A hívásokhoz CRM szükséges mellettük
Az ügyfél kontextusát, jegyzeteit, számláit, projektjeit és utókövetését láthatónak kell lennie, miközben a csapat kezeli a kommunikációt.
Egy Google Voice alternatíva csapatoknak, akiknek a hívásokat a munkához kell kapcsolniuk.
A Workspace369 egy Google Voice alternatíva azoknak a csapatoknak, amelyek hívásokat és SMS-eket szeretnének az ügyfélrekordon: hívások, SMS-ek és hangposta a Voyager csomagon ($74 havonta, 2 felhasználó) indul, az IVR, hívásfogadók, hívásirányítók és AI hívásösszefoglalók pedig a Specialist csomagon ($149 havonta, 10 felhasználó) érhetők el. A Google Voice hasznos lehet egyszerű üzleti hívásokhoz.
14 napos ingyenes próbaverzió. Kártya szükséges. A próbaidőszak után: 29 $/hótól. Automatikusan megújul minden hónapban, amíg le nem mondod. Bármikor lemondható a Beállítások → Számlázás menüpontban.
2 perc: e-mail, mobiltelefonszám (csak USA/Kanada kód), kártya. 14 napig ingyenes.
Hanghívás, átirányítás, összevonás és hangposta
Beérkezett üzenetekSMS, MMS, sablonok és AI válaszok
Munkaügyfelek, projektek, számlák és feladatok
A Workspace369 azoknak a csapatoknak szól, akik telefonálást, SMS-t, hangpostát, útválasztást, AI-összefoglalókat, CRM-et, projekteket, számlákat, fájlokat, emlékeztetőket és ügyfél-előzményeket szeretnének ugyanabban a működési munkaterületen.
Főbb tudnivalók
Google Voice alternatíva a Workspace369-nél 10 területet fed le, beleértve az üzleti hívásokat, a hangpostát, az SMS-t és az MMS-t.
A munkafolyamat 4 lépésben fut, a "válaszolás és továbbítás"-tól a "kapcsolódás a műveletekhez"-ig.
A Workspace369 havi 29 dollártól indul 1 felhasználó számára, a Commander csomag pedig 20 felhasználót és 12× Cadet használatot tartalmaz havi 299 dollárért.
További felhasználók 10 USD/fő áron kerülnek felszámolásra; a teljes árlista nyilvános a Workspace369 árazási oldal.
Amikor egy egyszerű telefonos alkalmazás nem elegendő
Az útválasztás üzleti logikát igényel
A hívócsoportoknak, munkaidőnek, IVR-nek, várólistáknak, továbbításnak, ünnepeknek és jelenlétnek meg kell felelniük annak, ahogyan a csapat valójában dolgozik.
Az AI-nak működési kontextusra van szüksége
Az összegzések, hangposta átiratok, válaszok és feladatok értékesebbek, ha az ügyfél munkafolyamatán belül helyezkednek el.
Lásd a munkahelyet, amit az ügyfeleid éreznek.
01
Minden csatorna egyetlen postaládában
Minden csomagban az e-mail az ügyfélrekord mellett jelenik meg; a Voyager csomagtól kezdve ehhez csatlakoznak a szöveges üzenetek, hívások és hangposták, az Specialist csomagtól pedig az AI hívásösszefoglalók.
02
Ügyfélmunka, projektekbe rendezve
Feladatok, fájlok és státusz minden megbízáshoz – látható a csapat számára, és az ügyfélportálon keresztül az ügyfél számára is.
03
Ajánlatoktól a kifizetett számlákig
Küldj árajánlatokat, számlázz mérföldköveket vagy megbízási díjakat, és hagyd, hogy az automatizált emlékeztetők behajtsák a még nem rendezett tételeket.
04
Egy portál, amit az ügyfelek valóban megnéznek
Az ügyfelek a portálon keresztül figyelik az előrehaladást, a fájlokat és a számlákat, ahelyett, hogy a csapatodtól kérnének frissítéseket.
Mit ad hozzá a Workspace369 az egyszerű hívásokon túl
01
Válasz és irányítás
Használjon bejövő VoIP-ot, kimenő tárcsázást, hívásirányító csoportokat, várólistákat, IVR-t, továbbítást, munkaidőt, blokkolt számokat és átviteli munkafolyamatokat (hívásirányító csoportok, várólisták, IVR, munkaidő alapú útválasztás és átvitel a Specialisttól).
02
Szöveg kontextusban
Használjon kétirányú SMS-t, MMS-t, csoportos SMS-t, sablonokat, ütemezett küldéseket, üzenet reakciókat, AI átírást, fordítást és automatikus válaszokat.
03
Összegzés AI segítségével
Alakítsa át a hívásokat és hangpostákat összefoglalókká, átiratokká, ügyféljegyzetekké, emlékeztetőkké, feladatokká és utánkövetési lépésekké (AI hívásösszefoglalók és hangposta átírás a Specialisttól).
04
Kapcsolódás a működéshez
Tartsa a kommunikációt a CRM, kérések, projektek, számlák, fizetési linkek, fájlok, jelentések és csapat tulajdonjog mellett.
Workspace Voice plusz Workspace369
- A Workspace369 a legerősebb, amikor a telefonnak, SMS-nek, hangpostának, CRM-nek, projekteknek, számláknak, AI-nak és az utánkövetésnek együtt kell élnie.
- Az egyszerű telefonos eszközök alkalmasak lehetnek könnyű telefonálásra; a Workspace369-et ügyfélmunkát végző műveletekre tervezték.
- A váltás akkor értelmes, amikor minden hívás láthatóvá, végrehajthatóvá és az üzleti rekordhoz kapcsolódóvá válik.
Üzleti hívás
Hangposta
SMS és MMS
Hívásirányítás
Hívásátirányítás
3-irányú hívásösszekapcsolás
AI hívási összefoglalók
Hangposta átiratok
CRM ügyfél egyezés
Számlák és feladatok
Mit mondanak a véleményezők a Workspace369-ről.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Pontosan úgy idézve, ahogy írták, a véleményező saját nyelvén. Ez a vélemények válogatása, nem mindegyik. Csapatunk véleményeit kihagytuk a válogatásból, de az általános értékelés tartalmazza azokat.
Tekintse meg a Workspace369-et saját ügyfélmunkájában.
Kezdje el az ingyenes próbaidőszakot, vagy beszéljen az értékesítési csapattal – akárhogy is, látni fogja a teljes folyamatot: beérkezett üzenetek, projektek, portál és számlázás. Ingyenes kezdés Beszéljen az értékesítéssel
14 napos ingyenes próbaverzió. Kártya szükséges. A próbaidőszak után: 29 $/hótól. Automatikusan megújul minden hónapban, amíg le nem mondod. Bármikor lemondható a Beállítások → Számlázás menüpontban.
A Workspace369 kiválasztása egy alap hangalkalmazás helyett
A Workspace369 egy Google Voice alternatíva?
A Workspace369 lehet a Google Voice alternatívája azoknak a csapatoknak, amelyek üzleti hívásokat, SMS-eket, hangpostát, útválasztást, AI hívásösszefoglalókat, CRM kontextust, projekteket, számlákat és utánkövetést igényelnek egy rendszerben. A hívások és szövegek a Voyagerrel indulnak; az IVR, várólisták és AI hívásösszefoglalók a Specialisttal.
Mikor kell egy csapatnak megtartania a Google Voice-t?
Egy csapat megtarthatja a Google Voice-t, ha csak egyszerű hívásra és szöveges üzenetekre van szüksége. A Workspace369 erősebb, ha a kommunikációnak kapcsolódnia kell a CRM-hez, projektekhez, számlázáshoz, fájlokhoz, AI-hoz és jelentéskészítéshez.
Támogatja a Workspace369 a telefonszámokat és a kiépítést?
Igen. A Workspace369 támogatja a telefonszám keresést és kiépítést, valamint a szerveroldali hang útvonalbeállítást, hangpostát, üzleti órákat, hívócsoportokat, várólistákat és hívásanalitikát.
Tekintse meg, hol illeszkedik a Workspace369 az ügyfélmunkafolyamatába.
Kezdje azokkal a modulokkal, amelyekre ma van szüksége, majd kapcsolja be az AI-t, az automatizálásokat, a könyvelést, a készletet, a kéréseket és a jelentéseket, ahogy a vállalkozás növekszik.
14 napos ingyenes próbaverzió. Kártya szükséges. A próbaidőszak után: 29 $/hótól. Automatikusan megújul minden hónapban, amíg le nem mondod. Bármikor lemondható a Beállítások → Számlázás menüpontban.
