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In breve
Un contratto di web design dovrebbe coprire le parti, le pagine, le funzionalità e le integrazioni incluse, cosa è fuori ambito, chi fornisce i contenuti e entro quando, le milestone di design e sviluppo, i cicli di revisione, il supporto per browser e dispositivi, hosting, domini e costi di terze parti, lancio e accettazione, supporto post-lancio o manutenzione, la tariffa e il piano di pagamento, proprietà e licenze, e come ciascuna parte può terminare il progetto. È un modello di partenza, non consulenza legale.
Modello di contratto di web design: clausole da includere
Usa queste intestazioni e compila ciascuna per il progetto:
- Parti e progetto: chi sei tu, il cliente e il sito che viene costruito o ridisegnato
- Ambito: numero di pagine o template, funzionalità (ad esempio modulo di contatto, blog, prenotazione o negozio online) e integrazioni
- Fuori ambito: ad esempio copywriting, fotografia, campagne SEO, pubblicità continuative o software personalizzato
- Contenuti: chi fornisce testo, immagini e dati di prodotto, in quale formato e la data di scadenza
- Milestone e pagamenti: ad esempio 40% di deposito, 30% all'approvazione del design, 30% prima del lancio
- Revisioni: round inclusi nella fase di design e nella fase di sviluppo, e tariffa per ulteriori round
- Supporto browser e dispositivi: i browser correnti e le dimensioni dello schermo su cui esegui i test
- Costi di hosting, dominio e terze parti: in quale account si trovano e chi paga per temi, plugin e servizi
- Lancio e accettazione: cosa conta come finito e quanto tempo ha il cliente per segnalare problemi
- Supporto e manutenzione: eventuale periodo di correzione gratuito dopo il lancio e un piano di manutenzione separato se offerto
- Proprietà, licenze, uso portfolio, risoluzione, riservatezza, responsabilità e firme
Ritardi nei contenuti: proteggi la tua timeline
Il contenuto in ritardo è il motivo più comune per cui i progetti di siti web si bloccano. Esempio di testo: "Il cliente fornisce tutti i contenuti delle pagine entro [data]. Se il contenuto arriva in ritardo, la data di lancio viene posticipata dello stesso numero di giorni. Se il progetto viene messo in pausa per più di 30 giorni a causa di contenuti mancanti, il designer può fatturare il lavoro completato fino ad oggi."
Hosting, domini e account a nome del cliente
Raccomanda che il dominio, l'hosting e i plugin a pagamento risiedano in account di proprietà del cliente, con te invitato come utente. Mantiene il cliente al controllo se smettete di lavorare insieme e previene controversie sui rinnovi. Indica chi paga per ogni servizio e che le modifiche ai prezzi di terze parti sono al di fuori del tuo controllo.
Lancio, accettazione e cosa viene dopo
Definisci chiaramente il lancio, ad esempio "il sito è online sul dominio del cliente e il cliente ha confermato l'accettazione, o non ha segnalato un difetto entro 10 giorni lavorativi". Includi un breve periodo per la correzione di bug nell'ambito concordato, ad esempio 30 giorni, e offri aggiornamenti continui, backup e monitoraggio della sicurezza come retainer di manutenzione mensile separato.
Proprietà del sito e del codice
Un approccio comune è che il cliente possieda il design e il contenuto finali una volta pagati per intero, mentre tu mantieni i diritti nelle tue librerie di codice, framework e strumenti, e il cliente riceve una licenza per utilizzarli nel sito. Temi, plugin e font rimangono sotto le proprie licenze. Fai controllare questa clausola da un avvocato del tuo paese.
Gestisci il progetto dal contratto alla fattura finale
Per un accordo compilabile, usa il modello di contratto freelance gratuito, quindi aggiungi le clausole del sito web sopra. In Workspace369, puoi inviare il contratto per firma elettronica, fatturare ogni milestone, condividere design e raccogliere contenuti nel portale clienti, e mantenere le richieste di modifica sullo stesso record cliente.
Domande comuni
Cosa dovrebbe includere un contratto di web design?
Le pagine e le funzionalità nell'ambito, cosa non è incluso, chi fornisce il contenuto e quando, milestone e piano di pagamento, revisioni, supporto browser, responsabilità hosting e dominio, termini di lancio e accettazione, supporto post-lancio, proprietà e licenze, risoluzione e firme.
Come dovrebbe strutturare i pagamenti un web designer?
Molti web designer dividono la tariffa in un deposito prima dell'inizio dei lavori e pagamenti alle milestone, come l'approvazione del design e prima del lancio. Incassare il pagamento finale prima che il sito vada online evita di doverlo sollecitare in seguito.
Chi dovrebbe possedere il dominio e l'hosting?
Di solito il cliente, in account a suo nome, con il designer aggiunto come utente. Questo mantiene il cliente al controllo e semplifica il passaggio se la relazione finisce.
La manutenzione del sito web dovrebbe essere nello stesso contratto?
Tienilo separato. Includi un breve periodo di correzione bug per l'ambito concordato, quindi offri la manutenzione continua come un accordo mensile separato con limiti chiari. Ciò rende chiara la data di fine progetto e offre al cliente una scelta semplice.
Questo modello di contratto di web design è consulenza legale?
No. È un punto di partenza in linguaggio chiaro. Le leggi variano da stato a stato e da paese a paese, quindi fai rivedere il tuo accordo da un avvocato qualificato prima di farvi affidamento.
