A hívók nem hagynak hangpostát
Sokan leteszik a telefont, és inkább a következő vállalkozást próbálják ki, mintsem üzenetet hagynának.
Automatikus SMS válasz nem fogadott hívásra
Automatikus SMS válasz nem fogadott hívásra, amely az ügyfélrekordon tartja a leadot.
Amikor egy ügyfélnél vagy, és nem tudod felvenni, a következő hívó gyakran mást hív. A Workspace369 automatikus SMS-választ küld abban a pillanatban, amikor elmulasztasz egy hívást, így a hívó tudja, hogy visszahívod, és a hívásnapló, az SMS-szál és az utánkövetés ugyanazon az ügyfélrekordon szerepel. Az elveszett hívás SMS válasz a Voyager ($74/hó) csomaggal indul, amely dedikált SMS és hanghívó számokat tartalmaz.
Azonnaliautomatikus SMS egy nem fogadott hívás esetén
Voyagerhívások, szöveges üzenetek, hangposta és nem fogadott hívásra válaszoló szöveges üzenet
1 rekordhívásnapló, szöveges üzenetek és e-mail ügyfélként
Főbb tudnivalók
A Workspace369 automatikus SMS válasz nem fogadott hívásra funkciója 10 területet fed le, beleértve az automatikus SMS válasz nem fogadott hívásra funkciót, dedikált SMS és hanghívási számokat, bejövő VoIP hívásokat.
A munkafolyamat 4 lépésben fut, a "üzleti szám beszerzésétől" a "követésig".
A Workspace369 havi 29 USD-tól indul 1 felhasználó esetén, a Commander csomag pedig 20 felhasználót és 120 000 AI tokent tartalmaz havonta 299 USD-ért.
További felhasználók 10 USD/fő áron kerülnek felszámolásra; a teljes árlista nyilvános a Workspace369 árazási oldal.
A probléma
Mennyibe kerül egy nem fogadott hívás egy kisvállalkozásnak
A visszahívások órákkal később történnek
Mire befejez egy találkozót és visszahív, a potenciális ügyfél gyakran talált már mást.
Telefon és CRM külön vannak
Egy személyes telefonról küldött szöveges üzenet nem hagy nyomot az ügyfélrekordban, így a következő, aki felveszi, nincs kontextusban.
A termék
Lásd a munkahelyet, amit az ügyfeleid éreznek.
01
Minden csatorna egyetlen postaládában
Az e-mailek, SMS-ek, hívások és hangposták az ügyfélrekord mellett landolnak – AI-s összefoglalókkal, így a csapat bármely tagja teljes kontextussal válaszolhat.
02
Ügyfélmunka, projektekbe rendezve
Feladatok, fájlok és státusz minden megbízáshoz – látható a csapat számára, és az ügyfélportálon keresztül az ügyfél számára is.
03
Ajánlatoktól a kifizetett számlákig
Küldj árajánlatokat, számlázz mérföldköveket vagy megbízási díjakat, és hagyd, hogy az automatizált emlékeztetők behajtsák a még nem rendezett tételeket.
04
Egy portál, amit az ügyfelek valóban megnéznek
Az ügyfelek a portálon keresztül figyelik az előrehaladást, a fájlokat és a számlákat, ahelyett, hogy a csapatodtól kérnének frissítéseket.
Munkafolyamat
Hogyan működik az automatikus SMS válasz nem fogadott hívásra
01
Szerezzen be üzleti számot
Keressen és szerezzen be dedikált SMS és hang számot a Workspace369-ben, a Voyager csomagból. Az USA-beli SMS küldéshez A2P 10DLC regisztráció szükséges, amelyet az opt-out kezelés támogat.
02
Kapcsolja be a nem fogadott hívásra érkező SMS-t
Állítsa be az automatikus választ a Telefon és SMS beállításokban, a csengési időtúllépés és a hívás továbbítás mellett.
03
Tartsa együtt a beszélgetést
A nem fogadott hívás, az automatikus SMS és az esetleges válaszok a hívóazonosítóval megegyező módon jelennek meg az ügyfél beszélgetésében.
04
Utánkövetés
Hívja vissza a CRM-ből a kimenő tárcsázóval, vagy válaszoljon szöveges üzenettel. A Specialist hangposta átírást, AI hívásösszefoglalókat és hívás utáni automatizálásokat tartalmaz.
Termék lefedettség
Hang és SMS lefedettség
- Írj egy választ, amelyben megnevezed magad, és megmondod, mikor fogsz visszahívni.
- Regisztráljon az A2P 10DLC-re, mielőtt amerikai számokra SMS-t küldene.
- Válassza a Specialist csomagot, ha IVR menüket, hívásrögzítést vagy AI hangposta átírást is szeretne.
Automatikus SMS válasz nem fogadott hívásra
Dedikált SMS és hanghívó számok
Bejövő VoIP hívások
Kimenő tárcsázó a CRM-ből
Hangposta rögzítése és lejátszása
Hívóazonosító egyeztetés
Hívásnaplók
A2P 10DLC és leiratkozási kezelés
AI hangposta átírás (Specialist)
IVR és hívásirányítás (Specialist)
Csomagok szabadúszóknak
Válassza ki a csomagot, amelyre munkája ma igényt tart.
Ügyfélrekordok, ajánlatok, számlák, online fizetések, időkövetés és bejelentkezési űrlapok minden csomagban megtalálhatók. Frissítsen, amikor munkájához hívásokra, SMS-ekre vagy többre van szüksége.Cadet
Rendszeres ár$29$14.50 / hónap
Alapító ár az első 12 hónapra
1 felhasználó tartozék
- Nyilvános ajánlat elfogadás és aláírás
- Előleg elfogadáskor
- Ajánlatból számlává alakítás
- Számlázható időkövetés
- Nyilvános bejelentkezési űrlapok
Voyager
Rendszeres ár$74$37 / hónap
Alapító ár az első 12 hónapra
2 felhasználó tartozék
Minden, ami a Kadét csomagban van, plusz
- SMS üzenetek
- Hanghívás és hangposta
- Megosztott beérkezett üzenetek
- Automatikus SMS válasz nem fogadott hívásra
- Nem fogadott hívás továbbítás
Specialist
Rendszeres ár$149$74.50 / hónap
Alapító ár az első 12 hónapra
10 felhasználó tartozék
Minden a Voyager csomagban, plusz
- Online foglalás
- Költségkövetés
- Fizetési tervek
- Készletkövetés
Alapító tagoknak szóló ajánlat: 50% kedvezmény az első 12 hónapra, az első 100 ügyfél számára, akik 2023. október 31-ig csatlakoznak. 14 napos próbaidőszak kártyával, havi USD számlázással. Összes csomag összehasonlítása.
Váltás és spórolás
Ingyenes fiókbeállítás és migrációs segítség
Csapatunk veled együtt beállítja a munkahelyedet, és segít átköltöztetni az ügyfeleidet és a számláidat a jelenleg használt eszközökből.
Exportálja adatait táblázatként, és az AI Importálás elvégzi az oszlopok leképezését. Bármi szokatlannal a támogatás segít.
Az ajánlat vége .
Kezdje az ingyenes próbaverziót
A regisztráció után igényeld az ingyenes beállítást a munkahelyeden.
Imádott az App Store-ban
Azok értékelik, akik az ügyfélmunkájukat rajta keresztül végzik.
★★★★★
Végre nyugodtnak érződikHárom-négy mindentudó eszköz között ugráltam, és mindig egy rakás fül lett a vége. Ez az első, ami nyugodtnak érződik. Tíz perc alatt beállítottam az ügyfélprojektjeimet.
★★★★★
Fájdalommentes csapatbevezetésBevezettük nyolcfős csapatunknál, és az elfogadás zökkenőmentes volt – intuitív és kifinomult. Több integrációt szeretnék, de folyamatosan szállítanak.
★★★★★
Órákat nyertem vissza minden hétenKülön eszközöket használtam jegyzetekhez, feladatokhoz, dokumentumokhoz és frissítésekhez. Az egy helyre történő konszolidálás valóban órákat takarított meg hetente. Az ügyfélszolgálat is gyors.
Kezdés
Tekintse meg a Workspace369-et saját ügyfélmunkájában.
Kezdje el próbaidőszakát, és küldje el első ajánlatát vagy számláját saját munkahelyéről. Bármikor összehasonlíthatja a csomagokat; csak akkor frissítsen, ha munkája többet igényel.GYIK
Mielőtt beállítaná a nem fogadott hívásokra válaszoló szöveges üzeneteket
Mi az az elveszett hívás SMS válasz?
Az automatikus SMS válasz nem fogadott hívásra funkció automatikus SMS-t küld annak, akinek a hívását nem fogadta, így tudja, hogy válaszolni fog, ahelyett, hogy egy versenytársat hívna. A Workspace369-ben az SMS és a hívásnapló a hívó ügyfelének rekordján marad.
Melyik csomag tartalmaz elveszett hívás SMS válasz funkciót?
A Voyager csomagban kezdődik (havi 74 dollár két felhasználóval), valamint SMS, csoportos SMS, hanghívások, hangposta és dedikált számok.
Szükségem van új telefonszámra?
Szükséged van egy dedikált Workspace369 SMS és hanghívó számra, amelyet az alkalmazásban kereshetsz meg és provizionálhatsz a Voyager és magasabb csomagokon.
Kaphatok hangposta átiratokat is?
Az AI hangposta átírás, egyéni és munkaidőn kívüli üdvözlések, valamint az állandó hívásrögzítés a Specialist csomagban (149 USD/hó) kezdődik.
Szükséges az SMS regisztráció?
Az USA számokra történő SMS küldéshez A2P 10DLC regisztráció szükséges. A Workspace369 támogatja a regisztrációt és az opt-out kezelést.
Amikor Ön készen áll
Tekintse meg, hol illeszkedik a Workspace369 az ügyfélmunkafolyamatába.
Kezdje azokkal a modulokkal, amelyekre ma van szüksége, majd kapcsolja be az AI-t, az automatizálásokat, a könyvelést, a készletet, a kéréseket és a jelentéseket, ahogy a vállalkozás növekszik.
