Le note manuali sono incoerenti
Una persona scrive troppo poco, un'altra scrive troppo tardi, e dettagli importanti del cliente scompaiono prima che avvenga il follow-up.
Software di riepilogo chiamate AI
Software di riepilogo chiamate AI che trasforma le conversazioni in follow-up.
Un riepilogo delle chiamate è utile solo se il team può agire su di esso. Workspace369 mantiene riepiloghi AI, trascrizioni della segreteria telefonica, registrazioni, promemoria, attività, follow-up SMS e contesto del cliente nella stessa casella di posta in cui è avvenuta la conversazione.
AIriepiloghi e trascrizione segreteria telefonica
Attivitàazioni di follow-up dopo le chiamate
Cronologiaregistrazioni e note legate ai clienti
Fatti chiave
Il software di riepilogo chiamate AI di Workspace369 copre 10 aree, tra cui riepiloghi chiamate AI, trascrizione segreteria telefonica, registrazioni chiamate.
Il flusso di lavoro si svolge in 4 passaggi, da "registra l'interazione" a "mantieni il record governato".
Workspace369 parte da $29/mese per 1 utente, e il piano Commander include 10 utenti, 500 GB di spazio di archiviazione e 120.000 token AI al mese a $299/mese.
Posti aggiuntivi costano $15 ciascuno e 100 GB di spazio di archiviazione aggiuntivo costano $15; i prezzi completi sono pubblici sul sito Pagina prezzi Workspace369.
Il problema
Perché le note di chiamata sono difficili da scalare
La segreteria telefonica richiede troppa attenzione
I team devono sapere cosa diceva una segreteria telefonica senza riprodurre ogni messaggio o digitare manualmente le azioni da intraprendere.
I riepiloghi si trovano al di fuori del flusso di lavoro
Un riepilogo in un'app telefonica non è sufficiente se attività, fatture, progetti e cronologia del cliente vivono altrove.
Il prodotto
Vedi lo spazio di lavoro che i tuoi clienti percepiscono.
01
Ogni canale in un'unica casella di posta
Email, SMS, chiamate e segreteria telefonica atterrano accanto alla scheda del cliente — con riepiloghi AI, così chiunque nel team può rispondere con il contesto completo.
02
Lavoro del cliente, organizzato per progetti
Attività, file e stato per ogni incarico — visibili al team e, tramite il portale clienti, al cliente.
03
Dalle proposte alle fatture pagate
Invia preventivi, fattura per traguardi o contratti di mantenimento, e lascia che i promemoria automatici inseguano tutto ciò che è in sospeso.
04
Un portale che i clienti controllano davvero
I clienti monitorano progressi, file e fatture in un portale personalizzato invece di chiedere aggiornamenti al tuo team.
Flusso di lavoro
Un flusso di lavoro post-chiamata più pulito
01
Registra l'interazione
Acquisisci durata chiamata, stato, registrazioni, riproduzione segreteria telefonica, corrispondenza ID chiamante e cronologia cliente.
02
Riassumi i dettagli
Usa l'IA per riassumere la chiamata, estrarre i passaggi successivi pratici e ritentare l'elaborazione quando necessario.
03
Crea l'azione
Trasforma l'esito in note, promemoria, attività, risposte SMS, aggiornamenti preventivi, passaggi di pianificazione o follow-up del cliente.
04
Mantieni il record governato
Preservare il record dell'attività con stato, proprietario, registrazione, riepilogo e contesto cliente correlato per il team.
Copertura del prodotto
Funzionalità di intelligenza delle chiamate AI
- Workspace369 tratta i riassunti delle chiamate AI come un flusso di lavoro operativo, non solo come una funzione di presa di appunti.
- I riepiloghi vivono accanto a CRM, casella di posta, SMS, progetti, fatture, file, attività, promemoria e reportistica.
- Il valore si accumula quando le chiamate fanno parte di un record di lavoro più ampio del cliente.
Riepiloghi chiamate AI
Trascrizione segreteria telefonica
Registrazioni chiamate
Cronologia chiamate
Corrispondenza ID chiamante
Azioni post-chiamata
Creazione promemoria
Creazione attività
Follow-up SMS
Analisi delle chiamate
Inizia
Vedi Workspace369 nel tuo lavoro con i clienti.
Inizia una prova gratuita o parla con le vendite: in entrambi i casi, vedrai l'intero ciclo: casella di posta, progetti, portale e fatturazione.FAQ
Riepiloghi chiamate AI, con il resto del lavoro nelle vicinanze
Cos'è un software di riepilogo chiamate AI?
Il software di riepilogo chiamate AI ascolta o elabora le chiamate registrate e crea un riepilogo conciso, dettagli chiave e potenziali prossimi passi in modo che i team possano dare seguito più velocemente.
Workspace369 riassume le telefonate?
Sì. Workspace369 supporta la riassunzione delle chiamate AI per i record delle chiamate e la trascrizione della segreteria telefonica per i flussi di lavoro della segreteria telefonica, con azioni di follow-up collegate al record del cliente.
Workspace369 può trasformare i riepiloghi delle chiamate in attività?
Sì. Workspace369 supporta azioni post-chiamata come note, promemoria, attività, richiamate e follow-up SMS dal contesto della comunicazione.
Pronto quando vuoi
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