Le chiamate necessitano del CRM accanto a loro
Contesto cliente, note, fatture, progetti e follow-up dovrebbero essere visibili mentre il team gestisce la comunicazione.
Alternativa a Google Voice
Un'alternativa a Google Voice per team che necessitano di chiamate collegate al lavoro.
Google Voice può essere utile per le chiamate aziendali semplici. Workspace369 è per i team che desiderano telefono, SMS, segreteria telefonica, instradamento, riepiloghi AI, CRM, progetti, fatture, file, promemoria e cronologia clienti nello stesso spazio operativo.
Vocechiamate, trasferimento, unione e segreteria telefonica
Posta in arrivoSMS, MMS, modelli e risposte AI
Lavoroclienti, progetti, fatture e attività
Fatti chiave
L'alternativa a Google Voice di Workspace369 copre 10 aree, tra cui chiamate aziendali, segreteria telefonica, SMS e MMS.
Il flusso di lavoro si svolge in 4 passaggi, da "rispondi e inoltra" a "connetti alle operazioni".
Workspace369 parte da $29/mese per 1 utente, e il piano Commander include 10 utenti, 500 GB di spazio di archiviazione e 120.000 token AI al mese a $299/mese.
Posti aggiuntivi costano $15 ciascuno e 100 GB di spazio di archiviazione aggiuntivo costano $15; i prezzi completi sono pubblici sul sito Pagina prezzi Workspace369.
Il problema
Quando una semplice app telefonica non è sufficiente
L'instradamento necessita di logica aziendale
Gruppi di squillo, orari di ufficio, IVR, code, inoltro, festività e presenza devono corrispondere a come lavora effettivamente il team.
L'AI necessita di contesto operativo
Riepiloghi, trascrizioni segreteria telefonica, risposte e attività sono più preziosi quando si trovano all'interno del flusso di lavoro del cliente.
Il prodotto
Vedi lo spazio di lavoro che i tuoi clienti percepiscono.
01
Ogni canale in un'unica casella di posta
Email, SMS, chiamate e segreteria telefonica atterrano accanto alla scheda del cliente — con riepiloghi AI, così chiunque nel team può rispondere con il contesto completo.
02
Lavoro del cliente, organizzato per progetti
Attività, file e stato per ogni incarico — visibili al team e, tramite il portale clienti, al cliente.
03
Dalle proposte alle fatture pagate
Invia preventivi, fattura per traguardi o contratti di mantenimento, e lascia che i promemoria automatici inseguano tutto ciò che è in sospeso.
04
Un portale che i clienti controllano davvero
I clienti monitorano progressi, file e fatture in un portale personalizzato invece di chiedere aggiornamenti al tuo team.
Flusso di lavoro
Cosa aggiunge Workspace369 oltre alle semplici chiamate
01
Rispondi e instrada
Usa VoIP in entrata, chiamate in uscita, gruppi di squillo, code, IVR, inoltro, orari di apertura, numeri bloccati e flussi di lavoro di trasferimento.
02
Testo nel contesto
Usa SMS bidirezionali, MMS, SMS di gruppo, modelli, invii programmati, reazioni ai messaggi, riscrittura IA, traduzione e risposte automatiche.
03
Riassumi con IA
Trasforma chiamate e segreterie telefoniche in riepiloghi, trascrizioni, note cliente, promemoria, attività e passaggi di follow-up.
04
Collega alle operazioni
Mantieni la comunicazione accanto a CRM, richieste, progetti, fatture, link di pagamento, file, reportistica e proprietà del team.
Copertura del prodotto
Workspace Voice più Workspace369
- Workspace369 è il più forte quando telefono, SMS, segreteria telefonica, CRM, progetti, fatture, IA e follow-up devono vivere insieme.
- Gli strumenti telefonici semplici possono funzionare per chiamate leggere; Workspace369 è progettato per operazioni di lavoro con i clienti.
- Il passaggio ha senso quando ogni chiamata dovrebbe diventare visibile, attuabile e collegata al record aziendale.
Chiamate aziendali
Segreteria telefonica
SMS e MMS
Instradamento chiamate
Trasferimento chiamata
unione chiamate a 3 vie
Riepiloghi chiamate AI
Trascrizioni segreteria telefonica
Corrispondenza cliente CRM
Fatture e attività
Inizia
Vedi Workspace369 nel tuo lavoro con i clienti.
Inizia una prova gratuita o parla con le vendite: in entrambi i casi, vedrai l'intero ciclo: casella di posta, progetti, portale e fatturazione.FAQ
Scelta di Workspace369 invece di una semplice app vocale
Workspace369 è un'alternativa a Google Voice?
Spese Workspace369
Quando un team dovrebbe mantenere Google Voice?
Un team può mantenere Google Voice quando necessita solo di chiamate e messaggi di testo semplici. Workspace369 è più potente quando la comunicazione deve connettersi a CRM, progetti, fatturazione, file, AI e reportistica.
Workspace369 supporta numeri di telefono e provisioning?
Sì. Workspace369 supporta ricerca e provisioning di numeri di telefono, oltre a routing vocale lato server, segreteria telefonica, orari di apertura, gruppi di squillo, code e analisi delle chiamate.
Pronto quando vuoi
Vedi dove Workspace369 si inserisce nel tuo flusso di lavoro con i clienti.
Inizia con i moduli di cui hai bisogno oggi, poi attiva AI, automazioni, contabilità, inventario, richieste e reporting man mano che l'attività cresce.
