A megkeresések kihűlnek, amíg Ön egy útiterv közepén van
Egész nap egy másik ember útjában vagy, így az új megkeresések várnak. Mire válaszolsz, az utazó már azt foglalta le, aki elsőként válaszolt.
Utazási iroda szoftver
Utazási iroda szoftver érdeklődőknek, ajánlatoknak és számlázásnak.
Az utazási megkeresések mindenhol érkeznek – e-mail, telefon, SMS, weboldal űrlapok –, és az az ügynök, aki először válaszol egy valós ajánlattal, általában lefoglalja az utat. A Workspace369 minden megkeresést az ügyfél-nyilvántartáshoz kapcsol, minden utat projektként futtat, és gondoskodik a befizetések és egyenlegek időben történő számlázásáról.
Beérkezett üzeneteke-mail, SMS, hívások és hangposták AI-összefoglalókkal
Ajánlatokárajánlatok, ütemezés és követési automatizálások
Fizetésekszámlák, fizetési tervek és jelentések
Főbb tudnivalók
A Workspace369 utazási iroda szoftvere 10 területet fed le, beleértve az ügyfél-nyilvántartásokat, a megosztott beérkezett üzeneteket, az SMS-t és a hanghívást.
A munkafolyamat 4 lépésben fut, az "minden megkeresés befogadása egy beérkezett üzenetben" egészen a "befizetések és egyenlegek számlázása ütemezetten" pontig.
A Workspace369 29 dollártól/hó/felhasználó áron indul, a Commander csomag pedig 10 felhasználót, 500 GB tárhelyet és 120 000 AI tokent tartalmaz havonta 299 dollárért/hó.
További felhasználók 15 dollárba kerülnek, és 100 GB további tárhely 15 dollárba kerül; a teljes árlista nyilvános a Workspace369 árazási oldal.
A probléma
Mi romlik el egy utazási irodán belül
Minden ajánlatot a nulláról építenek újra
Az árajánlatok és útitervet az utolsó utazásból másolják be és gyorsan javítják. Az ajánlatok elkészítésének ideje elhúzódik, és a lelkes érdeklődők kihűlnek.
A foglalók és a végső fizetések elúsznak
A foglalók, egyenlegek és szállítói határidők memóriában és táblázatokban élnek. Senki sem tudja megmondani, mi az esedékes anélkül, hogy három lapot nyitna meg.
A termék
Lásd a munkahelyet, amit az ügyfeleid éreznek.
01
Minden csatorna egyetlen postaládában
Az e-mailek, SMS-ek, hívások és hangposták az ügyfélrekord mellett landolnak – AI-s összefoglalókkal, így a csapat bármely tagja teljes kontextussal válaszolhat.
02
Ügyfélmunka, projektekbe rendezve
Feladatok, fájlok és státusz minden megbízáshoz – látható a csapat számára, és az ügyfélportálon keresztül az ügyfél számára is.
03
Ajánlatoktól a kifizetett számlákig
Küldj árajánlatokat, számlázz mérföldköveket vagy megbízási díjakat, és hagyd, hogy az automatizált emlékeztetők behajtsák a még nem rendezett tételeket.
04
Egy portál, amit az ügyfelek valóban megnéznek
Az ügyfelek a portálon keresztül figyelik az előrehaladást, a fájlokat és a számlákat, ahelyett, hogy a csapatodtól kérnének frissítéseket.
Munkafolyamat
Hogyan futtatja a Workspace369 az utazási irodát
01
Minden megkeresést egy postaládában fogadhat
Az e-mailek, SMS-ek, hívások és hangposták az ügyfélrekord mellett jelennek meg AI összefoglalókkal, így minden utazó gyors, tájékozott választ kap.
02
Alakítsa át a megkereséseket lefoglalt utakká
Az ajánlatok és árajánlatok az ügyfélrekordból kerülnek ki, az ütemezés rögzíti a tervezési hívásokat, és az utókövetési automatizálások megakadályozzák, hogy a lelkes érdeklődők kihűljenek.
03
A projektként futtatott út
A feladatok, ütemtervek és fájlok minden utazást rendben tartanak, az ügyfélportál pedig naprakészen tartja az utazókat státuszhívások nélkül.
04
Foglalók és egyenlegek számlázása ütemezetten
A számlák és a fizetési tervek automatikusan számláznak a foglalókról és a végső egyenlegekről, az automatikus emlékeztetők követik az esedékes tételeket, és a jelentések az évszak bevételét mutatják.
Termék lefedettség
Utazási iroda lefedettség
- Összekapcsolja a megkereséseket a lefoglalt utazásokkal: megosztott beérkezett üzenetek, ajánlatok, ütemezés és automatikus utókövetés egy rekordban.
- A projektek és az ügyfélportál telefonhívások nélkül naprakészen tartja az összes útitervet és utazót.
- A számlák, a fizetési tervek és az automatizált emlékeztetők kiszámíthatóvá teszik a foglalókat és az egyenlegeket.
Ügyfélrekordok
Megosztott beérkezett üzenetek
SMS és hanghívás
Kérések és bejelentkezés
Ajánlatok és árajánlatok
Projektek és feladatok
Ütemezés
Ügyfélportál
Számlák és fizetési tervek
Jelentéskészítés
Imádott az App Store-ban
Azok értékelik, akik az ügyfélmunkájukat rajta keresztül végzik.
★★★★★
Végre nyugodtnak érződikHárom-négy mindentudó eszköz között ugráltam, és mindig egy rakás fül lett a vége. Ez az első, ami nyugodtnak érződik. Tíz perc alatt beállítottam az ügyfélprojektjeimet.
★★★★★
Fájdalommentes csapatbevezetésBevezettük a nyolcfős csapatunknál, és a bevezetés fájdalommentes volt – intuitív és kifinomult. Csak egy csillagot vontam le, mert több integrációt szeretnék, de folyamatosan szállítanak.
★★★★★
Órákat nyertem vissza minden hétenKülön eszközöket használtam jegyzetekhez, feladatokhoz, dokumentumokhoz és frissítésekhez. Az egy helyre történő konszolidálás valóban órákat takarított meg hetente. Az ügyfélszolgálat is gyors.
Kezdés
Tekintse meg a Workspace369-et saját ügyfélmunkájában.
Kezdje el az ingyenes próbaidőszakot, vagy beszéljen az értékesítési csapattal – akárhogy is, látni fogja a teljes folyamatot: beérkezett üzenetek, projektek, portál és számlázás.GYIK
Miért illeszkedik a Workspace369 az utazási irodák kereséseihez
Mi az utazási iroda szoftver?
Az utazási iroda szoftver az iroda üzleti oldalát futtatja: érdeklődők, ügyfél-nyilvántartások, ajánlatok, utazási projektek, ügyfélportál, számlák, fizetések és jelentéskészítés. A Workspace369 mindezt egy helyen kapcsolja össze: 10 lefedett terület, havi 29 dollártól kezdődő csomagokkal egy felhasználó számára.
A Workspace369 foglal repülőjegyeket vagy szállodákat?
Nem. A Workspace369 nem foglalási motor vagy GDS. Az üzleti oldalt futtatja – érdeklődések, ajánlatok, projektek, portál, számlák és fizetések – a foglalási eszközök mellett, amelyeket az utazás beszerzéséhez használ.
Az utazók követhetik az útjukat egy portálon?
Igen. Az utazók fájlokat, státuszt és számlákat láthatnak egy márkázott portálon, ami csökkenti azokat a státuszhívásokat, amelyeket a csapatod naponta fogad.
A Workspace369 kezeli a foglalókat és a fizetési terveket?
Igen. A fizetési tervekkel ellátott számlák ütemezetten számlázzák a befizetéseket és az egyenlegeket, automatizált emlékeztetőkkel a függő tartozásokra és utazásonkénti jelentéskészítéssel.
Amikor Ön készen áll
Tekintse meg, hol illeszkedik a Workspace369 az ügyfélmunkafolyamatába.
Kezdje azokkal a modulokkal, amelyekre ma van szüksége, majd kapcsolja be az AI-t, az automatizálásokat, a könyvelést, a készletet, a kéréseket és a jelentéseket, ahogy a vállalkozás növekszik.
