Le chiamate necessitano del CRM accanto a loro
Contesto cliente, note, fatture, progetti e follow-up dovrebbero essere visibili mentre il team gestisce la comunicazione.
Alternativa a Google Voice
Google Voice può essere utile per le chiamate aziendali semplici. Workspace369 è per i team che desiderano telefono, SMS, segreteria telefonica, instradamento, riepiloghi AI, CRM, progetti, fatture, file, promemoria e cronologia clienti nello stesso spazio operativo.
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Contesto cliente, note, fatture, progetti e follow-up dovrebbero essere visibili mentre il team gestisce la comunicazione.
Gruppi di squillo, orari di ufficio, IVR, code, inoltro, festività e presenza devono corrispondere a come lavora effettivamente il team.
Riepiloghi, trascrizioni segreteria telefonica, risposte e attività sono più preziosi quando si trovano all'interno del flusso di lavoro del cliente.
Flusso di lavoro
Usa VoIP in entrata, chiamate in uscita, gruppi di squillo, code, IVR, inoltro, orari di apertura, numeri bloccati e flussi di lavoro di trasferimento.
Usa SMS bidirezionali, MMS, SMS di gruppo, modelli, invii programmati, reazioni ai messaggi, riscrittura IA, traduzione e risposte automatiche.
Trasforma chiamate e segreterie telefoniche in riepiloghi, trascrizioni, note cliente, promemoria, attività e passaggi di follow-up.
Mantieni la comunicazione accanto a CRM, richieste, progetti, fatture, link di pagamento, file, reportistica e proprietà del team.
Copertura del prodotto
FAQ
Spese Workspace369
Un team può mantenere Google Voice quando necessita solo di chiamate e messaggi di testo semplici. Workspace369 è più potente quando la comunicazione deve connettersi a CRM, progetti, fatturazione, file, AI e reportistica.
Sì. Workspace369 supporta ricerca e provisioning di numeri di telefono, oltre a routing vocale lato server, segreteria telefonica, orari di apertura, gruppi di squillo, code e analisi delle chiamate.
Pronto quando vuoi
Inizia con i moduli di cui hai bisogno oggi, poi attiva AI, automazioni, contabilità, inventario, richieste e reporting man mano che l'attività cresce.