Lavoro cliente
I progetti web comportano rischi che un contratto di progettazione generico non copre: chi fornisce i contenuti, chi possiede il dominio e l'hosting, cosa significa "lancio" e cosa succede dopo. Questo modello elenca le clausole che un contratto di web design dovrebbe includere, con esempi di formulazione da adattare.
Revisionato
In breve
Un contratto di web design dovrebbe coprire le parti, le pagine, le funzionalità e le integrazioni incluse, cosa è fuori ambito, chi fornisce i contenuti e entro quando, le milestone di design e sviluppo, i cicli di revisione, il supporto per browser e dispositivi, hosting, domini e costi di terze parti, lancio e accettazione, supporto post-lancio o manutenzione, la tariffa e il piano di pagamento, proprietà e licenze, e come ciascuna parte può terminare il progetto. È un modello di partenza, non consulenza legale.
Usa queste intestazioni e compila ciascuna per il progetto:
Il contenuto in ritardo è il motivo più comune per cui i progetti di siti web si bloccano. Esempio di testo: "Il cliente fornisce tutti i contenuti delle pagine entro [data]. Se il contenuto arriva in ritardo, la data di lancio viene posticipata dello stesso numero di giorni. Se il progetto viene messo in pausa per più di 30 giorni a causa di contenuti mancanti, il designer può fatturare il lavoro completato fino ad oggi."
Raccomanda che il dominio, l'hosting e i plugin a pagamento risiedano in account di proprietà del cliente, con te invitato come utente. Mantiene il cliente al controllo se smettete di lavorare insieme e previene controversie sui rinnovi. Indica chi paga per ogni servizio e che le modifiche ai prezzi di terze parti sono al di fuori del tuo controllo.
Definisci chiaramente il lancio, ad esempio "il sito è online sul dominio del cliente e il cliente ha confermato l'accettazione, o non ha segnalato un difetto entro 10 giorni lavorativi". Includi un breve periodo per la correzione di bug nell'ambito concordato, ad esempio 30 giorni, e offri aggiornamenti continui, backup e monitoraggio della sicurezza come retainer di manutenzione mensile separato.
Un approccio comune è che il cliente possieda il design e il contenuto finali una volta pagati per intero, mentre tu mantieni i diritti nelle tue librerie di codice, framework e strumenti, e il cliente riceve una licenza per utilizzarli nel sito. Temi, plugin e font rimangono sotto le proprie licenze. Fai controllare questa clausola da un avvocato del tuo paese.
Per un accordo compilabile, usa il modello di contratto freelance gratuito, quindi aggiungi le clausole del sito web sopra. In Workspace369, puoi inviare il contratto per firma elettronica, fatturare ogni milestone, condividere design e raccogliere contenuti nel portale clienti, e mantenere le richieste di modifica sullo stesso record cliente.
FAQ
Le pagine e le funzionalità nell'ambito, cosa non è incluso, chi fornisce il contenuto e quando, milestone e piano di pagamento, revisioni, supporto browser, responsabilità hosting e dominio, termini di lancio e accettazione, supporto post-lancio, proprietà e licenze, risoluzione e firme.
Molti web designer dividono la tariffa in un deposito prima dell'inizio dei lavori e pagamenti alle milestone, come l'approvazione del design e prima del lancio. Incassare il pagamento finale prima che il sito vada online evita di doverlo sollecitare in seguito.
Di solito il cliente, in account a suo nome, con il designer aggiunto come utente. Questo mantiene il cliente al controllo e semplifica il passaggio se la relazione finisce.
Tienilo separato. Includi un breve periodo di correzione bug per l'ambito concordato, quindi offri la manutenzione continua come un accordo mensile separato con limiti chiari. Ciò rende chiara la data di fine progetto e offre al cliente una scelta semplice.
No. È un punto di partenza in linguaggio chiaro. Le leggi variano da stato a stato e da paese a paese, quindi fai rivedere il tuo accordo da un avvocato qualificato prima di farvi affidamento.
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