Tällä sivulla
Lyhyesti sanottuna
Saat maksun nopeammin tekemällä maksusta odotetun ja helpon: ota ennakkomaksuja, laita ehdot tarjoukseen, laskuta aikataulun mukaan, erittele selkeästi, tarjoa yhden vaiheen maksuvaihtoehtoja ja automatisoi muistutukset, jotta seuranta tapahtuu, vaikka olisit kiireinen toimittamisessa.
Aloita ehdoilla, joihin asiakas on jo suostunut
Maksu-nopeus päätetään ennen työn alkua. Laita ennakkomaksu, aikataulu ja eräpäivät tarjoukseen ja hanki selkeä hyväksyntä. Lasku, joka vastaa hyväksyttyä tarjousta, on muodollisuus, ei neuvottelu.
Laskuta aikataulun mukaan, älä silloin kun muistat
Toistuva työ laskutetaan rytmin mukaan – ennakkomaksu etukäteen, välitavoitteet tai kuukausittain jatkuvalle työlle, saldo toimituksen yhteydessä. Myöhässä laskuttaminen opettaa asiakkaita maksamaan myöhässä.
- Ennakkomaksu: 25–50 % ennen työn aloittamista
- Välitavoitteet: sidottu näkyviin toimitettaviin tuotteisiin, ei epämääräisiin vaiheisiin
- Jatkuvat sopimukset: sama päivä joka kuukausi, automaattinen mahdollisuuksien mukaan
Tee maksamisesta helpoin vaihe
Jokainen ylimääräinen vaihe – laskun etsiminen, maksutavan kysyminen, shekin postittaminen – lisää päiviä. Lähetä lasku suoralla Maksa nyt -vaihtoehdolla, jotta asiakas maksaa samalla minuutilla, kun hän avaa sen. Workspace369-laskut sisältävät maksulinkin ja päivittävät tilan automaattisesti maksettaessa.
Automatisoi seuranta
Muistutukset toimivat, koska ne ovat johdonmukaisia, eivät koska ne ovat pakottavia. Lyhyt huomautus ennen eräpäivää, muistutus eräpäivän jälkeen ja lopullinen ilmoitus kattavat useimmat myöhästyneet laskut ilman puhelua. Workspace369:n työnkulkuautomaatiot suorittavat tämän sekvenssin puolestasi sähköpostitse kaikissa paketeissa ja tekstiviestillä Voyager-paketista alkaen, pysähtyen laskun maksamisen jälkeen ja luoden tehtävän, kun henkilön tulisi puuttua asiaan.
Lähetä lasku työn valmistumispäivänä.
Net 15 -laskun kellonaika alkaa siitä, kun asiakas vastaanottaa sen, ei siitä, kun lopetit työn. Tee laskutuksesta osa toimitusta: samana päivänä, kun luovutat virstanpylvään, lähetä siitä lasku. Projektia vastaan seurattu aika voi mennä suoraan laskulle, joten mikään ei odota kuukauden lopun siivousta.
Kirjoita laskuja, joita kenenkään ei tarvitse kyseenalaistaa.
Kysymykset ovat yleisin kohtelias viivästys. Lasku, joka vastaa niihin etukäteen, maksetaan ensimmäisellä kerralla.
- Rivit, jotka vastaavat hyväksyttyä ehdotusta, samoilla sanoilla
- Ostotilaus tai viitenumero, jos asiakas käyttää sellaista
- Todellinen eräpäivä, ei pelkkä "30 päivää netto"
- Yksi yhteyshenkilö laskuun liittyen ja maksulinkki kokonaissumman vieressä.
Tee toistuvasta työstä itsensä maksavaa
Jatkuvien sopimusten ja kuukausityön osalta pyydä asiakasta tallentamaan kortti automaattimaksua varten toistuvassa laskussa. Lasku lähetetään silti ja asiakas saa kuitin, mutta kenenkään ei tarvitse muistaa maksaa. Kortin automaattimaksu toistuvissa laskuissa on kaikissa Workspace369-suunnitelmissa, ja asiakas hyväksyy sen laskusivulla.
Tiedä kuka on myöhässä ennen kuin se sattuu
Tarkista avoimet eräpäivät joka viikko, älä vasta kun rahat loppuvat. Lajittele avoimet laskut myöhästymispäivien mukaan ja soita vanhimpaan ensin. Workspace369:ssä kojelaudat ja huomiosignaalit näyttävät myöhästyneet laskut kaikissa suunnitelmissa, AR-laskutus alkaa Specialist:sta ja maksuaikataulut suurille saldoille alkavat myös Specialist:sta.
Usein kysytyt kysymykset
Onko normaalia pyytää ennakkomaksua?
Kyllä. Ennakkomaksut ovat vakiokäytäntö kaikissa toimistoissa ja palveluyrityksissä – yleensä 25–50 % etukäteen. Asiakkaat odottavat sitä, kun tarjous sen selkeästi ilmoittaa, ja se muuttaa jokaisen toimeksiannon kassavirran muotoa.
Mitä maksuehtoja minun pitäisi käyttää?
Lyhyempi on parempi pienille palveluyrityksille: maksu vastaanotettaessa tai Net 7–14 pitää kassavirran liikkeessä. Mitä tahansa valitsetkin, paina tarkka eräpäivä itse laskuun.
Mitä jos asiakas ei koskaan maksa?
Noudata dokumentoitua järjestystä: muistutukset, lopullinen ilmoitus, jossa viitataan sovittuihin ehtoihin, tauko jäljellä olevassa työssä, sitten suora puhelu. Johdonmukaiset ehdot ja ennakkomaksut tarkoittavat, että todellinen maksamaton asiakas maksaa sinulle paljon vähemmän kuin täyden projektin altistuminen.
Mikä on nopein tapa kerätä ennakkomaksu?
Pyydä sitä "kyllä"-hetkellä. Asiakkaan verkossa hyväksymä ehdotus voi ottaa käsirahan samassa vaiheessa, joten alkamispäivä varataan ennen kuin keskustelu jäähtyy. Workspace369:ssä se toimii kaikissa suunnitelmissa.
Pitäisikö minun antaa asiakkaiden maksaa kortilla?
Jos nopeus on tärkeää, kyllä. Kortti- ja pankkimaksut linkin kautta antavat asiakkaan maksaa samalla hetkellä, kun hän avaa laskun. Workspace369:ssä maksut kulkevat oman Stripe-tilisi kautta.
