Az állapotfrissítő e-mailek felemésztik a hetét
Anélkül, hogy lenne hova ellenőrizni az előrehaladást, minden ügyfélfrissítés egy kézzel írt e-mail.
Ügyfélportál
Ügyfélportál szabadúszóknak, amelyet az ügyfelek valóban használnak.
Az ügyfelek minden héten ugyanazokat a kérdéseket teszik fel: hol tart a projektem, mennyivel tartozom, láttad az üzenetemet. A Workspace369-ben minden ügyfél privát, márkázott portált kap, ahol ellenőrzik e-mail címüket, követik projektjeiket és feladatlistáikat, megjegyzéseket fűznek hozzá, és megtekinthetik és kifizethetik a számlákat, az Ön által beállított engedélyekkel minden személy számára. A portál minden csomagban benne van a Kadett csomagtól (29 dollár/hó), és a portál látogatói nem használnak csapatszintű felhasználót.
Minden csomagügyfélportál a Kadett csomagtól kezdve tartalmazza
0 felhasználóa portál látogatói használják
Fizetés onlineszámlák megtekintve és kifizetve a portálon
Főbb tudnivalók
A Workspace369 ügyfélportálja 10 területet fed le, beleértve a privát, márkázott portált ügyfélként, e-mail ellenőrzést a látogatóknak, projekteket és feladatlistákat.
A munkafolyamat 4 lépésben fut, a "Hívd meg az ügyfelet"-től a "Fizetés a portálról"-ig.
A Workspace369 havi 29 USD-tól indul 1 felhasználó esetén, a Commander csomag pedig 20 felhasználót és 120 000 AI tokent tartalmaz havonta 299 USD-ért.
További felhasználók 10 USD/fő áron kerülnek felszámolásra; a teljes árlista nyilvános a Workspace369 árazási oldal.
A probléma
Mibe kerül egy hiányzó ügyfélportál?
A visszajelzések szétszórtak
A megjegyzések e-mailben, SMS-ben és csevegésben érkeznek, és némelyik soha nem kerül fel arra a feladatra, amelyre vonatkozik.
A számlák elvesznek a beérkezett üzenetek között
Egy hosszú e-mail szálba temetett számla késve kerül kifizetésre, vagy csak akkor, ha utánajár.
A termék
Lásd a munkahelyet, amit az ügyfeleid éreznek.
01
Ügyfélmunka, projektekbe rendezve
Feladatok, fájlok és státusz minden megbízáshoz – látható a csapat számára, és az ügyfélportálon keresztül az ügyfél számára is.
02
Ajánlatoktól a kifizetett számlákig
Küldj árajánlatokat, számlázz mérföldköveket vagy megbízási díjakat, és hagyd, hogy az automatizált emlékeztetők behajtsák a még nem rendezett tételeket.
03
Minden csatorna egyetlen postaládában
Az e-mailek, SMS-ek, hívások és hangposták az ügyfélrekord mellett landolnak – AI-s összefoglalókkal, így a csapat bármely tagja teljes kontextussal válaszolhat.
04
Egy portál, amit az ügyfelek valóban megnéznek
Az ügyfelek a portálon keresztül figyelik az előrehaladást, a fájlokat és a számlákat, ahelyett, hogy a csapatodtól kérnének frissítéseket.
Munkafolyamat
Hogyan működik az ügyfélportál a Workspace369-ben
01
Hívja meg az ügyfelet
Adjon minden ügyfélnek egy privát, márkázott portált. A látogatók e-mail címüket ellenőrzik, mielőtt bármit is látnának, és nem használnak csapatszintű felhasználót.
02
Ossza meg a munkát
Az ügyfelek követik projektjeiket és feladatlistáikat, így kérdezés nélkül láthatják az előrehaladást.
03
Gyűjtse össze a megjegyzéseket egy helyen
Az ügyfelek a portálon, a munka mellett kommentelnek, nem pedig e-mailben és SMS-ben.
04
Fizetés a portálról
Az ügyfelek online tekinthetik meg és fizethetik ki számláikat, és Ön beállíthatja, hogy ki mit láthat.
Termék lefedettség
Ügyfélportál lefedettség
- Hívja meg magát teszt ügyfélként, és ellenőrizze, mit mutat a portál, mielőtt meghívna egy valódit.
- Erősítse meg, hogy a látogatók nem számítanak fizetett felhasználónak, így az ügyfelek hozzáadása soha nem növeli a számláját.
- A Kadet csomagon legfeljebb öt aktív projektet futtathat; a Voyager és afelett nincs ilyen korlátozás.
Privát, márkázott portál ügyfélként
E-mail ellenőrzés a látogatók számára
Projektek és feladat táblák
Ügyfél megjegyzések
Számlák megtekintésre és fizetésre
Felhasználónkénti engedélyek
A portál látogatói nem használnak felhasználót
Nyilvános számla és ajánlat linkek
Fájlmegosztási linkek
Márkázás és témák
Csomagok szabadúszóknak
Válassza ki a csomagot, amelyre munkája ma igényt tart.
Ügyfélrekordok, ajánlatok, számlák, online fizetések, időkövetés és bejelentkezési űrlapok minden csomagban megtalálhatók. Frissítsen, amikor munkájához hívásokra, SMS-ekre vagy többre van szüksége.Cadet
Rendszeres ár$29$14.50 / hónap
Alapító ár az első 12 hónapra
1 felhasználó tartozék
- Nyilvános ajánlat elfogadás és aláírás
- Előleg elfogadáskor
- Ajánlatból számlává alakítás
- Számlázható időkövetés
- Nyilvános bejelentkezési űrlapok
Voyager
Rendszeres ár$74$37 / hónap
Alapító ár az első 12 hónapra
2 felhasználó tartozék
Minden, ami a Kadét csomagban van, plusz
- SMS üzenetek
- Hanghívás és hangposta
- Megosztott beérkezett üzenetek
- Automatikus SMS válasz nem fogadott hívásra
- Nem fogadott hívás továbbítás
Specialist
Rendszeres ár$149$74.50 / hónap
Alapító ár az első 12 hónapra
10 felhasználó tartozék
Minden a Voyager csomagban, plusz
- Online foglalás
- Költségkövetés
- Fizetési tervek
- Készletkövetés
Alapító tagoknak szóló ajánlat: 50% kedvezmény az első 12 hónapra, az első 100 ügyfél számára, akik 2023. október 31-ig csatlakoznak. 14 napos próbaidőszak kártyával, havi USD számlázással. Összes csomag összehasonlítása.
Váltás és spórolás
Ingyenes fiókbeállítás és migrációs segítség
Csapatunk veled együtt beállítja a munkahelyedet, és segít átköltöztetni az ügyfeleidet és a számláidat a jelenleg használt eszközökből.
Exportálja adatait táblázatként, és az AI Importálás elvégzi az oszlopok leképezését. Bármi szokatlannal a támogatás segít.
Az ajánlat vége .
Kezdje az ingyenes próbaverziót
A regisztráció után igényeld az ingyenes beállítást a munkahelyeden.
Imádott az App Store-ban
Azok értékelik, akik az ügyfélmunkájukat rajta keresztül végzik.
★★★★★
Végre nyugodtnak érződikHárom-négy mindentudó eszköz között ugráltam, és mindig egy rakás fül lett a vége. Ez az első, ami nyugodtnak érződik. Tíz perc alatt beállítottam az ügyfélprojektjeimet.
★★★★★
Fájdalommentes csapatbevezetésBevezettük nyolcfős csapatunknál, és az elfogadás zökkenőmentes volt – intuitív és kifinomult. Több integrációt szeretnék, de folyamatosan szállítanak.
★★★★★
Órákat nyertem vissza minden hétenKülön eszközöket használtam jegyzetekhez, feladatokhoz, dokumentumokhoz és frissítésekhez. Az egy helyre történő konszolidálás valóban órákat takarított meg hetente. Az ügyfélszolgálat is gyors.
Kezdés
Tekintse meg a Workspace369-et saját ügyfélmunkájában.
Kezdje el próbaidőszakát, és küldje el első ajánlatát vagy számláját saját munkahelyéről. Bármikor összehasonlíthatja a csomagokat; csak akkor frissítsen, ha munkája többet igényel.GYIK
Hogyan válasszunk ügyfélportált szabadúszóként
Mi az ügyfélportál szabadúszók számára?
Az ügyfélportál egy privát hely, ahol minden ügyfél ellenőrizheti projektjét, megjegyzéseket fűzhet hozzá, és számlákat fizethet anélkül, hogy e-mailt küldene Önnek. A Workspace369-ben minden ügyfél privát, márkázott portált kap az Ön által beállított engedélyekkel.
Melyik csomag tartalmazza az ügyfélportált?
Minden csomag, a Kadett csomagtól kezdve (havi 29 dollár, vagy évi 23,25 dollár/hó). A portál látogatói nem használnak csapatszintű felhasználót.
A nyilvános számla link ugyanaz, mint a portál?
Nem. A nyilvános számla link lehetővé teszi az ügyfél számára, hogy egy számlát megtekintsen és kifizessen fiók nélkül. A portál egy privát hely, ahol az ellenőrzött látogatók látják az adott ügyfél projektjeit, feladatlistáit és számláit.
Hogyan jelentkeznek be az ügyfelek?
A portál látogatói ellenőrzik e-mail címüket, majd csak azt látják, amit Ön engedélyezett az adott ügyfél számára.
Az ügyfelek megjegyzéseket fűzhetnek a munkához?
Igen. Az ügyfelek hozzászólhatnak a portálon, és követhetik projektjeiket és feladatlistáikat.
Amikor Ön készen áll
Tekintse meg, hol illeszkedik a Workspace369 az ügyfélmunkafolyamatába.
Kezdje azokkal a modulokkal, amelyekre ma van szüksége, majd kapcsolja be az AI-t, az automatizálásokat, a könyvelést, a készletet, a kéréseket és a jelentéseket, ahogy a vállalkozás növekszik.
