ($74/mes, 2 asientos), y IVR, colas de llamadas y grabación de llamadas de Specialist ($149/mes, 10 asientos); se aplica una tarifa única de cumplimiento de operador de $50 solo cuando reclama números SMS o de voz dedicados.
- ¿Puede 17hats manejar un equipo?
- 17hats admite usuarios adicionales, pero se cotizan por separado además del plan único y el producto está diseñado en torno a un operador. Los planes de Workspace369 se basan en asientos desde el principio: 2 asientos en Voyager, 10 en Specialist, 20 en Commander, con roles y acceso limitado al cliente.
- ¿Quién debería quedarse en 17hats?
- Operadores individuales que desean un plan probado para cotizaciones, contratos, facturas y programación, especialmente a la tarifa de $800 por dos años. El cambio tiene sentido cuando un equipo necesita comunicación y finanzas compartidas junto al trabajo del cliente.
- Qué debe comparar una empresa antes de cambiar de 17hats?
- Compare clientes activos, proyectos abiertos, cotizaciones y facturas, historial de pagos, contratos y archivos. No hay herramienta de importación automática; exporte sus datos y el soporte de Workspace369 puede ayudarle a mapearlos. Confirme los asientos y el plan que necesita antes de cancelar.