Il team conosce il lavoro, ma il sistema no
Il contesto risiede in messaggi, chiamate, note, file, fogli di calcolo e strumenti di fatturazione invece che in una singola timeline del cliente.
Sistema operativo per il lavoro del cliente
Un sistema operativo per il lavoro del cliente per team che hanno superato gli strumenti sparsi.
Il lavoro del cliente ha un ritmo: acquisizione, ambito, pianificazione, consegna, comunicazione, fatturazione, riscossione, reportistica, ripetizione. Workspace369 dà a quel ritmo un unico posto dove vivere.
CRMil contesto cliente avvia il flusso di lavoro
Posta in arrivola comunicazione rimane allegata
Reporti proprietari vedono il lavoro e il denaro insieme
Fatti chiave
Il sistema operativo per il lavoro dei clienti di Workspace369 copre 10 aree, tra cui profili clienti e CRM, richieste e moduli, progetti e attività.
Il flusso di lavoro si svolge in 4 passaggi, da "conosci il cliente" a "chiudi il cerchio".
Workspace369 parte da $29/mese per 1 utente, e il piano Commander include 10 utenti, 500 GB di spazio di archiviazione e 120.000 token AI al mese a $299/mese.
Posti aggiuntivi costano $15 ciascuno e 100 GB di spazio di archiviazione aggiuntivo costano $15; i prezzi completi sono pubblici sul sito Pagina prezzi Workspace369.
Il problema
Segnala che il team necessita di un sistema operativo
Ogni passaggio crea lavoro amministrativo
Vendite, consegna, supporto e finanza continuano a chiedersi a vicenda lo stato perché il flusso di lavoro non è visibile end-to-end.
L'AI non ha contesto aziendale
Gli strumenti AI generici possono aiutare con la scrittura, ma non si trovano accanto alla cronologia del cliente, del progetto, della casella di posta, della fattura e della conoscenza.
Il prodotto
Vedi lo spazio di lavoro che i tuoi clienti percepiscono.
01
Ogni canale in un'unica casella di posta
Email, SMS, chiamate e segreteria telefonica atterrano accanto alla scheda del cliente — con riepiloghi AI, così chiunque nel team può rispondere con il contesto completo.
02
Lavoro del cliente, organizzato per progetti
Attività, file e stato per ogni incarico — visibili al team e, tramite il portale clienti, al cliente.
03
Dalle proposte alle fatture pagate
Invia preventivi, fattura per traguardi o contratti di mantenimento, e lascia che i promemoria automatici inseguano tutto ciò che è in sospeso.
04
Un portale che i clienti controllano davvero
I clienti monitorano progressi, file e fatture in un portale personalizzato invece di chiedere aggiornamenti al tuo team.
Flusso di lavoro
Il ciclo operativo di Workspace369
01
Conosci il cliente
Profili, tag, note, campi personalizzati, cronologia delle interazioni e valore a vita mantengono visibile la relazione.
02
Controlla il lavoro
Progetti, attività, sottoattività, kanban, viste calendario, dipendenze, modelli e strumenti di carico di lavoro rendono la consegna leggibile.
03
Rispondi con contesto
Email, SMS, chiamate, segreteria telefonica, snippet, firme, riscrittura IA, traduzione e riassunti riducono l'attrito della comunicazione.
04
Chiudere il cerchio
Fatture, pagamenti, spese, report, invecchiamento AR, redditività del progetto e contabilità mantengono chiara la parte aziendale.
Copertura del prodotto
I livelli operativi
- Il flusso di lavoro a livello di pagina rispecchia il modo in cui si muove effettivamente il lavoro del cliente.
- I team possono collegare l'attività front-office con la consegna e la finanza invece di unire gli strumenti in seguito.
- Workspace369 fornisce all'AI e alle automazioni un contesto operativo, non solo prompt vuoti.
Profili cliente e CRM
Richieste e moduli
Progetti e attività
Calendario e pianificazione
Posta in arrivo unificata e comunicazioni
Proposte e pacchetti di servizi
Fatturazione e pagamenti
File e note
AI e ricerca di conoscenza
Automazioni e reportistica
Inizia
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Inizia una prova gratuita o parla con le vendite: in entrambi i casi, vedrai l'intero ciclo: casella di posta, progetti, portale e fatturazione.FAQ
Perché questo non è solo un altro dashboard
Cos'è un sistema operativo per il lavoro dei clienti?
Un sistema operativo per il lavoro del cliente è un software che riunisce le parti chiave della fornitura del servizio clienti in un unico spazio di lavoro: CRM, acquisizione, progetti, comunicazione, file, fatturazione, pagamenti, automazione, AI e reportistica.
In cosa si differenzia Workspace369 da un'app di gestione progetti?
Le app di gestione progetti di solito si concentrano su attività e consegna. Workspace369 include anche CRM, richieste, casella di posta, fatture, pagamenti, contabilità, inventario, AI, automazioni e reportistica.
Workspace369 può funzionare per team non di assistenza sul campo?
Sì. Workspace369 è utile per i team di lavoro con i clienti come aziende di servizi, agenzie, consulenti, team con elevato supporto e operatori che necessitano di contesto cliente, di consegna e finanziario insieme.
Pronto quando vuoi
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Inizia con i moduli di cui hai bisogno oggi, poi attiva AI, automazioni, contabilità, inventario, richieste e reporting man mano che l'attività cresce.
