Ilmainen verkkosuunnittelun asiakkaan perehdytyslistan malli (PDF ja Word).
Ensimmäinen viikko uuden verkkosivuston suunnitteluasiakkaan kanssa, suunniteltu: tervetulosähköposti tehtävällä ja päivämäärä jokaiselle riville, pääsy kutsulla salasanojen sijaan, lyhyt aloituskokous ja yhteenveto, joka korjaa seuraavan päivämäärän.
Ilmainen, sähköpostia ei tarvita. 5 sivua, englanniksi. Päivitetty .
Mitä mallissa on
8 osiota, siinä järjestyksessä kuin käytät niitä, kumpikin lyhyellä ohjeella, jonka poistat ennen lähettämistä.
Tervetulosähköposti
Lähetetty päivänä, jona ennakkomaksu näkyy tilillä, ja asiakkaalle kolme tehtävää: kutsu salasanan sijaan, varauslinkki ja sisältö toimitettava tiettyyn päivään mennessä.
Käyttölista
Kuinka asiakas antaa sinulle verkkosivuston alustan, verkkotunnuksen, Google Analyticsin ja Google Business Profilen, jokainen kutsulla nimetyllä roolilla.
Ensimmäisen viikon suunnitelma
Päivittäinen taulukko ennakkomaksusta perjantain yhteenvetoon, kuka tekee mitäkin.
Aloituskokouksen esityslista
30 minuutin esityslista: miltä valmis näyttää, kuka hyväksyy jokaisen kierroksen, mitä tarvitset vielä, päivämäärät ja kysymykset.
Perjantain yhteenvetosähköposti
Mitä on tehty, mitä seuraavaksi ja asiakkaan osuus, päivämäärällä.
Muistutus myöhästyneestä sisällöstä
Lyhyt sähköposti, joka sitoo päivämäärän johonkin, mitä asiakas haluaa, ja kertoo, mikä siirtyy, jos se viivästyy, sekä vastaus "Minulla ei ole logoa".
Viikon ensimmäisen viikon tarkistuslista
Seitsemän tarkistusta, jotta mitään ei jää arvailun varaan ennen toista viikkoa.
Suunnitelman hyväksyntä
Valinnainen kenttä tarjouksesi allekirjoituksen alle: asiakas suostuu lähettämään kohteet näytettyinä päivinä ja että myöhemmät päivämäärät voivat siirtää julkaisua.
Sekä täytetty esimerkki
Sama ensimmäinen viikko kuvitteelliselle hammaslääkäriasemalle 4 800 dollarin kiinteällä maksulla ja 2 400 dollarin ennakkomaksulla, joka maksettiin 6. päivä perjantaina. Kutsut lähetetään 9. päivä, aloituskokous on 10. päivä, sisältö erääntyy 12. päivä ja yhteenveto 13. päivä asettaa suunnittelukatselmuksen 20. päivälle ja julkaisun 27. päivälle.
Kuinka käyttää
- Lataa PDF lukeaksesi sen tai Word-tiedosto muokataksesi sitä. Word-tiedosto avautuu myös Google Docsissa ja Pagesissa.
- Lähetä tervetuliaisviesti päivänä, jolloin ennakkomaksu saapuu, ja pyydä alustan ja verkkotunnuksen kutsuja päivänä yksi.
- Pidä 30 minuutin aloituskokous ja lähetä yhteenveto saman viikon aikana seuraavalla päivämäärällä.
- Käy läpi viikonlopun tarkistuslista ja lähetä muistutus, jos sisältö on myöhässä.
Workspace369 tarjoaa vastaanottolomakkeita kerätäksesi tarvittavat tiedot uudelta asiakkaalta ja projektitauluja ensimmäisen viikon seurantaan. Katso asiakkaan perehdytys Workspace369:ssä. Workspace369 on valintamme numero 1.
Kysymyksiä mallista
Onko verkkosuunnittelun asiakkaan perehdytyslistan malli ilmainen?
Kyllä. Lataa PDF- tai Word-tiedosto ilman tiliä tai sähköpostiosoitetta ja käytä sitä omaan asiakastyöhösi.
Mitä minun pitäisi lähettää uudelle verkkosivuston suunnitteluasiakkaalle ensimmäisenä?
Tervetulosähköposti päivänä, jona ennakkomaksu saapuu, ja kolme tehtävää: kutsu asiakkaan verkkosivustoalustalle jakamatta salasanaa, varaa aloituskokous ja lähetä nimetty sisältö tiettyyn päivään mennessä.
Kuinka saan pääsyn asiakkaan verkkosivustoon ja verkkotunnukseen?
Pyydä kutsu nimellä ja sähköpostilla tarvitsemallasi roolilla ensimmäisenä päivänä. Squarespace, WordPress.com, Google Analytics ja Google Business Profile käyttävät kutsuja, ja jokainen henkilö tarvitsee oman tilinsä. Poista itsesi luovutuksen yhteydessä.
Mitä teen, jos asiakkaan sisältö on myöhässä?
Lähetä lyhyt muistutus päivä sen jälkeen, kun se oli erääntynyt. Kerro, mitä tarvitset edelleen, päivämäärä ja mitä siirtyy, jos se viivästyy, kuten suunnittelukatselmus. Älä soimaa.
Onko tämä malli laillinen neuvo?
Ei. Se on yleistä tietoa. Tarkistuta määräaikojen siirtymistä tai myöhästyneen asiakkaan tilannetta koskevat asiat pätevällä henkilöllä siellä, missä työskentelet.