Pyyntöjä katoaa postilaatikoihin
Yksi kiinteistönvälittäjä lähettää sähköpostia, toinen soittaa, kolmas lähettää tekstiviestin uudesta kohteesta. Kuka tahansa vastaa, omistaa sen – kunnes hän on kiireinen, ja sitten kukaan ei omista sitä.
Turvallisuusyritysohjelmisto
Turvallisuusyritysohjelmisto asiakkaille, aikataulutukselle ja laskutukselle.
Asiakaspyynnöt saapuvat kaikkialta – kiinteistönvälittäjät soittavat, sähköpostit, tekstiviestit, verkkolomakkeet – ja turvallisuusyritys, joka vastaa ensimmäisenä ammattimaisella tarjouksella, yleensä voittaa sopimuksen. Workspace369 liittää jokaisen pyynnön asiakastietueeseen, pitää aikataulutuksen ja viestinnän yhdessä paikassa ja laskuttaa sopimukset aikataulussa.
Saapuneetsähköposti, SMS, puhelut ja ääniviestit tekoälytiivistelmien kera
Asiakkaattietueet, kohteet, tiedostot ja asiakasportaali
Maksutlaskut, maksuaikataulut ja raportointi
Keskeiset tosiasiat
Workspace369:n turvallisuusyritysohjelmisto kattaa 10 aluetta, mukaan lukien asiakastiedot, jaetun postilaatikon, tekstiviestit ja puhelut.
Työnkulku etenee 4 vaiheessa, "kaikkien pyyntöjen keräämisestä yhteen postilaatikkoon" aina "sopimusten laskuttamiseen aikataulussa".
Workspace369 alkaa 29 dollarista/kk yhdelle käyttäjälle, ja Commander-paketti sisältää 10 käyttäjää, 500 Gt tallennustilaa ja 120 000 AI-tokenia kuukaudessa 299 dollarilla/kk.
Lisäpaikat maksavat 15 dollaria kappaleelta ja 100 Gt lisätallennustilaa maksaa 15 dollaria; täydelliset hinnat ovat julkisesti saatavilla osoitteessa Workspace369 hinnoittelusivu.
Ongelma
Mikä rikkoutuu turvallisuusyrityksessä
Sopimustyö on asiakkaille näkymätöntä
Kohteen kattavuus, tapahtumien seurannat ja aikataulumuutokset elävät ketjuissa ja taulukkolaskelmissa. Asiakkaat pyytävät tilannepäivityksiä, koska he eivät näe sitä.
Kuukausilasku ei koskaan vastaa sopimusta
Laajuus vaihtelee kohteittain, mutta lasku rakennetaan käsin uudelleen sopimuksesta, viime kuukauden versiosta ja jonkun muistiinpanoista.
Tuote
Näe työtila, jonka asiakkaasi tuntevat.
01
Jokainen kanava yhdessä postilaatikossa
Sähköpostit, tekstiviestit, puhelut ja ääniviestit laskeutuvat asiakastietueen viereen – tekoälytiivistelmien avulla, joten kuka tahansa tiimistä voi vastata täydessä kontekstissa.
02
Asiakastyö järjestettynä projekteina
Tehtävät, tiedostot ja tila jokaiselle sitoumukselle – näkyvissä tiimille ja asiakasportaalin kautta asiakkaalle.
03
Tarjouksista maksettuihin laskuihin
Lähetä tarjouksia, laskuta virstanpylväitä tai palkkioita ja anna automaattisten muistutusten jahdata kaikkea avointa.
04
Portaali, jota asiakkaat todella käyttävät
Asiakkaat seuraavat edistymistä, tiedostoja ja laskuja brändätyssä portaalissa sen sijaan, että kyselisivät tiimiltäsi päivityksiä.
Työnkulku
Miten Workspace369 pyörittää turvallisuusyritystä
01
Tavoita jokainen pyyntö yhdessä postilaatikossa
Sähköposti, tekstiviestit, puhelut ja ääniviestit laskeutuvat asiakastietueen viereen tekoälytiivistelmien kera, joten kuka tahansa johtaja voi vastata täydellä kontekstilla.
02
Muuta pyynnöt omistetuksi työksi
Jäsennelty vastaanotto ja projektit antavat jokaiselle pyynnölle omistajan, tilan ja määräpäivän – näkyvissä tiimille ja asiakasportaalin kautta asiakkaalle.
03
Pidä jokainen kohde järjestyksessä
Tehtävät, tiedostot ja muistiinpanot pysyvät liitettyinä asiakkaaseen ja kohteeseen, ja portaali pitää kiinteistönvälittäjät ajan tasalla ilman tilannepuheluita.
04
Laskuta sopimukset aikataulussa
Toistuvat laskut ja maksusuunnitelmat laskuttavat sopimukset automaattisesti, muistutukset hoitavat seurannan ja raportointi näyttää tulot asiakasta ja kohdetta kohden.
Tuotevalikoima
Turvallisuusyrityksen kattavuus
- Se yhdistää pyynnöt omistettuun työhön: jaettu postilaatikko, jäsennelty vastaanotto, projektit ja asiakkaalle näkyvä tila yhdessä tietueessa.
- Projektit ja asiakasportaali pitävät jokaisen kohteen ja kiinteistönvälittäjän ajan tasalla ilman lisähallintoa.
- Toistuvat laskut, maksusuunnitelmat ja raportointi tekevät sopimustuloista ennustettavia.
Asiakastiedot
Jaettu postilaatikko
Tekstiviestit ja puhe
Pyynnöt ja vastaanotto
Projektit ja tehtävät
Aikataulutus
Asiakasportaali
Toistuvat laskut
Maksusuunnitelmat
Raportointi
Arvosteltu App Storessa
Asiakastyötään tekevien ihmisten arvostelema.
★★★★★
Tuntuu vihdoin rauhalliseltaHyppäsin kolmen tai neljän kaikkiyhdessä-työkalun välillä ja päädyin aina välilehtien sekamelskaan. Tämä on ensimmäinen, joka tuntuu rauhalliselta. Sain asiakasprojektini pystyyn kymmenessä minuutissa.
★★★★★
Kivuton tiimin käyttöönottoOtimme sen käyttöön kahdeksan hengen tiimissämme ja käyttöönotto oli kivutonta – intuitiivista ja hiottua. Yksi tähti pois vain, koska kaipaisin lisää integraatioita, mutta he jatkavat julkaisua.
★★★★★
Tunteja takaisin joka viikkoPainiskelin erillisten työkalujen kanssa muistiinpanoille, tehtäville, dokumenteille ja päivityksille. Yhdistäminen yhteen paikkaan on aidosti säästänyt minulle tunteja joka viikko. Tuki on myös reagoivaa.
Aloita
Tutustu Workspace369:ään omassa asiakastyössäsi.
Aloita ilmainen kokeilu tai keskustele myynnin kanssa – kummassakin tapauksessa näet koko kokonaisuuden: sähköpostin, projektit, portaalin ja laskutuksen.UKK
Miksi Workspace369 sopii turvallisuusyrityshakuihin
Mikä on turvallisuusyritysohjelmisto?
Turvallisuusyritysohjelmisto hoitaa liiketoiminnan puolen: asiakaspyynnöt, tiedot, aikataulutus, asiakasportaali, laskut, maksut ja raportointi. Workspace369 yhdistää kaiken yhdessä työtilassa: 10 kattavuusaluetta, suunnitelmat alkaen 29 $/kk yhdelle käyttäjälle.
Tekevätkö Workspace369 vartijakierroksia tai GPS-partion seurantaa?
Ei. Workspace369 ei ole vartijakierros- tai GPS-varmennettu partiotyökalu. Se hoitaa liiketoiminnan puolen – pyynnöt, viestinnän, aikataulutuksen, portaalin ja laskutuksen – rinnalla partiotyökalujen kanssa, joita vartijasi käyttävät.
Voivatko kiinteistönvälittäjät nähdä kohteen tilan portaalissa?
Kyllä. Asiakkaat näkevät tiedostot, tilan ja laskut brändätyllä portaalilla, mikä vähentää tilapuheluita, joita esimiehesi käsittelevät päivittäin.
Hoitaako Workspace369 sopimuslaskutuksen?
Kyllä. Toistuvat laskut ja maksusuunnitelmat laskuttavat turvallisuussopimukset aikataulun mukaisesti, automaattisilla muistutuksilla kaikesta avoimesta ja raportoinnilla asiakkaiden ja kohteiden välillä.
Valmis, kun sinäkin
Katso, mihin Workspace369 sopii asiakastyön työnkulkuusi.
Aloita tarvitsemillasi moduuleilla tänään, ota sitten käyttöön tekoäly, automaatiot, kirjanpito, varasto, pyynnöt ja raportointi toiminnan kasvaessa.
