Les réponses arrivent dans un fil de discussion de groupe
Un message de groupe envoyé depuis un téléphone personnel expose le numéro de tout le monde, et une seule réponse est envoyée à toute la liste.
Logiciel de messagerie de groupe qui connaît vos clients.
Pour une entreprise qui envoie des SMS à des groupes de clients, Workspace369 envoie SMS de groupe et SMS de diffusion depuis vos fiches clients avec des champs de fusion et la gestion STOP, à partir de Voyager à $74 par mois (2 sièges). Chaque SMS reste sur la fiche client à côté de automatisations de flux de travail et factures; notre guide des meilleurs CRM avec SMS compare les CRM natifs SMS.
Envoyer des SMS à un groupe de clients depuis votre téléphone mélange les messages personnels et professionnels et ignore ceux qui se sont désabonnés. Workspace369 envoie des SMS de groupe et des SMS de diffusion à partir de vos dossiers clients, avec des champs de fusion comme le prénom et l'entreprise, le statut de livraison par message, et la gestion STOP/START/HELP intégrée.
Commencer gratuitement
14 jours d'essai gratuit. Carte requise. Après l'essai : à partir de 29 $/mois. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à annulation. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.
Voir les plansDiffusionavec des champs de fusion comme le prénom
STOP/HELPgéré avec des listes de suppression
VoyagerSMS et messagerie de groupe à partir de 74 $/mois
Les SMS commencent à Voyager (74 $/mois pour deux postes).
Faits clés
La messagerie de groupe sur Workspace369 couvre 10 domaines, y compris la messagerie de groupe, les diffusions SMS avec champs de fusion, les SMS bidirectionnels et MMS.
Le flux de travail s'exécute en 4 étapes, de "choisissez qui le reçoit" à "suivi de la livraison et des réponses".
Workspace369 commence à 29 $/mois pour 1 siège, et le plan Commander comprend 20 sièges et 12× l'utilisation de Cadet pour 299 $/mois.
Les sièges supplémentaires coûtent 10 $ chacun ; la tarification complète est publique sur le Page de tarifs Workspace369.
Pourquoi les SMS de groupe envoyés depuis un téléphone tournent mal
Les désabonnements sont ignorés
Sans gestion de STOP et une liste de suppression, les personnes qui ont demandé à ne pas être textées continuent de recevoir des messages.
Aucun enregistrement sur le client
Les SMS envoyés depuis un téléphone n'atteignent jamais la fiche client, donc la personne suivante de votre équipe ne les voit pas.
Découvrez l'espace de travail que vos clients ressentent.
01
Tous les canaux dans une seule boîte de réception
L'e-mail s'affiche à côté de la fiche client dans tous les plans ; les SMS, les appels et la messagerie vocale s'y ajoutent à partir de Voyager, avec des résumés d'appels IA à partir de Specialist.
02
Travaux clients, organisés en projets
Tâches, fichiers et statut pour chaque engagement — visibles par l'équipe et, via le portail client, par le client.
03
Des propositions aux factures payées
Envoyez des devis, facturez des étapes ou des contrats récurrents, et laissez des rappels automatisés relancer tout ce qui est en attente.
04
Un portail que les clients consultent réellement
Les clients suivent les progrès, les fichiers et les factures dans un portail personnalisé au lieu de demander des mises à jour à votre équipe.
Comment fonctionne la messagerie de groupe dans Workspace369
01
Choisissez qui le reçoit
Envoyez un SMS à un groupe de clients ou de membres de l'équipe à la fois, sélectionnés à partir des fiches clients que vous conservez déjà.
02
Écrire une fois, personnaliser
Envoyez une diffusion avec des champs de fusion comme le prénom et l'entreprise, ou commencez à partir d'un modèle SMS enregistré.
03
Restez en conformité
L'enregistrement A2P 10DLC est suivi, les réponses STOP, START et HELP sont gérées, et les listes de suppression empêchent les numéros ayant refusé de recevoir des messages.
04
Suivi de la livraison et des réponses
Voyez le statut de livraison de chaque message, et les réponses reviennent dans la boîte de réception partagée, associées au bon client.
Couverture de la messagerie de groupe
- Envoyez une diffusion test à vous-même et à un collègue et vérifiez les champs de fusion et le statut de livraison.
- Répondez STOP depuis un téléphone test et confirmez que le numéro est supprimé du prochain envoi.
- Budget pour la configuration unique de 50 $ pour un numéro dédié.
Messagerie de groupe
Diffusions SMS avec champs de fusion
SMS et MMS bidirectionnels
Statut de livraison par message
Suivi A2P 10DLC
STOP/START/HELP et listes de suppression
Messages planifiés
Modèles SMS
Automatisation par e-mail et SMS
Numéros SMS et voix dédiés
Choisissez le plan dont votre travail a besoin aujourd'hui.
Les dossiers clients, propositions, factures, paiements en ligne, suivi du temps et formulaires de prise de contact sont inclus dans tous les plans. Passez à la version supérieure lorsque votre travail nécessite des appels, des SMS ou plus.Cadet
$29 / mois
1 siège inclus
- Approbation et signature publiques des propositions
- Acompte à l'acceptation
- Conversion proposition-facture
- Suivi du temps facturable
- Formulaires d'admission publics
Essai gratuit de 14 jours. Carte requise. Après l'essai : 29 $/mois pour Cadet. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à ce que vous annuliez. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.
Voyager
$74 / mois
2 sièges inclus
Tout ce qui est dans Cadet, plus
- Messagerie SMS
- Voix et messagerie vocale
- Boîte de réception partagée
- Rappel par SMS après appel manqué
- Redirection en cas de non-réponse
Essai gratuit de 14 jours. Carte requise. Après l'essai : 74 $/mois pour Voyager. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à ce que vous annuliez. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.
Specialist
$149 / mois
10 sièges inclus
Tout dans Voyager, plus
- Réservation en ligne
- Suivi des dépenses
- Plans de paiement
- Suivi des stocks
Essai gratuit de 14 jours. Carte requise. Après l'essai : 149 $/mois pour Specialist. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à ce que vous annuliez. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.
Facturation mensuelle en USD. Comparer tous les plans.
Configuration de compte gratuite et aide à la migration
Notre équipe configure votre espace de travail avec vous et vous aide à déplacer vos clients et factures depuis les outils que vous utilisez actuellement.
Exportez vos données sous forme de tableur, et l'Importation IA associe les colonnes pour vous. Le support peut vous aider pour tout cas inhabituel.
L'offre se termine .
Commencer gratuitement
14 jours gratuits · carte requise · puis 29 $/mois · annulation à tout moment
Après l'inscription, réclamez la configuration gratuite dans votre espace de travail.
Ce que les évaluateurs disent de Workspace369.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Cité exactement tel qu'écrit, dans la langue de l'évaluateur. Ceci est une sélection d'avis, pas tous. Les avis de notre propre équipe sont exclus de la sélection, mais la note globale inclut leurs notes.
Découvrez Workspace369 dans votre propre travail client.
Commencez votre essai et envoyez votre première proposition ou facture depuis votre propre espace de travail. Comparez les plans à tout moment ; mettez à niveau uniquement lorsque votre travail nécessite plus. Commencer gratuitement
14 jours d'essai gratuit. Carte requise. Après l'essai : à partir de 29 $/mois. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à annulation. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.
Comparer les plansComment choisir un logiciel de messagerie de groupe
Qu'est-ce qu'un logiciel de messagerie de groupe ?
Le logiciel de messagerie de groupe envoie un SMS à plusieurs personnes depuis un numéro d'entreprise, avec des réponses privées et la gestion des désabonnements. Dans Workspace369, les SMS de groupe et les diffusions proviennent de vos fiches clients et les réponses reviennent dans la boîte de réception partagée.
Quel forfait inclut la messagerie de groupe ?
Les SMS, MMS, la messagerie de groupe et les diffusions SMS avec champs de fusion commencent à Voyager, 74 $/mois pour deux sièges. Cadet n'inclut pas les SMS.
Comment les désabonnements sont-ils gérés ?
Les réponses STOP, START et HELP sont gérées automatiquement, et les listes de suppression empêchent les numéros ayant refusé de recevoir des messages d'être inclus dans les futurs envois. L'enregistrement A2P 10DLC est suivi dans l'espace de travail.
Ai-je un numéro dédié ?
Oui. Voyager et les versions supérieures incluent des numéros SMS et vocaux dédiés pour l'espace de travail, avec une configuration unique de l'opérateur à 50 $.
Les SMS peuvent-ils être envoyés automatiquement ?
Oui. Depuis Voyager, les flux de travail envoient des SMS ainsi que des e-mails, et les messages peuvent être planifiés avec des contrôles d'annulation.
Découvrez où Workspace369 s'intègre dans votre flux de travail client.
Commencez avec les modules dont vous avez besoin aujourd'hui, puis activez l'IA, les automatisations, la comptabilité, l'inventaire, les demandes et le reporting à mesure que l'exploitation se développe.
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