I chiamanti non lasciano messaggi in segreteria
Molte persone riagganciano e provano l'attività successiva invece di lasciare un messaggio.
Testo di risposta alle chiamate perse che mantiene il lead sul record del cliente.
Workspace369 risponde automaticamente a una chiamata persa. Dal piano Voyager ($74 al mese, 2 posti), attiva la risposta automatica alle chiamate perse e il chiamante riceve il tuo messaggio, fino a 160 caratteri, subito dopo la chiamata persa. Il registro chiamate, il messaggio e qualsiasi risposta rimangono sul record del cliente (piani controllati il 24 ottobre 2026).
Quando sei con un cliente e non puoi rispondere, il chiamante successivo spesso viene deviato a qualcun altro. Workspace369 invia una risposta automatica via SMS nel momento in cui perdi una chiamata, in modo che il chiamante sappia che richiamerai, e il registro chiamate, la conversazione SMS e il tuo follow-up si trovano sullo stesso record del cliente.
Inizia gratis
Prova gratuita di 14 giorni. Carta richiesta. Dopo la prova: da $29/mese. Si rinnova automaticamente ogni mese finché non annulli. Annulla in qualsiasi momento in Impostazioni → Fatturazione.
Vedi i pianiIstanteSMS automatico quando una chiamata viene persa
Voyagerchiamate, testi, segreteria e risposta testuale alle chiamate perse
1 recordregistro chiamate, testi ed email per cliente
Il richiamo automatico per chiamate perse parte da Voyager ($74/mese), che include numeri SMS e voce dedicati.
Fatti chiave
Il testo di risposta alle chiamate perse di Workspace369 copre 10 aree, tra cui testo di risposta alle chiamate perse, numeri SMS e voce dedicati, chiamate VoIP in entrata.
Il flusso di lavoro viene eseguito in 4 passaggi, da "ottieni un numero aziendale" a "follow-up".
Workspace369 parte da $29/mese per 1 postazione, e il piano Commander include 20 postazioni e 12 volte l'utilizzo di Cadet a $299/mese.
Le postazioni aggiuntive costano $10 ciascuna; i prezzi completi sono pubblici sul Pagina prezzi Workspace369.
Quanto costa una chiamata persa a una piccola impresa
Le richiamate avvengono ore dopo
Nel momento in cui finisci una riunione e richiami, il potenziale cliente ha spesso già trovato qualcun altro.
Telefono e CRM separati
Un testo inviato da un telefono personale non lascia traccia sul record del cliente, quindi la persona successiva che lo prende non ha contesto.
Vedi lo spazio di lavoro che i tuoi clienti percepiscono.
01
Ogni canale in un'unica casella di posta
L'email viene visualizzata accanto al record del cliente su ogni piano; messaggi, chiamate e segreteria telefonica si aggiungono da Voyager, con riepiloghi delle chiamate AI da Specialist.
02
Lavoro del cliente, organizzato per progetti
Attività, file e stato per ogni incarico — visibili al team e, tramite il portale clienti, al cliente.
03
Dalle proposte alle fatture pagate
Invia preventivi, fattura per traguardi o retainer, e lascia che i promemoria automatici inseguano tutto ciò che è in sospeso.
04
Un portale che i clienti controllano davvero
I clienti monitorano progressi, file e fatture in un portale personalizzato invece di chiedere aggiornamenti al tuo team.
Come funziona il testo di risposta alle chiamate perse
01
Ottieni un numero aziendale
Cerca e fornisci un numero SMS e voce dedicato in Workspace369, da Voyager. Gli SMS negli USA richiedono la registrazione A2P 10DLC, che la gestione delle disiscrizioni supporta.
02
Attiva SMS per chiamate perse
Imposta la risposta automatica nelle impostazioni Telefono e SMS, insieme al timeout di squillo e all'inoltro di chiamata.
03
Mantieni la conversazione unita
La chiamata persa, il testo automatico e qualsiasi risposta appaiono con l'ID chiamante corrispondente sulla conversazione del cliente.
04
Seguito
Richiama dal CRM con il dialer in uscita o rispondi via testo. Specialist aggiunge trascrizione segreteria, riepiloghi chiamate AI e automazioni post-chiamata.
Configura la risposta automatica a chiamata persa in Workspace369
Il flusso di lavoro sottostante invia messaggi a ogni chiamante che perdi e lascia la risposta nella tua casella di posta. Richiede Voyager ($74 al mese, 2 postazioni) o un piano superiore, un numero Workspace369 dedicato e, per i numeri USA, la registrazione A2P 10DLC.
Inizia dal modello
Apri Flussi di lavoro, scegli Nuovo flusso di lavoro, quindi Modelli, e seleziona "Rispondi ai messaggi delle chiamate perse". Inizia con il trigger "Chiamata persa" e ha un solo passaggio, "Invia messaggio al chiamante".
Oppure invia il tuo link di prenotazione (Specialist)
Altri due modelli inviano SMS al link della tua pagina di prenotazione: "Invia SMS ai chiamanti persi il tuo link di prenotazione" inizia con "Chiamata persa", e "Invia SMS ai nuovi lead il tuo link di prenotazione" inizia con "Nuovo lead" e invia SMS solo ai lead il cui consenso SMS è Sì. Il passaggio del link di prenotazione richiede Specialist ($149 al mese) o superiore.
Scrivi il tuo messaggio
Sostituisci il messaggio predefinito con uno dei messaggi in questa pagina. Indica chi sei e quando richiamerai. Punta a un messaggio di 160 caratteri o meno.
Decidi quando viene inviato
Il messaggio viene inviato subito dopo la chiamata persa. Per inviarlo più tardi, dai al passaggio un ritardo personalizzato nella sua temporizzazione. Puoi anche aggiungere altri passaggi, come un promemoria per chi richiamerà.
Usa una risposta automatica, non due
Se utilizzi questo flusso di lavoro, lascia disattivato l'interruttore più semplice in Impostazioni → Telefono e SMS, "Invia risposta automatica a chiamata persa", in modo che un chiamante non riceva mai due messaggi.
Rispondi dalla casella di posta
Le risposte atterrano nella conversazione accanto alla chiamata persa, abbinate al cliente tramite ID chiamante. Rispondi via messaggio o richiamata dallo stesso record.
Messaggi pronti per la copia
Ciao, questa è [Azienda]. Ci dispiace di aver perso la tua chiamata. Ti richiameremo il prima possibile.
Ciao, sono [Nome] di [Azienda]. Mi dispiace di averti perso, sono con un cliente. Ti richiamerò entro [ora]. Rispondi qui se preferisci i messaggi.
Grazie per aver chiamato [Azienda]. Ci dispiace di averti perso! Come possiamo aiutarti? Rispondi con alcuni dettagli e ti richiameremo oggi.
Grazie per aver chiamato [Azienda]. Siamo chiusi ora e torneremo alle [ora]. Vuoi scegliere un orario? Prenota qui: [link pagina prenotazione]
Le pagine di prenotazione partono da Specialist ($149 al mese). Controlla la lunghezza una volta inserito il tuo link: un link lungo può far superare un messaggio i 160 caratteri.
Spiacenti, abbiamo perso la tua chiamata! Qui è [Business]. Prenota un appuntamento qui: [link pagina prenotazione] o rispondi con un buon momento per richiamare. Rispondi STOP per disiscriverti.
Ciao [Nome], grazie per aver contattato [Azienda]! Scegli un orario che ti va bene qui: [link pagina prenotazione] Rispondi STOP per non ricevere più messaggi.
Va solo ai nuovi lead il cui consenso SMS è Sì.
I modelli di link di prenotazione richiedono Specialist ($149 al mese). Il semplice SMS di risposta alle chiamate perse inizia su Voyager ($74 al mese).
Avvia la prova SpecialistProva gratuita di 14 giorni. Carta richiesta. Dopo la prova: $149/mese per Specialist. Si rinnova automaticamente ogni mese finché non annulli. Annulla in qualsiasi momento in Impostazioni → Fatturazione.
Prima di inviare messaggi: gli operatori si aspettano che ogni mittente aziendale offra un modo per annullare l'iscrizione (Principi e migliori pratiche di messaggistica CTIA, sezione 5.1.3). Quando qualcuno risponde STOP, il suo operatore blocca ulteriori messaggi dal tuo numero e Workspace369 registra l'opt-out. Le regole USA sui messaggi automatici e sul consenso sono nelle regole TCPA al 47 CFR 64.1200Queste sono informazioni generali, non consulenza legale.
Impostatore appuntamenti AI vs risposta automatica a chiamata persa vs servizio di risposta
Scegli in base a chi risponde e chi prenota. Se di solito puoi richiamare entro un'ora, la risposta automatica a chiamata persa è sufficiente: il chiamante riceve subito una tua risposta e prenoti tu stesso l'appuntamento. Se le chiamate rimangono senza risposta per ore o dopo l'orario di chiusura, hai bisogno di qualcosa che risponda, o una receptionist AI o un servizio di risposta umano. Un impostatore di appuntamenti AI va un passo oltre e continua a inviare messaggi al lead finché non viene prenotato un orario. Workspace369 copre la prima opzione: il messaggio automatico, la risposta nella tua casella di posta e la richiamata dal record del cliente.
| Opzione | Cosa fa | Risponde alle chiamate | Risposte ai messaggi | Prenota l'appuntamento | Prezzo (controllato il 31 ottobre 2026) | Si adatta a quando |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Risposta automatica a chiamata persa (Workspace369) | Cosa faInvia un messaggio automatico dopo una chiamata persa | Risponde alle chiamateLe chiamate ti squillano e al tuo team; nessuna risposta AI | Risposte ai messaggiLe risposte atterrano nella tua casella di posta per essere gestite da una persona | Prenota l'appuntamentoPrenoti o invii tramite SMS un link a una pagina di prenotazione (Specialist) | Prezzo (controllato il 31 ottobre 2026)A partire da $74 al mese su Voyager, 2 postazioni | Si adatta a quandoVuoi richiamare rapidamente e desideri il lead sul record del cliente |
| AI conversazionale GoHighLevel | Cosa faAgente AI che risponde autonomamente alle conversazioni (Autopilot) o bozza risposte per il personale (Suggestive) | Risponde alle chiamateLe chiamate sono un prodotto separato, Voice AI | Risposte ai messaggiSì, automaticamente in modalità Autopilot | Prenota l'appuntamentoSì, nei calendari HighLevel; solo servizi pubblici | Prezzo (controllato il 31 ottobre 2026)Piani $97, $297 o $497 al mese. L'AI conversazionale è a consumo, o incluso nel componente aggiuntivo AI Employee a $50 (1.000 risposte) o $97 al mese per sottoaccount. Messaggi e chiamate vengono fatturati separatamente. | Si adatta a quandoGestisci già la tua attività o agenzia su HighLevel |
| Receptionist Jobber | Cosa faReceptionist AI su un numero dedicato Jobber | Risponde alle chiamateSì, 24/7 | Risposte ai messaggiSì; può anche inviare SMS ai chiamanti che riagganciano durante il saluto | Prenota l'appuntamentoSì, tramite la prenotazione online di Jobber | Prezzo (controllato il 31 ottobre 2026)Incluso nel piano Plus; su piani selezionati $29 al mese per 30 conversazioni, poi $0.79 ciascuna | Si adatta a quandoIl tuo team pianifica già il lavoro in Jobber |
| Dipendente AI Podium | Cosa faAI che risponde ai nuovi lead tramite chiamate, messaggi, chat web, email e social | Risponde alle chiamateSì | Risposte ai messaggiSì | Prenota l'appuntamentoSì, sul tuo calendario (calendario non nominato) | Prezzo (controllato il 31 ottobre 2026)Vedi sito: venduto tramite demo di vendita | Si adatta a quandoVuoi un'unica IA su più canali e puoi partecipare a una demo di vendita |
| Hatch | Cosa faAddetti al servizio clienti AI che rispondono a chiamate, messaggi e email e seguono i lead in stallo | Risponde alle chiamateSì | Risposte ai messaggiSì, con follow-up e passaggio di consegne allo staff | Prenota l'appuntamentoSì; sincronizzazione live con ServiceTitan e AccuLynx nominata | Prezzo (controllato il 31 ottobre 2026)Vedi sito: tariffa piattaforma più utilizzo, prezzo per località | Si adatta a quandoIl tuo CRM è ServiceTitan o AccuLynx e desideri l'IA su chiamate, SMS ed email |
| Servizio di risposta umano | Cosa faUna receptionist dal vivo risponde e prende un messaggio o prenota | Risponde alle chiamateSì, durante le ore per cui paghi | Risposte ai messaggiVaria a seconda del fornitore | Prenota l'appuntamentoVaria a seconda del fornitore | Prezzo (controllato il 31 ottobre 2026)Varia a seconda del fornitore | Si adatta a quandoI chiamanti si aspettano una persona e tu non puoi rispondere |
Fatti e prezzi dei fornitori dalle pagine di ciascun fornitore, letti il 31 ottobre 2026, in USD. Podium e Hatch non pubblicano prezzi. Prezzi e funzionalità cambiano, quindi conferma sul sito del fornitore prima di acquistare: Prezzi HighLevel, Prezzi AI HighLevel, AI conversazionale, Receptionist Jobber, Dipendente AI Podium, Prezzi Hatch.
Copertura voce e SMS
- Scrivi una risposta che dica chi sei e quando richiamerai.
- Registra A2P 10DLC prima di inviare SMS ai numeri USA.
- Scegli Specialist se desideri anche menu IVR, registrazione chiamate o trascrizione segreteria telefonica AI.
Testo di risposta alle chiamate perse
Numeri SMS e voce dedicati
Chiamate VoIP in entrata
Compositore in uscita dal CRM
Acquisizione e riproduzione segreteria telefonica
Corrispondenza ID chiamante
Registri chiamate
A2P 10DLC e gestione opt-out
Trascrizione segreteria telefonica AI (Specialist)
IVR e instradamento chiamate (Specialist)
Scegli il piano di cui il tuo lavoro ha bisogno oggi.
Record cliente, proposte, fatture, pagamenti online, tracciamento del tempo e moduli di acquisizione sono inclusi in ogni piano. Aggiorna quando il tuo lavoro richiede chiamate, SMS o altro.Cadet
$29 / mese
1 posto incluso
- Approvazione e firma pubblica dei preventivi
- Deposito all'accettazione
- Conversione da preventivo a fattura
- Tracciamento del tempo fatturabile
- Moduli di acquisizione pubblici
Prova gratuita di 14 giorni. Carta richiesta. Dopo la prova: $29/mese per Cadet. Si rinnova automaticamente ogni mese finché non annulli. Annulla in qualsiasi momento in Impostazioni → Fatturazione.
Voyager
$74 / mese
2 posti inclusi
Tutto in Cadet, più
- Messaggistica SMS
- Voce e segreteria telefonica
- Casella di posta condivisa
- Testo di risposta alle chiamate perse
- Inoltro a nessun risposta
Prova gratuita di 14 giorni. Carta richiesta. Dopo la prova: $74/mese per Voyager. Si rinnova automaticamente ogni mese finché non annulli. Annulla in qualsiasi momento in Impostazioni → Fatturazione.
Specialist
$149 / mese
10 posti inclusi
Tutto in Voyager, più
- Prenotazione online
- Tracciamento delle spese
- Piani di pagamento
- Tracciamento inventario
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Cosa dicono i recensori di Workspace369.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Citata esattamente come scritta, nella lingua originale del recensore. Questa è una selezione di recensioni, non tutte. Le recensioni del nostro team sono escluse dalla selezione, ma la valutazione complessiva include le loro valutazioni.
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Cos'è la risposta automatica via SMS alle chiamate perse?
Il testo di risposta alle chiamate perse invia un SMS automatico a chi non ha risposto alla tua chiamata, in modo che sappiano che risponderai invece di chiamare un concorrente. In Workspace369 il testo e il registro chiamate rimangono sul record del cliente del chiamante.
La risposta automatica a chiamata persa è la stessa di un impostatore di appuntamenti AI?
No. La risposta automatica a chiamata persa invia un messaggio automatico dopo una chiamata persa, e tu o il tuo team rispondete e prenotate l'appuntamento. Un impostatore di appuntamenti AI continua la conversazione via messaggio autonomamente e prenota uno slot sul tuo calendario. Workspace369 offre la prima opzione da Voyager; il confronto in questa pagina mostra quali strumenti offrono impostatori AI.
Quale piano include la risposta automatica via SMS alle chiamate perse?
Inizia da Voyager ($74/mese per due postazioni), insieme a SMS, messaggistica di gruppo, chiamate vocali, segreteria telefonica e numeri dedicati.
Il messaggio di testo per chiamata persa può includere il mio link di prenotazione?
Sì, da Specialist ($149/mese). Inizia dal modello di flusso di lavoro "Invia SMS ai chiamanti persi il tuo link di prenotazione". "Invia SMS ai nuovi lead il tuo link di prenotazione" invia un link di prenotazione ai nuovi lead che hanno acconsentito agli SMS. Il semplice SMS di risposta alle chiamate perse inizia da Voyager ($74/mese).
Quanto può essere lunga la risposta automatica?
Fino a 160 caratteri, inviato come un singolo messaggio subito dopo la chiamata persa. Una breve risposta che dice chi sei e quando richiamerai funziona meglio, ad esempio "Ci dispiace non averti trovato, richiameremo a breve."
Ho bisogno di un nuovo numero di telefono?
Hai bisogno di un numero SMS e voce dedicato Workspace369, che puoi cercare e fornire nell'app sui piani Voyager e superiori.
Posso anche ottenere trascrizioni della segreteria?
La trascrizione della segreteria telefonica AI, i saluti personalizzati e fuori orario e la registrazione delle chiamate sempre attiva iniziano da Specialist (149 $/mese).
È richiesta la registrazione SMS?
L'invio di SMS ai numeri USA da una linea aziendale richiede la registrazione A2P 10DLC. Workspace369 supporta la registrazione e la gestione delle disiscrizioni.
Vedi dove Workspace369 si inserisce nel tuo flusso di lavoro con i clienti.
Inizia con i moduli di cui hai bisogno oggi, poi attiva AI, automazioni, contabilità, inventario, richieste e reporting man mano che l'attività cresce.
Prova gratuita di 14 giorni. Carta richiesta. Dopo la prova: da $29/mese. Si rinnova automaticamente ogni mese finché non annulli. Annulla in qualsiasi momento in Impostazioni → Fatturazione.
