Asiakastiedot ovat levinneet tiedostoihin ja postilaatikoihin
Taulukot, Asiakirjat, Drive-kansiot, Gmail-ketjut ja Kalenteri-tapahtumat eivät luonnollisesti muodosta yhtä asiakasaikajanaa.
CRM Google Workspace -tiimeille, jotka tarvitsevat enemmän kuin taulukot ja Gmail.
Google Workspace ei sisällä sisäänrakennettua CRM:ää, joten useimmat tiimit seuraavat asiakkaita Sheetsissä, Contactsissa tai lisäosassa. Workspace369 on asiakastyön CRM sen vieressä: synkronoi Google-kalenteri molempiin suuntiin, käytä Google-kirjautumista liittyessäsi tiimiin kutsulla ja pidä pyynnöt, projektit, tarjoukset, laskut ja maksut yhdessä asiakastietueessa.
14 päivän ilmainen kokeilu. Kortti vaaditaan. Kokeilun jälkeen: alkaen 29 $/kk. Uusiutuu automaattisesti kuukausittain, kunnes peruutat. Voit peruuttaa milloin tahansa kohdasta Asetukset → Laskutus.
2 minuuttia: sähköposti, matkapuhelinnumero (koodi vain Yhdysvalloille/Kanadalle), kortti. 0 $ 14 päivän ajan.
CRMasiakastiedot ja suhteiden historia
Työprojektit, tehtävät, tiedostot ja aikataulut
Laskutustarjoukset, laskut, maksut ja raportit
Keskeiset tosiasiat
Workspace369:n CRM Google Workspacelle kattaa 10 aluetta, mukaan lukien asiakkaan CRM:n, pyynnöt ja projektit.
Työnkulku etenee 4 vaiheessa, "tiedon keskittämisestä" "laskutukseen ja raportointiin".
Workspace369 alkaa 29 dollarista/kk yhdelle paikalle, ja Commander-suunnitelma sisältää 20 paikkaa ja 12-kertaisen Cadet-käytön hintaan 299 dollaria/kk.
Lisäpaikat maksavat 10 $ kappale; täydelliset hinnat ovat julkisesti saatavilla Workspace369 hinnoittelusivu.
Miksi Google Workspacesta tulee löysä CRM
Toiminnallisen tilan luotettavuus on vaikeaa
Taulukkolaskennan rivi ei voi luotettavasti näyttää nykyistä projektityötä, maksutilannetta, avoimia pyyntöjä, postilaatikon seurantaa ja tiimin omistajuutta.
Laskutus vaatii silti toisen järjestelmän
Tiimit, jotka käyttävät Google Workspacea CRM:nä, tarvitsevat silti tarjouksia, laskuja, maksusuunnitelmia, myyntisaamisia, kuitteja ja raportointia jossain muualla.
Näe työtila, jonka asiakkaasi tuntevat.
01
Jokainen kanava yhdessä postilaatikossa
Sähköposti ilmestyy asiakastietueen viereen jokaisessa suunnitelmassa; tekstiviestit, puhelut ja vastaaja liittyvät siihen Voyager:sta, tekoälypuheluiden yhteenvedot Specialist:stä.
02
Asiakastyö järjestettynä projekteina
Tehtävät, tiedostot ja tila jokaiselle sitoumukselle – näkyvissä tiimille ja asiakasportaalin kautta asiakkaalle.
03
Tarjouksista maksettuihin laskuihin
Lähetä tarjouksia, laskuta virstanpylväitä tai palkkioita ja anna automaattisten muistutusten jahdata kaikkea avointa.
04
Portaali, jota asiakkaat todella käyttävät
Asiakkaat seuraavat edistymistä, tiedostoja ja laskuja brändätyssä portaalissa sen sijaan, että kyselisivät tiimiltäsi päivityksiä.
Miten Workspace369 lisää puuttuvan CRM-kerroksen
01
Keskitä tietue
Seuraa asiakkaita, yrityksiä, yhteyshenkilöitä, muistiinpanoja, tunnisteita, mukautettuja kenttiä, liidien lähteitä, tiedostoja ja vuorovaikutushistoriaa.
02
Siirry työhön
Käytä pyyntöjä, projekteja, tehtäviä, kalentereita, tiedostoja, muistutuksia, tiimin tehtäviä ja asiakasrajattua käyttöoikeutta.
03
Viesti kontekstissa
Pidä jaettu sähköposti, tekstiviestit, puhelut, vastaaja, mallit, tekoälytiivistelmät, uudelleenkirjoitus, käännös ja ajoitettu seuranta yhdistettyinä.
04
Laskuta ja raportoi
Käytä tarjouksia, laskuja, palkkioita, maksuaikatauluja, kuluja, kojelautoja, myyntisaamisia, raportteja ja automaatiota.
Mitä Workspace369 lisää Google Workspaceen
- Workspace369 tarjoaa Google Workspace -tiimeille strukturoidun toiminnallisen järjestelmän asiakastyöhön.
- Se vähentää tarvetta rakentaa hauras CRM taulukkolaskentaohjelmista, kansioista ja sähköpostitunnisteista.
- Pidä asiakashistoria projektien ja laskutuksen rinnalla tarkistaessasi, mitä Google-integraatioita työnkulkusi vaatii.
- Google-yhteydet tänään: kaksisuuntainen Google-kalenterin synkronointi jokaisessa suunnitelmassa ja Google-kirjautuminen, kun liityt tiimiin kutsulla. Gmail-postilaatikot yhdistyvät SMTP:n ja IMAP:n kautta tänään; yhden klikkauksen Gmail-kirjautuminen on tulossa pian. Google Drive- ja Google Contacts-synkronointia ei tarjota.
Asiakas CRM
Pyynnöt
Projektit
Tehtävät
Kalenteri
Tiedostot
Jaettu postilaatikko
Tarjoukset
Laskut
Tekoäly ja raportit
Mitä arvostelijat sanovat Workspace369:stä.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Lainattuna täsmälleen sellaisenaan, arvostelijan omalla kielellä. Tämä on valikoima arvosteluja, ei kaikki niistä. Omien tiimiläistemme arvostelut jätetään valikoiman ulkopuolelle, mutta kokonaisarvio sisältää heidän arvostelunsa.
Tutustu Workspace369:ään omassa asiakastyössäsi.
Aloita ilmainen kokeilu tai keskustele myynnin kanssa – kummassakin tapauksessa näet koko kokonaisuuden: sähköpostin, projektit, portaalin ja laskutuksen. Aloita ilmaiseksi Puhu myynnille
14 päivän ilmainen kokeilu. Kortti vaaditaan. Kokeilun jälkeen: alkaen 29 $/kk. Uusiutuu automaattisesti kuukausittain, kunnes peruutat. Voit peruuttaa milloin tahansa kohdasta Asetukset → Laskutus.
Workspace369:n valitseminen CRM-kerrokseksi
Onko Google Workspace:ssa CRM?
Ei. Google Workspace ei sisällä sisäänrakennettua CRM:ää, joten tiimit yleensä seuraavat asiakkaita taulukkolaskentaohjelmissa, Google-yhteystiedoissa tai kolmannen osapuolen lisäosassa. Workspaceen yhdistetty CRM pitää jokaisen asiakkaan pyynnöt, projektit, tarjoukset, laskut ja maksut yhdessä tietueessa tiedostojen ja keskusteluketjujen sijaan.
Mihin Google-sovelluksiin Workspace369 yhdistyy ja mitä synkronoidaan kumpaan suuntaan?
Google-kalenteri synkronoi molempiin suuntiin: Workspace369-tapahtumasi ja varauksesi siirtyvät valitsemaasi Google-kalenteriin, ja valitsemistasi Google-kalentereista tapahtumat näkyvät Workspace369:ssä vain lukuoikeudella. Voit myös kirjautua sisään Google-tililläsi. Google Drive- ja Google Contacts -synkronointia ei tarjota.
Voinko lähettää ja vastaanottaa asiakassähköposteja Gmail-osoitteestani CRM:n sisällä?
Ei vielä yhdellä napsautuksella. Tänään voit yhdistää Gmail- tai Google Workspace -postilaatikon SMTP:n ja IMAP:n kautta sovellussalasanalla, ja Workspace369 tarkistaa uudet viestit noin kahden minuutin välein; yhden napsautuksen Google-kirjautuminen on tulossa pian. Jokainen suunnitelma sisältää sähköpostipostilaatikon asiakaskohtaisten keskustelujen kanssa, joten asiakassähköposti saapuu asiakastietueeseen.
Synkronointi Google-kalenterin kanssa toimii molempiin suuntiin, ja estävätkö kiireiset aikani varausten aikavälit?
Kyllä. Synkronointi on kaksisuuntainen jokaisessa suunnitelmassa, ja jokainen tiimin jäsen yhdistää oman Google-tilinsä. Specialist-suunnitelmassa ja sitä ylempiin, jotka sisältävät julkisia varausominaisuuksia, valitsemiesi Google-kalentereiden kiireiset ajat estävät kyseiset ajat.
Voinko lähettää laskuja Google Workspace -palvelusta?
Google Workspacella ei ole omaa laskutusta. Workspace369:ssä lähetät laskuja ja maksulinkkejä asiakastietueesta, ja asiakkaat maksavat kortilla oman Stripe-tilisi kautta.
Mitä se maksaa ja mikä suunnitelma sisältää Google-yhteydet?
Google-kalenterin synkronointi on jokaisessa suunnitelmassa, ja Google-kirjautuminen, kun liityt tiimiin kutsulla. Cadet maksaa $29 kuukaudessa yhdelle käyttäjälle, Voyager $74 kahdelle käyttäjälle ja Specialist $149 kymmenelle käyttäjälle varauskalentereilla. Cadet - Commander alkavat 14 päivän kokeilulla, joka vaatii kortin.
Mitä tapahtuu tiedoilleni, jos irrotan Google-kalenterin?
Voit irrottaa yhteyden milloin tahansa Workspace369:stä tai Google-tililtäsi. Workspace369:n lisäämät tapahtumat Google-kalenteriisi poistetaan, Google-tapahtumasi lakkaavat näkymästä Workspace369:ssä, ja Workspace369-aikataulusi, asiakkaasi ja laskusi pysyvät ennallaan.
Katso, mihin Workspace369 sopii asiakastyön työnkulkuusi.
Aloita tarvitsemillasi moduuleilla tänään, ota sitten käyttöön tekoäly, automaatiot, kirjanpito, varasto, pyynnöt ja raportointi toiminnan kasvaessa.
14 päivän ilmainen kokeilu. Kortti vaaditaan. Kokeilun jälkeen: alkaen 29 $/kk. Uusiutuu automaattisesti kuukausittain, kunnes peruutat. Voit peruuttaa milloin tahansa kohdasta Asetukset → Laskutus.
