Asiakastyö
Hyvä perehdytyskysely kerää kaiken, mitä tarvitset työn aloittamiseen kerralla, jotta et jahtaa kirjautumistietoja ja logoja toisella viikolla. Kopioi alla olevat kysymykset, pidä ne, jotka sopivat palveluusi, ja lähetä ne heti, kun asiakas allekirjoittaa.
Tarkastettu
Lyhyesti sanottuna
Asiakkaan perehdytyskysely on lyhyt lomake, jonka uusi asiakas täyttää allekirjoituksen jälkeen, ennen työn alkamista. Sen tulisi kattaa yhteys- ja laskutustiedot, projektin tavoite asiakkaan sanoin, laajuus ja määräajat, brändi ja olemassa olevat materiaalit, pääsy työkaluihin ja tileihin, miten päätökset ja hyväksynnät toimivat sekä miten asiakas mieluummin kommunikoi. Pidä se 15–30 kysymyksessä ja kysy vain sitä, mitä käytät.
Aloita tiedoilla, joita tarvitset laskujen lähettämiseen ja oikean henkilön tavoittamiseen:
Pyydä tavoitetta asiakkaan omin sanoin. Heidän vastauksistaan tulee toimeksianto ja myöhemmin tapaustutkimus:
Vahvista ehdotuksessa sovitut rajat, jotta mikään ei jää oletuksen varaan:
Kerää tiedostot nyt sen sijaan, että pyytäisit niitä yksitellen:
Pyydä pääsyä kutsujen tai jaettujen roolien kautta sen sijaan, että salasanoja lähetettäisiin sähköpostitse:
Sopikaa, miten työskentelette yhdessä ennen ensimmäistä määräaikaa:
Lähetä kysely heti sopimuksen allekirjoittamisen ja talletuksen maksamisen jälkeen, kun asiakas on eniten sitoutunut, ja pyydä se takaisin muutaman päivän kuluessa. Workspace369:ssä perehdytyslomakkeen vastaukset tallennetaan asiakkaan tietueeseen ja tiedostoja voidaan jakaa asiakasportaalissa, joten projekti, asiakasportaali ja myöhemmät laskut alkavat kaikki samasta tiedosta sähköpostiketjun sijaan.
UKK
Aloituslomake tulee yleensä ennen tarjousta ja kerää juuri tarpeeksi työn laajuuden ja hinnan määrittämiseksi. Perehdytyskysely tulee asiakkaan allekirjoituksen jälkeen ja kerää sen, mitä tarvitset aloittaaksesi: tiedostot, pääsy, yhteystiedot ja hyväksyntäsäännöt. Monet freelancerit käyttävät ensin lyhyttä aloituskyselyä ja myöhemmin täydellisempää kyselyä.
Yleensä 15–30. Kysy vain sitä, mitä käytät. Pitkä lomake, joka on täytetty huolimattomasti, on pahempi kuin lyhyt, johon on vastattu hyvin, joten poista kaikki kysymykset, joiden vastaus ei muuttaisi tapaasi tehdä työtä.
Heti sopimuksen allekirjoittamisen ja mahdollisen talletuksen maksamisen jälkeen, selkeällä palautuspäivämäärällä. Sitouta aloituspäiväsi vastausten vastaanottamiseen, jotta aikataulu pysyy realistisena.
Ei. Pyydä asiakkaita kutsumaan sinut käyttäjäksi tai antamaan sinulle rooli kussakin työkalussa sen sijaan. Se on heille turvallisempaa, ja käyttöoikeus voidaan poistaa projektin päättyessä.
Suunnitelmat freelancereille
Normaalihinta$29$14.50 / kuukausi
Perustajahinta ensimmäisiltä 12 kuukaudeltasi
1 paikka sisältyy
Normaalihinta$74$37 / kuukausi
Perustajahinta ensimmäisiltä 12 kuukaudeltasi
2 paikkaa sisältyy
Kaikki Cadet-suunnitelmassa, sekä
Normaalihinta$149$74.50 / kuukausi
Perustajahinta ensimmäisiltä 12 kuukaudeltasi
10 paikkaa sisältyy
Kaikki Voyagerissa, plus
Perustajajäsenen tarjous: 50 % alennus ensimmäisestä 12 kuukaudesta, ensimmäisille 100 asiakkaalle, jotka liittyvät 31. lokakuuta mennessä. 14 päivän kokeilu kortilla, kuukausilaskutus USD. Vertaa kaikkia paketteja.
Vaihda ja säästä
Tiimimme asentaa työtilasi kanssasi ja auttaa siirtämään asiakkaasi ja laskusi käyttämistäsi työkaluista.
Vie tietosi taulukkona, niin AI-tuonti kohdistaa sarakkeet puolestasi. Tuki auttaa kaikessa tavallisesta poikkeavassa.
Tarjous päättyy .
Rekisteröidyttyäsi lunasta ilmainen asennus työtilaasi.
Valmis, kun sinäkin
Aloita tarvitsemillasi moduuleilla tänään, ota sitten käyttöön tekoäly, automaatiot, kirjanpito, varasto, pyynnöt ja raportointi toiminnan kasvaessa.
