Miglior CRM per Med Spa nel 2026

Cos'è un CRM per una med spa (e cosa non è)

Un CRM per una med spa è il lato reception della pratica: chi ha richiesto informazioni, quale consultazione ha prenotato, quali moduli ha compilato, quale pacchetto ha acquistato, quanto deve e quando deve tornare. Le piattaforme per spa e estetica raggruppano prenotazioni, moduli e grafici con punto vendita; gli strumenti generali di lavoro del cliente di solito non lo fanno. Un CRM inoltre non è un sostituto del sistema che detiene le cartelle cliniche dei pazienti. Chiedi per iscritto a ogni fornitore cosa dichiara riguardo ai dati sanitari dei pazienti e tieni qualsiasi cosa clinica fuori da uno strumento che non lo dichiara.

Come abbiamo confrontato questi strumenti

Abbiamo confrontato ogni strumento sugli stessi cinque punti, utilizzando solo le pagine dei prezzi dei fornitori come lette il 26 ottobre 2026:

1. Prezzo a una dimensione dichiarata, per sede, per utente o per fornitore, con ogni opzione di fatturazione e conteggio utenti selezionati nella pagina.
2. Prenotazione e promemoria: prenotazione online e promemoria appuntamenti, e il piano su cui si trovano.
3. Moduli e cartelle cliniche: moduli di acquisizione, moduli di consenso o grafici denominati nella pagina dei prezzi.
4. Dicitura sui dati del paziente: qualsiasi dichiarazione HIPAA e dove la pagina la colloca, citata solo come scritta dal fornitore.
5. Limiti e termini di prova: limiti del provider, prezzi degli add-on e se esiste una prova gratuita.

Non abbiamo testato velocità, supporto, affidabilità o app mobili, non abbiamo valutato la sicurezza o la conformità di alcun fornitore e non abbiamo utilizzato valutazioni di terze parti. Dove un prezzo appare solo dopo il caricamento di una scheda o di un selettore lato client, scriviamo Vedi sito invece di un numero. Non abbiamo classificato strumenti senza prezzi pubblici. L'ordine riflette l'idoneità documentata per la reception di una med spa, non il prezzo più basso.

Il miglior CRM per centri estetici nel 2026

1. Boulevard, ideale per una piattaforma dedicata per med spa con moduli e grafici nel suo elenco di funzionalità

La pagina dei prezzi di Boulevard ha una scheda Salon & Spa e una scheda Medspa. La scheda Medspa viene caricata lato client, quindi non siamo riusciti a leggere i prezzi dei suoi piani, i limiti dei fornitori o le funzionalità incluse (Vedi sito). Quello che siamo riusciti a leggere: la pagina elenca Moduli, descritti come documentazione cliente e archiviazione foto, come componente aggiuntivo a partire da $65 al mese per posizione, e un componente aggiuntivo ePrescribe per clienti clinici. La sua FAQ risponde "Boulevard è conforme a PCI, HIPAA o SOC?" con "Sì" e rimanda alla sua pagina Sicurezza Dati. I piani vengono prenotati tramite una demo.

Limitazioni: non abbiamo potuto confermare quali moduli e funzionalità di charting siano inclusi nei piani Medspa e quali siano aggiunte, quindi chiedi durante la demo. La pagina non mostra una prova gratuita e i prezzi Premier e Prestige sulla scheda che abbiamo potuto leggere erano un'offerta autunnale a tempo limitato, che non abbiamo utilizzato. Non abbiamo verificato cosa copre la risposta HIPAA; chiedi a Boulevard per iscritto. Boulevard si posiziona al primo posto perché è una piattaforma costruita per med spa che risponde alla domanda HIPAA sulla sua pagina dei prezzi, non sul prezzo: Mangomint, classificato successivamente, pubblica un calcolatore di prezzi e una prova gratuita.

Ideale per: una med spa che desidera un unico fornitore per prenotazioni, moduli, cartelle cliniche e prescrizioni, e riceverà un preventivo scritto in una demo.

2. Mangomint, migliore per un prezzo fisso per sede con moduli e cartelle cliniche inclusi

Mangomint elenca $120 per sede e $10 per utente al mese, e il suo calcolatore di prezzo mostra $200 al mese per 1 sede e 8 utenti. Moduli e Cartelle Cliniche, prenotazione online, abbonamenti e pacchetti, buoni regalo, vendita al dettaglio e inventario, reportistica e supporto multi-sede sono elencati come inclusi. Conferme e promemoria appuntamenti illimitati via SMS ed email sono inclusi senza costi aggiuntivi. Viene offerta una prova gratuita con dati demo, non sono richiesti contratti, e chiunque abbia un profilo conta come utente.

Limitazioni: Telefono ($70 al mese per linea), Marketing (da $30 al mese) e Payroll ($50 più $8 per lavoratore) sono add-on. Non abbiamo trovato alcuna dicitura HIPAA o BAA sulla pagina dei prezzi, né un prezzo annuale, quindi chiedi al fornitore informazioni sui dati dei pazienti.

Ideale per: una med spa con diversi professionisti che desidera un unico prezzo prevedibile per utente e un modulo integrato per moduli e grafici.

3. Aesthetic Record, migliore per un sistema specifico per l'estetica prezzato per utente

Aesthetic Record elenca Essentials a $15 al mese per utente e Accelerator a $19 per utente, ciascuno con un investimento iniziale e di onboarding di $399. Essentials include gestione foto, cartelle cliniche e monitoraggio procedure, promemoria automatici, portale e portafoglio pazienti, pacchetti e abbonamenti, prenotazioni online ed e-commerce, e gestione inventario. Accelerator aggiunge integrazioni, video dinamici prima e dopo, dashboard KPI e più spazio di archiviazione e messaggi. La pagina indica che non ci sono contratti mensili.

Limitazioni: lo spazio di archiviazione è di 2 GB per utente su Essentials e 250 SMS per utente, quindi un uso intensivo di foto raggiungerà il limite. AR Pay e una casella di posta eFax hanno un costo aggiuntivo, la prescrizione elettronica e la cartella clinica AI sono componenti aggiuntivi separati, e la pagina offre una prova senza rischi di 14 giorni senza specificare se è necessaria una carta. Non abbiamo verificato alcuna dichiarazione di conformità.

Ideale per: uno studio focalizzato sull'estetica che desidera cartelle cliniche e foto nel suo sistema di prenotazione ed è disposto a pagare una commissione di installazione.

4. Vagaro, ideale per un prezzo basso per persona che scala in base al numero di dipendenti

La pagina di Vagaro ha prezzi basati sul numero di persone, e abbiamo potuto leggere $30 al mese per una persona; i prezzi per 2 o più persone appaiono solo dopo il caricamento di un selettore lato client (Vedi sito). Mostra anche una tariffa di $23.99 per i primi sei mesi, che non abbiamo utilizzato. Ogni piano elenca prenotazione online, notifiche e promemoria illimitati, abbonamenti e pacchetti, note SOAP, fatture, tracciamento inventario, 1.000 email gratuite al mese e una lista d'attesa clienti. La sua FAQ afferma che Vagaro offre una prova gratuita di 30 giorni.

Limitazioni: Vagaro è una piattaforma generale per la bellezza, il benessere e le spa mediche, non un sistema solo per l'estetica, e la pagina non indica se è necessaria una carta per la prova. Un lettore di carte gratuito dipende dall'iscrizione ai suoi servizi di merchant. La pagina menziona la HIPAA in una nota generale sulla sicurezza anziché associarla a un piano, quindi non ci siamo basati su di essa.

Ideale per: una piccola med spa che desidera prenotazioni, note SOAP e pacchetti a un prezzo pubblicato per persona.

5. Fresha, ideale per un semplice prezzo per membro del team con moduli di consultazione

Fresha elenca Independent a $19,95 al mese per un singolo calendario e Team a $14,95 per membro del team al mese. Le funzionalità nominate includono calendario e pianificazione, liste d'attesa, punto vendita, gestione clienti, moduli di consulenza, pacchetti, abbonamenti, preventivi e fatture, e notifiche email automatiche sono gratuite. La pagina offre una prova di 7 giorni.

Limitazioni: la pagina elenca moduli di consultazione ma non cartelle cliniche o registri fotografici. Independent ha una singola colonna calendario e 100 messaggi gratuiti; Team offre a ciascun membro 100 messaggi gratuiti. La pagina elenca la conformità HIPAA sotto Certificazioni piuttosto che contro un piano, quindi non ci siamo basati su di essa. Non abbiamo trovato un prezzo annuale.

Ideale per: un piccolo team di spa che desidera prezzi bassi per persona e moduli di consultazione, e non necessita di grafici nello stesso strumento.

6. Workspace369, ideale per il lato commerciale quando le cartelle cliniche dei pazienti risiedono altrove

Workspace369 mantiene un record cliente, un proposta per un pacchetto, contratti con firma elettronica, depositi, un portale clienti e fatture insieme. Cadet costa 29 $ al mese per un utente (23,25 $ fatturati annualmente) e include moduli di acquisizione pubblici, un costruttore di moduli drag-and-drop, il portale clienti, depositi, anticipi e piani di pagamento, fatture ricorrenti e promemoria appuntamenti via email. Lo screenshot è un record di demo, non un risultato di un cliente.

Limitazioni: la matrice dei piani non elenca alcuna dichiarazione HIPAA o BAA, cartella clinica o registri di trattamento, quindi Workspace369 non dovrebbe detenere informazioni sanitarie dei pazienti. La prenotazione online inizia da Specialist ($149 al mese, $119.25 fatturato annualmente, 10 posti), quindi una pagina di prenotazione rivolta al cliente non è su Cadet o Voyager. Cadet ha un utente e 5 progetti attivi; Voyager ($74 al mese, $59.25 fatturato annualmente) offre due posti. La prova di 14 giorni copre da Cadet a Commander, carta richiesta. Mangomint e Aesthetic Record elencano moduli e cartelle cliniche, e Boulevard elenca Moduli e ePrescribe, cosa che Workspace369 non fa.

Ideale per: uno studio che conserva le cartelle cliniche dei pazienti in un sistema dedicato e desidera proposte di consultazione, depositi e fatture su un'anagrafica cliente non clinica.

Confronto affiancato

Quale strumento si adatta alla tua med spa?

Workspace369 in azione per un follow-up di consulenza e un deposito

Per un centro estetico, il lato Workspace369 inizia dopo la consulenza: il thread del messaggio, il preventivo del pacchetto e il deposito. Il primo screenshot è la casella di posta in uno spazio di lavoro demo con dati di esempio (una conversazione di ristrutturazione casa, non un centro estetico). Un thread mostra uno scambio SMS, un menu che trasforma un messaggio in un'attività e pulsanti rapidi per Invia fattura, Prenota appuntamento, Richiedi recensione e Invia pagamento, con i dettagli del cliente e le note sulla destra. Il Comunicazioni la pagina copre la casella di posta. SMS e la casella di posta condivisa partono da Voyager; Cadet ha la casella di posta elettronica e le automazioni solo via email.

Il secondo screenshot è l'editor di fatture, anche un'area di lavoro demo con dati di esempio. Mostra una fattura contrassegnata come parzialmente pagata con $600 già applicati e un saldo dovuto, che è come un deposito di pacchetto seguito da un finale fattura legge. Proposte, depositi e fatture sono su ogni piano; la prenotazione online e i piani di pagamento iniziano da Specialist.

Cosa non fa: Workspace369 non ha charting, né record di trattamenti o foto, né dichiarazione HIPAA o BAA, né motore di prenotazione per med spa su Cadet o Voyager, quindi i record dei pazienti rimangono nel tuo sistema clinico.

Esegui un test di consultazione-deposito durante la prova

Fai seguire a un cliente fittizio ogni strumento che selezioni, utilizzando solo dettagli inventati:

1. Crea il cliente da una richiesta e registra di cosa ha chiesto.
2. Prenota una consulenza e invia il modulo di acquisizione prima della visita.
3. Invia un preventivo per un pacchetto e vedi cosa riceve il cliente.
4. Accetta un deposito e conferma che venga visualizzato sul record del cliente.
5. Sposta l'appuntamento e verifica che il promemoria lo segua.
6. Emetti la fattura finale e conferma che il deposito sia presente.

Lo strumento migliore mantiene la richiesta, la prenotazione, il modulo, il pacchetto e il pagamento su un unico record, senza dover ridigitare. Chiedi inoltre a ciascun fornitore per iscritto cosa dichiara riguardo ai dati dei pazienti, poiché tale formulazione non è qualcosa che una prova può mostrarti.

Tieni le cartelle dei pazienti fuori dallo strumento sbagliato

Note di trattamento, foto e storia clinica appartengono a un sistema il cui fornitore dichiara come gestisce i dati del paziente. Se scegli uno strumento senza ciò, come Workspace369, conserva la proposta, il deposito e la fattura nel record del cliente e lascia fuori qualsiasi cosa clinica. In Workspace369, il versioning dei file è attivo su ogni piano, e webhook e API partono da Specialist se vuoi collegare un sistema di prenotazione.

Quando mantenere le cose semplici

Se partecipi a poche consulenze a settimana, un modulo di acquisizione, un modello di preventivo e un modello di fattura possono portarti lontano. Passa a uno strumento dedicato quando un secondo fornitore gestisce le prenotazioni, quando pacchetti e depositi diventano difficili da tracciare, o quando non riesci a dire chi ha pagato. Il pagina prodotto med spa mostra come Workspace369 gestisce Comunicazioni, contratti e pagamenti, e il pagina prezzi ha i piani attuali. Automazioni del flusso di lavoro può inviare promemoria e follow-up, con automazioni via email su ogni piano.

Prima di importare clienti reali, esegui una consulenza completa sui dati demo e verifica che i tuoi record possano essere esportati.