Les appelants ne laissent pas de messages vocaux
Beaucoup de gens raccrochent et essaient l'entreprise suivante au lieu de laisser un message.
Rappel par SMS après appel manqué
Rappel par SMS après appel manqué qui conserve le prospect sur le dossier client.
Lorsque vous êtes avec un client et que vous ne pouvez pas répondre, l'appelant suivant appelle souvent quelqu'un d'autre. Workspace369 envoie une réponse automatique par SMS dès que vous manquez un appel, de sorte que l'appelant sait que vous le recontacterez, et le journal d'appels, la conversation par SMS et votre suivi se trouvent sur le même dossier client. La réponse par SMS aux appels manqués commence à Voyager (74 $/mois), qui comprend des numéros SMS et vocaux dédiés.
InstantanéSMS automatique lorsqu'un appel est manqué
Voyagerappels, SMS, messages vocaux et rappel par SMS des appels manqués
1 enregistrementjournal d'appels, SMS et e-mails par client
Faits clés
Le rappel par SMS après appel manqué de Workspace369 couvre 10 domaines, y compris le rappel par SMS après appel manqué, les numéros SMS et vocaux dédiés, les appels VoIP entrants.
Le flux de travail s'exécute en 4 étapes, de "obtenir un numéro professionnel" à "suivi".
Workspace369 commence à 29 $/mois pour 1 siège, et le plan Commander inclut 20 sièges et 120 000 jetons IA par mois à 299 $/mois.
Les sièges supplémentaires coûtent 10 $ chacun ; la tarification complète est publique sur le Page de tarifs Workspace369.
Le problème
Combien coûte un appel manqué pour une petite entreprise
Les rappels d'appels ont lieu des heures plus tard
Au moment où vous terminez une réunion et rappelez, le prospect en a souvent trouvé un autre.
Le téléphone et le CRM sont séparés
Un SMS envoyé depuis un téléphone personnel ne laisse aucune trace sur le dossier client, de sorte que la personne suivante qui prend le relais n'a aucun contexte.
Le produit
Découvrez l'espace de travail que vos clients ressentent.
01
Tous les canaux dans une seule boîte de réception
Les e-mails, SMS, appels et messages vocaux atterrissent à côté du dossier client — avec des résumés IA, afin que toute personne de l'équipe puisse répondre avec le contexte complet.
02
Travaux clients, organisés en projets
Tâches, fichiers et statut pour chaque engagement — visibles par l'équipe et, via le portail client, par le client.
03
Des propositions aux factures payées
Envoyez des devis, facturez des étapes ou des contrats récurrents, et laissez des rappels automatisés relancer tout ce qui est en attente.
04
Un portail que les clients consultent réellement
Les clients suivent les progrès, les fichiers et les factures dans un portail personnalisé au lieu de demander des mises à jour à votre équipe.
Flux de travail
Comment fonctionne le rappel par SMS après un appel manqué
01
Obtenez un numéro professionnel
Recherchez et provisionnez un numéro SMS et vocal dédié dans Workspace369, à partir de Voyager. Les SMS aux États-Unis nécessitent un enregistrement A2P 10DLC, que la gestion des désabonnements prend en charge.
02
Activer le SMS après appel manqué
Définissez la réponse automatique dans les paramètres Téléphone et SMS, ainsi que le délai d'attente de sonnerie et le renvoi d'appel.
03
Gardez la conversation ensemble
L'appel manqué, le SMS automatique et toutes les réponses apparaissent avec l'identifiant de l'appelant correspondant sur la conversation du client.
04
Suivi
Rappelez depuis le CRM avec le numéroteur sortant ou répondez par SMS. Specialist ajoute la transcription des messages vocaux, les résumés d'appels par IA et les automatisations post-appel.
Couverture produit
Couverture vocale et SMS
- Rédigez une réponse indiquant qui vous êtes et quand vous rappellerez.
- Enregistrez-vous pour A2P 10DLC avant d'envoyer des SMS aux numéros américains.
- Choisissez Specialist si vous souhaitez également des menus IVR, l'enregistrement d'appels ou la transcription de messages vocaux par IA.
Rappel par SMS après appel manqué
Numéros SMS et voix dédiés
Appels VoIP entrants
Composeur sortant depuis le CRM
Capture et lecture de la messagerie vocale
Mise en correspondance de l'ID de l'appelant
Journaux d'appels
10DLC A2P et gestion des désabonnements
Transcription des messages vocaux par IA (Specialist)
RVI et routage d'appels (Spécialiste)
Plans pour les freelances
Choisissez le plan dont votre travail a besoin aujourd'hui.
Les dossiers clients, propositions, factures, paiements en ligne, suivi du temps et formulaires de prise de contact sont inclus dans tous les plans. Passez à la version supérieure lorsque votre travail nécessite des appels, des SMS ou plus.Cadet
Prix régulier$29$14.50 / mois
Prix fondateur pour vos 12 premiers mois
1 siège inclus
- Approbation et signature publiques des propositions
- Acompte à l'acceptation
- Conversion proposition-facture
- Suivi du temps facturable
- Formulaires d'admission publics
Voyager
Prix régulier$74$37 / mois
Prix fondateur pour vos 12 premiers mois
2 sièges inclus
Tout ce qui est dans Cadet, plus
- Messagerie SMS
- Voix et messagerie vocale
- Boîte de réception partagée
- Rappel par SMS après appel manqué
- Redirection en cas de non-réponse
Specialist
Prix régulier$149$74.50 / mois
Prix fondateur pour vos 12 premiers mois
10 sièges inclus
Tout dans Voyager, plus
- Réservation en ligne
- Suivi des dépenses
- Plans de paiement
- Suivi des stocks
Offre de membre fondateur : 50 % de réduction sur vos 12 premiers mois, pour les 100 premiers clients qui rejoignent avant le 31 octobre. Essai de 14 jours avec carte, facturation mensuelle en USD. Comparer tous les plans.
Changez et Économisez
Configuration de compte gratuite et aide à la migration
Notre équipe configure votre espace de travail avec vous et vous aide à déplacer vos clients et factures depuis les outils que vous utilisez actuellement.
Exportez vos données sous forme de tableur, et l'Importation IA associe les colonnes pour vous. Le support peut vous aider pour tout cas inhabituel.
L'offre se termine .
Commencer l'essai gratuit
Après l'inscription, réclamez la configuration gratuite dans votre espace de travail.
Approuvé sur l'App Store
Noté par les personnes qui gèrent leur travail client.
★★★★★
Enfin apaisantJ'ai jonglé entre trois ou quatre outils tout-en-un et je me retrouvais toujours avec un fouillis d'onglets. C'est le premier qui me semble apaisant. J'ai configuré mes projets clients en dix minutes.
★★★★★
Déploiement d'équipe sans douleurNous l'avons déployé auprès de notre équipe de huit personnes et l'adoption a été sans douleur — intuitive et soignée. J'aimerais plus d'intégrations, mais ils continuent de livrer.
★★★★★
Des heures gagnées chaque semaineJe jonglais avec des outils séparés pour les notes, les tâches, les documents et les mises à jour. La consolidation en un seul endroit m'a vraiment fait gagner des heures chaque semaine. Le support est également réactif.
Commencer
Découvrez Workspace369 dans votre propre travail client.
Commencez votre essai et envoyez votre première proposition ou facture depuis votre propre espace de travail. Comparez les plans à tout moment ; mettez à niveau uniquement lorsque votre travail nécessite plus.FAQ
Avant de configurer le rappel d'appel manqué
Qu'est-ce qu'une réponse par SMS aux appels manqués ?
Le rappel par SMS après appel manqué envoie un SMS automatique à une personne dont vous n'avez pas répondu à l'appel, afin qu'elle sache que vous répondrez au lieu d'appeler un concurrent. Dans Workspace369, le SMS et l'historique des appels restent sur le dossier du client.
Quel forfait comprend la réponse par SMS aux appels manqués ?
Il commence à Voyager (74 $/mois pour deux postes), avec SMS, messagerie de groupe, appels vocaux, messagerie vocale et numéros dédiés.
Ai-je besoin d'un nouveau numéro de téléphone ?
Vous avez besoin d'un numéro SMS et vocal Workspace369 dédié, que vous pouvez rechercher et provisionner dans l'application sur les plans Voyager et supérieurs.
Puis-je également obtenir des transcriptions de messages vocaux ?
La transcription des messages vocaux par IA, les salutations personnalisées et hors heures d'ouverture, ainsi que l'enregistrement d'appels permanent commencent à partir de Specialist (149 $/mois).
L'inscription par SMS est-elle obligatoire ?
L'envoi de SMS aux numéros américains depuis une ligne professionnelle nécessite un enregistrement A2P 10DLC. Workspace369 prend en charge l'enregistrement et la gestion des désabonnements.
Prêt quand vous l'êtes
Découvrez où Workspace369 s'intègre dans votre flux de travail client.
Commencez avec les modules dont vous avez besoin aujourd'hui, puis activez l'IA, les automatisations, la comptabilité, l'inventaire, les demandes et le reporting à mesure que l'exploitation se développe.
